電子商務(wù)快遞公司需求牛鞭效應(yīng)問題及其解決方案研究.pdf

1、因特網(wǎng)以及信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，迎來電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們選擇購物的一種新渠道和新方式，服務(wù)于電子商務(wù)的快遞公司發(fā)展迅速，"云物流"快遞模式成為競相發(fā)展的新的運(yùn)作模式。為了實現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)商品終端配送的快捷，該模式的快遞公司主體應(yīng)該包括兩部分：(1)掌握大量運(yùn)單信息的快遞公司(以下簡稱大公司)；(2)以加盟獲得訂單業(yè)務(wù)的快遞公司(以下簡稱小公司)。大公司與電子商務(wù)企業(yè)保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，可以獲得大量商品運(yùn)單信息，小公

2、司定期向大公司發(fā)出需求信息，大公司會根據(jù)地區(qū)特點和快遞緊迫性等因素，把商品訂單配送信息傳遞給小公司，這種基于訂單派發(fā)的物流運(yùn)作模式在實際操作過程中仍存在需求放大的牛鞭效應(yīng)問題。解決該問題需要分析快遞公司間傳遞訂單需求信息的放大過程并給出有效地解決方法，該研究對服務(wù)于電子商務(wù)的快遞公司業(yè)務(wù)發(fā)展具有重要意義與實用價值。
　　 本文以電子商務(wù)理論、需求預(yù)測理論為基礎(chǔ)，運(yùn)用ebXML 技術(shù)和定量化分析的方法，對國內(nèi)外相關(guān)的研究文獻(xiàn)和成果

3、進(jìn)行綜述，在此基礎(chǔ)上，對服務(wù)于電子商務(wù)的快遞公司間訂單需求傳遞過程進(jìn)行分析，構(gòu)建了服務(wù)電子商務(wù)物流的快遞公司需求牛鞭效應(yīng)量化模型，通過對模型的分析和證明，揭示了快遞公司見訂單需求放大的牛鞭效應(yīng)是不可避免的，只有通過采取相應(yīng)的措施減弱牛鞭效應(yīng)，才能實現(xiàn)快遞公司及其業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。最后構(gòu)建了快遞公司信息交換與共享平臺解決方案，以實現(xiàn)快遞公司間的信息共享，解決由于信息傳遞的不確定性帶來的牛鞭效應(yīng)問題，為服務(wù)于電子商務(wù)的快遞公司及其業(yè)務(wù)的健康發(fā)