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1、質(zhì)量成本管理對(duì)于企業(yè)質(zhì)量成本改進(jìn)具有極其重要的意義,但是質(zhì)量成本管理在企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用卻并不廣泛。因此,文章認(rèn)為質(zhì)量成本關(guān)鍵技術(shù)包括質(zhì)量成本整體管理理論系統(tǒng),涵蓋質(zhì)量成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、跟蹤、控制以及決策支持與統(tǒng)計(jì)分析的管理以及質(zhì)量成本管理信息系統(tǒng),結(jié)合質(zhì)量成本管理理論系統(tǒng)開發(fā)建立實(shí)際簡(jiǎn)單易用的質(zhì)量成本管理信息系統(tǒng)兩個(gè)部分。
首先,對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量成本管理相關(guān)的理論研究成果進(jìn)行了詳盡梳理,并在對(duì)國內(nèi)外質(zhì)量成本管理理論及質(zhì)量成本管理信
2、息系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上,詳細(xì)剖析了現(xiàn)行質(zhì)量成本管理理論及質(zhì)量成本管理信息系統(tǒng)應(yīng)用所存在的問題。
其次,針對(duì)質(zhì)量成本關(guān)鍵技術(shù)理論研究部分,分析并對(duì)質(zhì)量成本管理各模塊做理論建模,為質(zhì)量成本管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)奠定理論基礎(chǔ)。文章針對(duì)質(zhì)量成本關(guān)鍵技術(shù)理論研究部分的主要研究成果有:
●預(yù)測(cè)和計(jì)劃管理方面:根據(jù)質(zhì)量成本改進(jìn)過程,在質(zhì)量成本分為主動(dòng)成本和被動(dòng)成本基礎(chǔ)上,據(jù)此分類建立質(zhì)量成本預(yù)測(cè)數(shù)學(xué)模型,并設(shè)計(jì)了預(yù)測(cè)
3、和計(jì)劃管理流程以及計(jì)劃模板;
●跟蹤與控制管理方面:結(jié)合模糊數(shù)學(xué)和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),建立質(zhì)量成本模糊神經(jīng)控制模型,并設(shè)計(jì)跟蹤與控制所有相關(guān)報(bào)告、報(bào)表、流程制度和權(quán)責(zé)表;
●決策支持與統(tǒng)計(jì)分析管理方面:質(zhì)量成本與質(zhì)量水平的灰色線性回歸模型的建立,質(zhì)量成本各組成部分關(guān)系研究及仿真模型的建立,質(zhì)量成本與利潤間系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型的建以及質(zhì)量損失成本各影響因素自然權(quán)重的建立,并設(shè)計(jì)了決策支持與統(tǒng)計(jì)分析管理流程及責(zé)任制度。
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