車管所管理制度

1、1車管所管理制度1、安全防范制度、安全防范制度第一條保護(hù)辦公大廳安全，維護(hù)正常辦公秩序是每位民警、輔警的職責(zé)，大家必須同心協(xié)力，共同做好安全保衛(wèi)及防范工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴，萬無一失。第二條各崗位必須加強(qiáng)安全防范工作，下班時(shí)一定要關(guān)閉好門窗，房間一定要上鎖。上班時(shí)間人離開房間時(shí)，要關(guān)閉房門。第三條注意做好防火工作，人離開辦公室時(shí)，尤其是節(jié)假日，要關(guān)閉房間內(nèi)所有有用電器，飲水機(jī)、空調(diào)、電腦等，大廳禁止吸煙。使用其他用電器要注意安全，注意電流、

2、電壓，避免短路或過載而引起線路起火。第四條到洗手間用水時(shí)，人離開必須關(guān)閉水龍頭，避免水流外溢引起電路短路而產(chǎn)生危險(xiǎn)。檔案室是重中之中，要做好防火、防水、防盜、防鼠工作。第五條民警及輔警要提高警惕，如發(fā)現(xiàn)在大廳有異常舉動(dòng)人員，都應(yīng)有責(zé)任上前過問，對(duì)到大廳內(nèi)不知辦事流程人員，應(yīng)予熱情的指點(diǎn)。2、接待群眾制度、接待群眾制度第一條認(rèn)真落實(shí)《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》，簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，方便群眾辦事。第二條實(shí)行警務(wù)公開制度，除法律、法規(guī)

3、規(guī)定不能公開3無“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象。車輛管理所業(yè)務(wù)大廳管理制度車輛管理所業(yè)務(wù)大廳管理制度車管所業(yè)務(wù)大廳必須認(rèn)真落實(shí)公安部《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》、《公安部十四項(xiàng)便民利民措施》等規(guī)定，業(yè)務(wù)大廳要做到秩序良好，環(huán)境衛(wèi)生整潔，服務(wù)設(shè)施齊全，車輛管理政策公開，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，交通宣傳措施到位。1、設(shè)置意見箱、舉報(bào)箱、公布咨詢、監(jiān)督舉報(bào)電話。2、辦證窗口設(shè)置地柜臺(tái)、實(shí)行開放式辦公，使用排號(hào)叫號(hào)系統(tǒng)、設(shè)置座椅供群眾等候使用，科學(xué)設(shè)置崗位，

4、統(tǒng)一窗口標(biāo)識(shí)。3、為群眾提供所需的筆墨、剪刀、膠水等便民設(shè)施。業(yè)務(wù)申請(qǐng)表由受理崗直接打印。4、有專門的公告欄、公布辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、憑證證明、程序和收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，以及車管所所有民警和工作人員的照片、警號(hào)，接受群眾監(jiān)督。5、大廳內(nèi)設(shè)置交通安全宣傳欄、掛圖、展板、播放交通安全宣傳光碟，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行交通宣傳教育。6、設(shè)立引導(dǎo)臺(tái)，有引導(dǎo)員為辦事群眾提供引導(dǎo)、咨詢服務(wù)。7、民警要按規(guī)定著制式警服，警容嚴(yán)整，工作人員要穿統(tǒng)一服裝，佩戴胸卡，