ktv會(huì)所服務(wù)規(guī)章制度

1、1KTVKTV會(huì)所服務(wù)規(guī)章制度會(huì)所服務(wù)規(guī)章制度為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，依照工作流程和規(guī)范，保障公司工作正常進(jìn)行，激勵(lì)員工的敬業(yè)精神，特制定本制度如下：1、遲到，遲到3次當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)。2、工裝不整潔罰20元。3、上班不帶對(duì)講機(jī)、起子、筆、打火機(jī)，3次無(wú)全勤獎(jiǎng)。4、走廊看不見(jiàn)人，誰(shuí)最后離開(kāi)的罰款100元（損失）未造成損失的罰100元，造成損失的按計(jì)算。5、包房衛(wèi)生一處衛(wèi)生不合格的罰10元。6、打掃包房，沒(méi)有關(guān)空調(diào)，設(shè)備，罰50元（疊加

2、）。7、沒(méi)有開(kāi)關(guān)風(fēng)機(jī)、門(mén)頭燈，666609音樂(lè)的罰50元（開(kāi)關(guān)）。8、見(jiàn)客人不打招呼者罰30元。9、在走廊吸煙，玩手機(jī)罰50元。10、包房消費(fèi)介紹不清楚者（負(fù)全部責(zé)任）。11、在走廊、包房嘻嘻打鬧，高聲喧嘩罰30元。★12、頂撞上司，不服從指揮的開(kāi)除，工資沒(méi)有?！?3、加妹子微信、留電話、QQ的開(kāi)除，工資沒(méi)有。14、上班不允許吃東西，看見(jiàn)一次罰20元。15、上班期間不允許聚堆，發(fā)現(xiàn)一次罰10元。16、打掃完包房不允許把小吃、煙灰缸內(nèi)等雜

3、物倒入洗手池，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰30元。3是否完好無(wú)損，如果發(fā)現(xiàn)包房?jī)?nèi)設(shè)施、設(shè)備異常要立即處理并及時(shí)向主管下單匯報(bào)，15分鐘內(nèi)未得到解決的必須第二次下單上報(bào)，直到問(wèn)題解決，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未上報(bào)者給予20元處罰，由此造成的后果視情節(jié)處理。26、每日按分配的包間仔細(xì)打掃清理各自包間的衛(wèi)生，如果檢查發(fā)現(xiàn)包間內(nèi)任何一項(xiàng)衛(wèi)生不合格者，則每項(xiàng)每次處罰10元，以次累計(jì)。27、站位時(shí)必須保持良好的儀態(tài)，站立姿勢(shì)和精神狀態(tài)，在恭迎賓客時(shí)必須要集中精力，熱情、主動(dòng)、微

4、笑并要有正確的站姿，堅(jiān)決不許拉手、摟腰、聊天、吃零食，必須使用規(guī)范動(dòng)作和語(yǔ)言問(wèn)候客人，以上幾項(xiàng)若發(fā)現(xiàn)任何一項(xiàng)沒(méi)有做到，除勒令糾正外另給予每次20元罰款，以次累計(jì)。28、在工作區(qū)域內(nèi)見(jiàn)到管理人員及賓客時(shí)必須側(cè)身站立，主動(dòng)禮貌地向各位賓客及管理人員問(wèn)好，請(qǐng)賓客先行后再走，若發(fā)現(xiàn)見(jiàn)到管理人員及賓客不予理睬者，每次罰款20發(fā)現(xiàn)除賠償所造成的損失之外罰款200并停房?jī)商臁?9、在工作區(qū)域內(nèi)不許大聲喧嘩，不許追逐打鬧，不許著便裝來(lái)回跑動(dòng)，不許在營(yíng)業(yè)