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文檔簡介
1、項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)資料項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)資料項(xiàng)目管理包含了許多內(nèi)容,它是對項(xiàng)目管理專業(yè)知識的一個總結(jié),正如法律、醫(yī)藥和會計(jì)等其它專業(yè)一樣,這一知識體系也有賴于那些實(shí)踐者和學(xué)者們對它加以應(yīng)用和提高。整個項(xiàng)目管理知識體系不僅包括那些已經(jīng)被求證過的理論知識和已經(jīng)被廣泛加以應(yīng)用的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),而且還容納了新的理論知識以及還沒有被充分應(yīng)用的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。目錄目錄第一章緒論................................................
2、................................................................................1第二章項(xiàng)目管理環(huán)境................................................................................................................9第三章項(xiàng)目管理程序........
3、......................................................................................................26第四章項(xiàng)目綜合管理...........................................................................................................
4、.....35第五章項(xiàng)目范圍管理..............................................................................................................44第六章項(xiàng)目時間管理...................................................................................
5、...........................59第七章項(xiàng)目成本管理..............................................................................................................76第八章項(xiàng)目質(zhì)量管理.............................................................
6、.................................................86第九章項(xiàng)目人力資源管理.....................................................................................................97第十章溝通管理................................................
7、.....................................................................107第十一章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理........................................................................................................116第十二章項(xiàng)目采購管理.....................
8、...................................................................................130第一章第一章緒論緒論項(xiàng)目管理知識體系包含了許多內(nèi)容,它是對項(xiàng)目管理專業(yè)知識的一個總結(jié),正如法律、醫(yī)藥和會計(jì)等其它專業(yè)一樣,這一知識體系也有賴于那些實(shí)踐者和學(xué)者們對它加以應(yīng)用和提高。整個項(xiàng)目管理知識體系不僅包括那些已經(jīng)被求證過的理論知識和已經(jīng)被廣泛加以應(yīng)用的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),而
9、且還容納了新的理論知識以及還沒有被充分應(yīng)用的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。11本文的目的本文的目的本文最根本的目的是要向大家介紹已經(jīng)被普遍認(rèn)可、接受的項(xiàng)目管理知識體系的基本內(nèi)容。“普遍認(rèn)可“意味著在此所介紹的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在大多數(shù)時候?qū)τ诖蠖鄶?shù)項(xiàng)目來講都是適用的,這意味著大家對于這些理認(rèn)和實(shí)踐的價值用途已達(dá)成了廣泛的一致。但是,“普遍認(rèn)可“并不是說這些理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以或者應(yīng)該適用于所有的項(xiàng)目。什么是對項(xiàng)目適用的,這應(yīng)該由項(xiàng)目管理工作組做出決定。服務(wù)與同類
10、產(chǎn)品或服務(wù)相比在某些方面具有顯著的不同。各種層次的組織都可以承擔(dān)項(xiàng)目工作。這些組織也許只有一個人,也許包含成千上萬的人;也許只需要不到100個小時就能完成項(xiàng)目,也許會需要上千萬小時。項(xiàng)目有時只涉及一個組織的某一部分,有時則可能需要跨越好幾個組織。通常,項(xiàng)目是執(zhí)行組織商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。以下的活動都是一個項(xiàng)目:開發(fā)一項(xiàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)改變一個組織的結(jié)構(gòu)、人員配置或組織類型開發(fā)一種全新的或是經(jīng)修正過的信息系統(tǒng)修建一座大樓或一項(xiàng)設(shè)施開展一次政治性的
11、活動完成一項(xiàng)新的商業(yè)手續(xù)或程序121時限性時限性指每個項(xiàng)目都有明確的開端和結(jié)束。當(dāng)項(xiàng)目的目標(biāo)都已經(jīng)達(dá)到時,該項(xiàng)目就結(jié)束了,或是當(dāng)我們已經(jīng)知道,已經(jīng)可以確定項(xiàng)目的目標(biāo)不可能達(dá)到時,該項(xiàng)目就會被中止了。時限性并不意味著持續(xù)的時間短,許多項(xiàng)目會持續(xù)好幾年。但是,無論如何,一個項(xiàng)目持續(xù)的時間是確定的,項(xiàng)目是不具備連續(xù)性的。另外,由項(xiàng)目所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)通常是不受項(xiàng)目的時限性影響的,大多數(shù)項(xiàng)目的實(shí)施是為了創(chuàng)造一個具有延續(xù)性的成果。例如,一個豎立民
12、族英雄紀(jì)念碑的項(xiàng)目就能夠影響好幾個世紀(jì)。許多工作在某種意義上說都是有時限性的。因?yàn)樗鼈兌紩谀骋稽c(diǎn)上結(jié)束。比如,一個自動化工廠的裝配工作會有暫停的時候,這個工廠本身也會有停工的時候,項(xiàng)目與此有根本性的不同,因?yàn)轫?xiàng)目是在既定目標(biāo)達(dá)到后就結(jié)束了,而非項(xiàng)目型的工作會不斷的有新的工作目標(biāo),需要不斷地工作下去。項(xiàng)目的這種時限性特征也會在其它方面體現(xiàn)出來:機(jī)遇或市場行情通常是暫時的大多數(shù)項(xiàng)目都需要在限定的時間框架內(nèi)創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)。項(xiàng)目工作組,作為一
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