芻探A企業(yè)質(zhì)量成本管理問題.pdf

1、所謂質(zhì)量成本，是企業(yè)為讓產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到客戶的滿意要求，而做出的一系列努力，包括為了達(dá)到該要求而付出的成本代價(jià)，也包含了產(chǎn)品沒有達(dá)到基本要求而付出的一系列損失成本。質(zhì)量成本管理是基于科學(xué)的考核體系和標(biāo)準(zhǔn)上對企業(yè)的質(zhì)量成本進(jìn)行科學(xué)的管理，企業(yè)生產(chǎn)總成本包含了質(zhì)量成本，因此企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量成本管理也有助于于企業(yè)降低生產(chǎn)總成本。現(xiàn)如今，生產(chǎn)競爭如此激烈，越來越多的生產(chǎn)商為了保住自身利潤，開始意識到一味的降低成本并不能有效的增加經(jīng)濟(jì)效益，認(rèn)識到

2、質(zhì)量成本管理對企業(yè)的重要性。在降低成本的同時(shí)也要注意質(zhì)量，客戶對于產(chǎn)品質(zhì)量的注重導(dǎo)致了企業(yè)不得不改變策略。因此，質(zhì)量成本在企業(yè)成本管理中居于重要地位，對于質(zhì)量成本的研究非常有必要。
　　本文首先闡述質(zhì)量成本的研究背景與意義，并結(jié)合國內(nèi)外專家學(xué)者的研究文獻(xiàn)，對成本管理與質(zhì)量成本相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行回顧，國內(nèi)外關(guān)于成本管理和質(zhì)量成本的文獻(xiàn)有很多，由于篇幅有限不能一一說明，摘取了主要幾個(gè)方面，主要與下文要寫A公司有關(guān)內(nèi)容，為下文提供理論依據(jù)，并

3、進(jìn)行了重點(diǎn)描述。同時(shí)，分觀點(diǎn)對文獻(xiàn)進(jìn)行回顧，從成本管理的定義，成本核算，成本控制等三方面進(jìn)行成本管理文獻(xiàn)的回顧。對于質(zhì)量成本的文獻(xiàn)，主要是從質(zhì)量成本定義，質(zhì)量成本的組成及質(zhì)量成本優(yōu)化三個(gè)方面進(jìn)行回顧。然后介紹了質(zhì)量成本的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)。簡單介紹了質(zhì)量成本的理論基礎(chǔ)，通過對A公司基本情況的介紹，包含了公司背景及公司質(zhì)量成本體系。重點(diǎn)章節(jié)在于介紹A公司質(zhì)量成本管理的主要方法及其成效。不跟眾多國內(nèi)研究一樣，分部門來介紹公司的質(zhì)量成本管理研

4、究，本文主要從質(zhì)量成本的構(gòu)成入手去了解A公司是如何進(jìn)行質(zhì)量成本管理，包含了A公司預(yù)防成本的管理方法，A公司鑒定成本的管理方法，A公司內(nèi)部損失成本的管理方法以及A公司外部損失成本的管理方法，同時(shí)分類別介紹了質(zhì)量成本管理方法的成效。并從A公司質(zhì)量成本管理中得到啟示。
　　就當(dāng)下而言，雖然越來越多的企業(yè)熟知質(zhì)量成本，然而對于質(zhì)量成本管理應(yīng)用還不太成熟，存在許多問題，有很多值得改進(jìn)的地方。譬如說，員工對于質(zhì)量成本的理解不到位，對質(zhì)量成本管