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1、廣州醫(yī)學(xué)整形美容市場(chǎng)策劃方案廣州醫(yī)學(xué)整形美容市場(chǎng)策劃方案目錄第一章:前言第二章:市場(chǎng)研究及競(jìng)爭(zhēng)狀況第三章:消費(fèi)者分析第四章:整形美容機(jī)構(gòu)分析第五章:SWOT分析第六章:市場(chǎng)建議第七章:品牌及產(chǎn)品定位第八章:行銷建議第九章:創(chuàng)意方向與廣告策略第十章:廣告表現(xiàn)第一章:前言第一章:前言隨著人們生活水平的提高,人們除了越來(lái)越關(guān)心個(gè)人的健康外,也越來(lái)越重視自己的容貌及形體。越來(lái)越多的人希望能通過(guò)醫(yī)學(xué)手段來(lái)改善自己的容貌及形體,以圖錦上添花地進(jìn)入既
2、健康,又諧美的更高層次狀態(tài),醫(yī)學(xué)美容就是在這種形勢(shì)下得以形成和發(fā)展。醫(yī)學(xué)美容自八十年代初期在我國(guó)興起以來(lái)就顯示出其強(qiáng)大的生命力。從最初的個(gè)別醫(yī)院的美容科、美容中心發(fā)展到今天的醫(yī)學(xué)美容專業(yè)院校、專業(yè)系、專業(yè)美容醫(yī)院等的成立,均顯示其發(fā)展的勃勃生機(jī)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),截止2005年,廣州市合法的美容醫(yī)療診所僅有54家,而對(duì)照韓國(guó)漢城300家與東京的500家的規(guī)模,醫(yī)療美容在中國(guó)無(wú)疑有著潛在的巨大的空間市場(chǎng)。整形美容在世界市場(chǎng)范圍內(nèi)正在形成新興
3、的產(chǎn)業(yè),美國(guó)整形消費(fèi)年均400億美元,日本、韓國(guó)整形手術(shù)比例是中國(guó)的兩倍左右。隨著整體健康觀念的形成,中國(guó)美容業(yè)的發(fā)展將快速提升?,F(xiàn)代美容消費(fèi)觀念,外國(guó)處于領(lǐng)導(dǎo)潮流的地位,無(wú)論它的產(chǎn)品、技術(shù)、儀器設(shè)備、教材、教學(xué)方式、美容市場(chǎng)規(guī)范等,對(duì)中國(guó)美容業(yè)來(lái)說(shuō)都是超前的。加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外的交流,對(duì)美容事業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)作用,能夠形成一種相輔相承的關(guān)系,并可以將最新的美容資訊快速帶進(jìn)國(guó)內(nèi),讓中國(guó)美容業(yè)更快的與世界潮流接軌,即而迅速創(chuàng)立中國(guó)品牌。近年來(lái)我國(guó)
4、美容整形事業(yè)的迅猛發(fā)展,為美容整形行業(yè)提供前所未有的機(jī)遇。特別是民營(yíng)美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)的崛起,確實(shí)打破了國(guó)有美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)一統(tǒng)天下的壟斷局面,豐富了美容醫(yī)療市場(chǎng),為廣大的求美者提供了更多的選擇機(jī)會(huì)。本方案從美容行業(yè)背景入手,結(jié)合消費(fèi)者的消費(fèi)特征和廣州醫(yī)學(xué)整形美容市場(chǎng)的實(shí)際狀況進(jìn)行了詳盡闡述,對(duì)XXX門診調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)軍廣州整形美容市場(chǎng)提出了建設(shè)性的市場(chǎng)營(yíng)銷意見。第二章:市場(chǎng)研究及競(jìng)爭(zhēng)狀況第二章:市場(chǎng)研究及競(jìng)爭(zhēng)狀況一、整形美容行業(yè)總體分析:一、整
5、形美容行業(yè)總體分析:1、整形美容業(yè)存在的必然性:人類對(duì)美麗的追求跨越了整個(gè)人類歷史長(zhǎng)河從未發(fā)生變化,這是人類與生俱來(lái)的本能之一。但是過(guò)去人們?yōu)榱俗非竺利愑袝r(shí)卻需要付出生命的代價(jià):古代羅馬希臘時(shí)代用鉛粉美容,中國(guó)吃砒霜讓臉變白。現(xiàn)代科技的進(jìn)步,造就了整形美容業(yè)的誕生。這個(gè)新興的行業(yè)從傳統(tǒng)的外科手術(shù)演化而來(lái),使人類有能力在盡可能避免損害身體的基礎(chǔ)上,更安全地追求美麗,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),整形美容是人類文明進(jìn)步的表現(xiàn),它的出現(xiàn)是社會(huì)發(fā)展的從消費(fèi)
6、者的角度來(lái)看,目前眾多女性對(duì)于生活的追求外在大于內(nèi)涵,尤其在有了一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以后,更加貪慕虛榮和物質(zhì)享受;很多女性缺乏真正意義上的獨(dú)立意識(shí)和能力時(shí),需要靠外表的吸引而依賴他人生活或證明自己的存在價(jià)值,因此她們對(duì)外表的美感具有強(qiáng)烈的追求。從消費(fèi)者受社會(huì)影響的角度來(lái)看,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇、外表普遍成為先于能力的評(píng)判依據(jù),相貌出眾的確可以擁有更多的追求者、獲得了更多的人生機(jī)會(huì);女人靠漂亮的臉蛋與普通人拉開貧富差距的現(xiàn)象普遍存在并有較大的社會(huì)影響,
7、這些都會(huì)使女性受到影響,而增強(qiáng)對(duì)自己外表美的追求。雖然這是一個(gè)綜合的社會(huì)問(wèn)題,但不可否認(rèn)的是,消費(fèi)者的旺盛需求將推動(dòng)整形美容行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。隨著社會(huì)的發(fā)展,女性消費(fèi)者獨(dú)立意識(shí)和能力的加強(qiáng),對(duì)美貌的追求將成為自主選擇,因此將更科學(xué)和理智,她們會(huì)意識(shí)到所有的手術(shù)都存在風(fēng)險(xiǎn),整形不是萬(wàn)能的,因此不再報(bào)有盲目的期望;她們也將會(huì)理智地對(duì)廣告進(jìn)行分析和篩選,對(duì)醫(yī)師和整形機(jī)構(gòu)進(jìn)行多方考察,并更注重對(duì)品牌和服務(wù)的要求,以保障自己的安全和利益。隨著時(shí)間的
8、推移、社會(huì)的日漸開放、市場(chǎng)的規(guī)范,技術(shù)的完善、安全的更多保障、消費(fèi)者的成熟,今后將會(huì)有越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)整形美容感興趣,并最終消費(fèi)。到了那個(gè)時(shí)候,消費(fèi)者是否選擇整形美容,已經(jīng)不再會(huì)遭到社會(huì)的議論,而僅僅代表了他或她個(gè)人的生活愛好。也就是說(shuō)整形美容市場(chǎng)的規(guī)范及發(fā)展很大程度上取決于消費(fèi)者的成熟和理智。C、整形機(jī)構(gòu)方面就經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)而言,整形美容行業(yè)進(jìn)入的技術(shù)和資金門檻都不高,經(jīng)營(yíng)至今面臨的情況卻很復(fù)雜:一方面,整形市場(chǎng)存在巨大的需求、利潤(rùn)和成長(zhǎng)
9、空間,導(dǎo)致企業(yè)膨脹過(guò)于迅速,企業(yè)的決策意識(shí)、管理水平、軟硬件設(shè)備設(shè)施急需提高;另一方面,企業(yè)又不得不面對(duì)激烈的同質(zhì)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),急于先行搶占市場(chǎng)份額、提升市場(chǎng)地位;再一方面,企業(yè)還得面對(duì)專業(yè)技術(shù)市場(chǎng)不成熟甚至匱乏的問(wèn)題以及民營(yíng)企業(yè)難以吸引到高級(jí)技術(shù)人才的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。目前整形機(jī)構(gòu)普遍都表現(xiàn)得很浮躁:1)服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)淡薄、不重視手術(shù)及服務(wù)質(zhì)量、手術(shù)糾紛時(shí)有發(fā)生;2)缺乏科學(xué)的市場(chǎng)和管理意識(shí)、隨意制定收費(fèi)政策、促銷手段單一、市場(chǎng)開拓能力較弱
10、;3)軟硬件設(shè)備設(shè)施更不上,內(nèi)部管理混亂、專業(yè)人才奇缺;4)沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌發(fā)展規(guī)劃、廣告投入產(chǎn)出不合理;5)鉆有關(guān)部門存在管控疏漏的空子,肆意制造虛假?gòu)V告;6)行業(yè)間惡意競(jìng)爭(zhēng)激烈,相互詆毀、攻擊。結(jié)果是最終導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重的低層次的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),損害了消費(fèi)者的合法利益,消費(fèi)者普遍缺乏信心、對(duì)整個(gè)行業(yè)的評(píng)價(jià)較差,損失了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)會(huì),障礙了整個(gè)行業(yè)的健康長(zhǎng)足發(fā)展。D、媒體方面:由于目前的媒體多已走市場(chǎng)路線,抓經(jīng)濟(jì)多過(guò)抓社會(huì)效益,很多版面都
11、已經(jīng)采用承包的形式轉(zhuǎn)讓出去了,同時(shí),媒體也要面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息資源的競(jìng)爭(zhēng),于是,會(huì)出現(xiàn)很滑稽的現(xiàn)象,媒體一窩蜂地進(jìn)行整形失敗的負(fù)面曝光,又一窩蜂地鼓吹甚至神話整形的術(shù)后效果。更有甚者,當(dāng)整形機(jī)構(gòu)欠缺足夠的市場(chǎng)及廣告策劃經(jīng)驗(yàn)時(shí),有的專版記者甚至直接參與到行業(yè)內(nèi)多數(shù)整形機(jī)構(gòu)的廣告策劃中,透露相互的機(jī)密,獲取大家的信任。然后利用自己的版面,一冷一熱、一正一負(fù)地報(bào)道,完全不顧新聞媒體輿論導(dǎo)向的嚴(yán)肅性、權(quán)威性,在利益的驅(qū)使下失卻一個(gè)新聞人應(yīng)
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