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文檔簡介
1、1嫦娥衛(wèi)星發(fā)射圓滿成功。但記者向工程師祝賀成功時候,工程師說:1嫦娥衛(wèi)星發(fā)射圓滿成功。但記者向工程師祝賀成功時候,工程師說:“別人感冒我吃藥。別人感冒我吃藥?!睂Υ苏?wù)勀愕目捶?。對此談?wù)勀愕目捶?。(1)工程師的這句話有兩個意思。①別人的衛(wèi)星一出事,我們馬上就“吃藥”——檢查別人的問題在這兒有沒有存在,如果有問題就馬上改。②別人出事故了,我們也得做預(yù)防。也正是這種防患于未然的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),3年多來系統(tǒng)查了無數(shù)次,使84項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案一個也沒用上,
2、最終造就了舉世矚目的科研經(jīng)典。(2)“別人感冒我吃藥”,我由此想到管理界的兩個著名法則,一是“海恩法則”,“每一起嚴(yán)重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆及1000起事故隱患”;二是“蝴蝶效應(yīng)”揭示,“一只小小的蝴蝶在巴西上空偶爾扇動幾下翅膀,可能在一個月后的美國得克薩斯州會引起一場風(fēng)暴”。無數(shù)事實(shí)證明,一個小的疏漏和隱患,往往可能誘發(fā)大的災(zāi)難,這對我們做好事故預(yù)防具有重要啟示。其實(shí),任何事故都有誘因和征兆,都有一個由量變
3、到質(zhì)變的過程;即使突發(fā)性的事故,也有平時安全警覺不夠等因素。一些單位之所以發(fā)生各種事故,問題就出在對事故隱患和苗頭的忽視上。有的不出事故不想事,缺乏憂患意識;有的事故過了就忘事,一再重蹈覆轍。這些現(xiàn)象是頻繁“出事”的罪魁禍?zhǔn)住#ǎ常班徖锸Щ?,自查爐灶”,事故也是一筆寶貴的財富。在生活和工作中,我們不妨把別的單位發(fā)生的問題,乃至別人身上存在的問題,時常進(jìn)行一下對號入座,認(rèn)真防治類似的隱患和苗頭,變事后處理為預(yù)先分析,變被動整治為主動管理
4、,見微知著、防微杜漸,才能把可能發(fā)生的各種事故問題消滅在萌芽狀態(tài)。不能因?yàn)樽约覜]事,而對鄰里失火不以為然,或者只把別人的事故教訓(xùn)當(dāng)作茶余飯后的談資,麻痹大意,我行我素,這樣往往容易重蹈別人的覆轍。(4)應(yīng)該說,一旦事故發(fā)生了,主動檢討事故發(fā)生的原因很容易。但在事故尚未發(fā)生,尤其是形勢一片大好的時候,能夠經(jīng)常冷靜地查找存在的問題,并認(rèn)真加以防治卻比較難,而這正是“別人感冒我吃藥”的可貴之處。時下,安全生產(chǎn)形勢還不容樂觀,各行各業(yè)都應(yīng)認(rèn)真吸
5、取安全教訓(xùn),居安思危,警鐘長鳴,有備無患,不能抱有任何僥幸心理,不能產(chǎn)生絲毫麻痹思想。2性格決定成敗。對此談?wù)勀愕目捶ā#残愿駴Q定成敗。對此談?wù)勀愕目捶?。(1)一個人有他具體的成長環(huán)境不同,這就導(dǎo)致了每個人的人生觀、價值觀都不相同。正確的人生觀和價值觀能有效地指導(dǎo)人們?nèi)粘9ぷ?,并引向成功,而錯誤的人生觀和價值觀能會起反作用。從這個角度看,性格的確決定命運(yùn)。(2)但我們還應(yīng)認(rèn)識到事物的發(fā)展是內(nèi)因和外因共同作用的結(jié)果。決定成敗的因素很多,性
6、格只是其中一個因素。每個人的性格在具體的環(huán)境中也是會有所改變。同時在生活中還存在很多機(jī)遇和挑戰(zhàn),并不是說只要你樹立正確的人生觀和價值觀,就一定能走向成功。成功與否還要受到客觀因素的制約。(3)所以在以后的生活工作中,我們要養(yǎng)成良好的性格,樹立正確的人生觀、價值觀,發(fā)揮主觀能動性,認(rèn)識規(guī)律,利用規(guī)律,創(chuàng)造條件,內(nèi)外因相結(jié)合,這樣我們一定會走向成功。3最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)是自己制定的標(biāo)準(zhǔn)。對此談?wù)勀愕目捶ā#匙顕?yán)格的標(biāo)準(zhǔn)是自己制定的標(biāo)準(zhǔn)。對此談?wù)勀?/p>
7、的看法。這句話可以理解為:(1)最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)是自己制定的,而不是別人要求的。說明內(nèi)因是事物發(fā)展的根本動力,外因通過內(nèi)因起作用。在工作中,自己對自己的期望超過領(lǐng)導(dǎo)或上司對自己的期望,才會創(chuàng)新,才會進(jìn)步,才能取得更大的業(yè)績。(2)要嚴(yán)于律己,只有嚴(yán)格要求自己,管好自己,管好自己的下屬,管好身邊的工作人員,管好自己的家屬子女,才會在工作中真正的做到人盡其職。否則工作標(biāo)準(zhǔn)就會變?yōu)橐患埧瘴?,沒人加以理睬或只是隨便敷衍了事。(3)要以身作則,起帶頭
8、作用,這樣才能樹立真正嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn),在工作中才能要求其他同事也向這一標(biāo)準(zhǔn)看齊,一起為實(shí)現(xiàn)政府職能的有效執(zhí)行而努力。4數(shù)學(xué)上1+1=2。但在生活中很多時候1+1不等于2。對此你怎么看?4數(shù)學(xué)上1+1=2。但在生活中很多時候1+1不等于2。對此你怎么看?(1)在日常的生活和工作中1+1不等于2,一般是指組織內(nèi)的各個個體之間的協(xié)作方式方法不同而產(chǎn)生的不同效果。曾經(jīng)有人說過,一項(xiàng)工作,如果每個部分都完成90%,那么最后只能完成這項(xiàng)工作的30%
9、。說明組織內(nèi)的各個個體有機(jī)的結(jié)合起來,各盡其責(zé),優(yōu)化配置,每一部分都完成100%,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做好各項(xiàng)本職工作,那么1+1就能大于2。如果個部分之間缺乏有序、效率的協(xié)作,每個人都只為了自己,那么他們之間的功效可能會相互抵消,從而影響到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這時1+1就可能只等于2,甚至小于2。(2)在公務(wù)員的工作中,我們作為整體的一部分,不但要努力地做好自己的本職工作,而且應(yīng)該把自己的工作做的精益求精,使整個科室成為一個有效率的整體,從而
10、更好地為人民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5一個生活小區(qū)供電供水?dāng)鄶嗬m(xù)續(xù),小區(qū)業(yè)主向物管反映。假如你是該小區(qū)物管,你怎么處理?5一個生活小區(qū)供電供水?dāng)鄶嗬m(xù)續(xù),小區(qū)業(yè)主向物管反映。假如你是該小區(qū)物管,你怎么處理?(1)我會首先向業(yè)主們道歉,承認(rèn)這是自己工作上的不足,沒有及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)供電供水?dāng)鄶嗬m(xù)續(xù)的情況。安撫本區(qū)的居民的情緒,感謝他們及時反映,并向他們保證會很快解決這一問題。(2)立即組織人員調(diào)查停水停電的原因,如果是線路問題,則立即聯(lián)系有關(guān)電力、供水
11、部門,反映情況,要求他們盡快解決。如果是其他的問題,比如物業(yè)欠費(fèi),則應(yīng)向居民講明情況,制定解決方案,并盡快實(shí)施。(3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在以后的工作中,我會經(jīng)常去居民區(qū)走動,與居民們建立良好的互動關(guān)系,設(shè)立物業(yè)管理咨詢電話。對居民反映的各項(xiàng)問題盡快地加以解決,做好服務(wù)工作。6現(xiàn)在大學(xué)生都忙于考證,比如說計算機(jī)等級證書,英語證書等,忽視了對專業(yè)課的學(xué)習(xí),對于這種現(xiàn)象,你怎么看?6現(xiàn)在大學(xué)生都忙于考證,比如說計算機(jī)等級證書,英語證
12、書等,忽視了對專業(yè)課的學(xué)習(xí),對于這種現(xiàn)象,你怎么看?(1)考證熱的現(xiàn)象反映了當(dāng)前大學(xué)教育中專業(yè)課程設(shè)置與社會職業(yè)需要的脫節(jié)或矛盾,也反映了社會對大學(xué)生就業(yè)技能要求的短視眼光,需要在教育與就業(yè)觀念等方面進(jìn)行深入的反思。(2)大學(xué)生的“考證熱”有如下三點(diǎn)原因:一,大學(xué)教育中專業(yè)課程設(shè)置不合理,現(xiàn)有的專業(yè)課的學(xué)習(xí)不能滿足就業(yè)的需要。二,行業(yè)準(zhǔn)入。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,人才市場逐步規(guī)范,一些崗位實(shí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度是必然的。勞動和社會保障
13、部發(fā)布的需要持職業(yè)資格證上崗的崗位已達(dá)90個。三,就業(yè)壓力的無奈。近年,隨著我國高等院校的不斷擴(kuò)招,就業(yè)難成為不爭的事實(shí)??甲C的原始動力還是在于方便求職,畢竟多拿一個證,就多一個就業(yè)機(jī)會,多一條生活出路。四,盲目跟風(fēng)心理。從眾心理讓一不可帶有情緒。首先查找原因,看兩位老同事是否是確實(shí)家里有困難,如果有困難,我會盡我所能幫助他們解決困難,盡快回到工作崗位。同時,我也會從自己身上找原因,看是否是自己的工作方式方法發(fā)生了偏差,我會在恰當(dāng)?shù)臅r間
14、,在輕松的地點(diǎn),和兩位老同事真誠溝通,虛心向老同志請教、學(xué)習(xí),取得他們的理解與支持。(3)在全處同志面前,要以誠實(shí)和小學(xué)生的姿態(tài)出現(xiàn),并帶頭多干事、干實(shí)事。把自己的本職工作做好。適時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。隨時總結(jié),并在處長回來后,及時向處長匯報工作。13如果你的工作有更好的方案,但是會加重你和同事的工作量,你該怎么辦?【測評要素】應(yīng)變能力,人際關(guān)系【答題要點(diǎn)】(1)表態(tài):我處理這件事的原則是工作第一,以人民和集體事業(yè)為重,同時盡量處理
15、好與同事的關(guān)系。(2)既然自己的方案更好,能夠提高效率,就要積極爭取實(shí)施。首先我會和同事真誠的溝通,并詳細(xì)的說明,在工作中增加的工作量,我會盡我所能幫助同事共同完成,盡量減輕他的工作負(fù)擔(dān),取得同事諒解。如果實(shí)在負(fù)擔(dān)太重,我會和同事一起匯報領(lǐng)導(dǎo),看能否增派人手。(3)和同事達(dá)成一致后,一起向領(lǐng)導(dǎo)書面匯報,得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并實(shí)施。工作完成后認(rèn)真總結(jié)并匯報領(lǐng)導(dǎo)。14如果讓你組織一次“弘揚(yáng)漢語文化、外國友人說漢語”大賽,具體怎么組織?【測評要素】
16、計劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1)學(xué)習(xí)漢語的外國人越來越多,漢語走向國際化,說明中國在國際中的影響力越來越大,也是我國“軟實(shí)力”增強(qiáng)的一種具體體現(xiàn)。安排一次這樣的活動我感覺非常榮幸,我會努力把這次知識比賽組織好。(2)①計劃階段:我會就比賽的主題、時間、地點(diǎn)、主持人的選擇,參賽人員的資格,比賽題目,評委人員情況,評分標(biāo)準(zhǔn),需要協(xié)調(diào)的部門、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等,報領(lǐng)導(dǎo)審批,并做相應(yīng)修改。②準(zhǔn)備階段:提前協(xié)調(diào)各部
17、門。成立工作小組,分工合作;落實(shí)資金;布置好比賽會場;安裝好相應(yīng)設(shè)備;印發(fā)比賽用的題本卡片;聯(lián)系好參加的領(lǐng)導(dǎo)、專家評委、參賽選手、新聞媒體;擬定好人員名單和比賽流程;選購或制作好獎品;安排好治安、服務(wù)人員等。③實(shí)施過程:隨時保持和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,做好組織協(xié)調(diào)工作,保證比賽圓滿舉行。積極處理比賽期間的一些意外情況。④比賽結(jié)束后,要做好善后工作,撰寫報告,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。(3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以利于以后更好地開展此類工作。15如果你負(fù)責(zé)人事考
18、核工作,結(jié)果后來有人反應(yīng)某個標(biāo)兵弄虛作假,怎么辦?【測評要素】情緒控制能力,應(yīng)變能力【答題要點(diǎn)】(1)面對有人反映自己工作中的問題,一定要冷靜處理。(2)要耐心聽取所反映的問題,閱讀所反映的材料,然后,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查核實(shí),以還事情的本來面目。(3)如果所反映的問題真實(shí)、客觀,那么我會向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤,作深刻的書面檢討,并向領(lǐng)導(dǎo)建議取消其標(biāo)兵稱號,并按相應(yīng)規(guī)章制度,給予處分。同時,要鼓勵和支持反映問題的人的勇于堅持原則的精神和行為。(4
19、)如果所反映的問題無依據(jù),我會向反映者解釋說明,消除其誤會并增進(jìn)團(tuán)結(jié)。(5)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的工作中要做到嚴(yán)謹(jǐn),客觀,公正。2月28日財政部面試真題16有群眾舉報附近的工廠有違規(guī)排污行為,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此事,你如何展開調(diào)查?【測評要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1)現(xiàn)在人們的環(huán)保意識越來越強(qiáng),有人舉報是值得肯定的,我首先會向舉報人詳細(xì)了解情況,然后進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查。(2)①我會根據(jù)調(diào)查的目的立即制定調(diào)查計劃。包括:調(diào)查的內(nèi)容,調(diào)查的
20、范圍,調(diào)查的對象,調(diào)查的形式,調(diào)查人員的組成,調(diào)查所需要的資金等,報領(lǐng)導(dǎo)審批,并做相應(yīng)的修改,以確保結(jié)果具有較高的代表性與可信度。②進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù)調(diào)查計劃,組織工作人員,分工合作;與財政部門聯(lián)系,落實(shí)資金;與工廠、員工、群眾聯(lián)系,請求協(xié)助調(diào)查;準(zhǔn)備調(diào)查用具與設(shè)備。③實(shí)施調(diào)查。派遣調(diào)查員深入個工廠,實(shí)地勘測;側(cè)面了解,確保得到直接的第一手的資料。在實(shí)施的過程中,要注意聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),確保調(diào)查順利進(jìn)行。④對水源進(jìn)行化驗(yàn)檢測,整合信息,撰寫調(diào)
21、查報告,呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。(3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以利于以后更好地開展工作。17有上級領(lǐng)導(dǎo)到你單位檢查電子政務(wù)工作,由你負(fù)責(zé)接待,但在領(lǐng)導(dǎo)到來前半小時突然停電,你如何處理?【測評要素】應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1)遇到這種情況,一定要冷靜,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,使用發(fā)電機(jī)。(2)成立工作小組,分工協(xié)作。查找停電原因。如果是電路毛病或電閘問題,能立即解決的就立即解決,不能立即解決的,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報后,與上級領(lǐng)導(dǎo)的秘書及時聯(lián)系,等領(lǐng)導(dǎo)來之
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