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文檔簡介
1、應(yīng)對中方要求的布鞋索賠的談判計(jì)劃書一、一、談判主題談判主題我方由于受不可抗力(巨大地震海嘯)的影響,導(dǎo)致上海華實(shí)制鞋廠遭受到巨大損失,為了使中方了解到責(zé)任并不應(yīng)該全由我方承擔(dān),讓賠款更合理達(dá)到雙贏,所以雙方圍繞這一事件進(jìn)行了一場商務(wù)談判。二、談判小組的人員組成二、談判小組的人員組成主談人:陳麗紅;副總經(jīng)理;負(fù)責(zé)整個(gè)談判過程。技術(shù)人員:乙;生產(chǎn)部門經(jīng)理;負(fù)責(zé)布料質(zhì)量的驗(yàn)收以及價(jià)格的決策。商務(wù)人員:丙;市場部門經(jīng)理;負(fù)責(zé)收集市場信息,了解市
2、場行情,分析資料以及解決雙方問題。法律人員:??;公司的法律顧問;負(fù)責(zé)合同條款的合法、協(xié)調(diào)性。財(cái)務(wù)人員:子;財(cái)務(wù)經(jīng)理;負(fù)責(zé)價(jià)格核算。記錄人員:丑;公司文員;負(fù)責(zé)記錄整個(gè)談判過程。三、三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析雙方利益及優(yōu)劣勢分析核心利益核心利益我方:1、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)及形象,希望不會(huì)對之后會(huì)社的經(jīng)營造成影響;2、希望雙方保持良好的合作關(guān)系;3、希望賠償?shù)慕痤~減少。對方:1、希望早日發(fā)貨;2、希望保持雙方良好的合作關(guān)系;五、五、確定談判議程確定
3、談判議程談判時(shí)間:2011418,為期一周談判地點(diǎn):上海華天大酒店談判單位:上海華實(shí)制鞋廠日本株式會(huì)社談判事項(xiàng)的順序:六、確定談判議程六、確定談判議程1、中心議題:雙方圍繞布鞋推遲送貨、第一批退貨和裝船、卸貨索賠問題進(jìn)行談判。2、時(shí)間安排:程序時(shí)間(天)開局階段1報(bào)價(jià)階段2磋商階段3成交階段1合計(jì)73、談判人員安排:根據(jù)人員安排的原則來安排。4、談判地點(diǎn):上海華天大酒店七、七、談判時(shí)間的管理談判時(shí)間的管理1、我方在來到上海之后盡量在推脫
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