項(xiàng)目管理不只是你嫁我娶這么簡(jiǎn)單 （1） 作者郭斌 發(fā)表

1、第1頁(yè)為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理？……項(xiàng)目管理本身就是一門“平衡”的藝術(shù)。項(xiàng)目實(shí)施的過程好比是一次艱苦的征程，項(xiàng)目管理是保證項(xiàng)目成功的手段，成熟的項(xiàng)目管理體系是項(xiàng)目經(jīng)理的得力工具。項(xiàng)目管理本身不是目標(biāo)，項(xiàng)目成功才是項(xiàng)目實(shí)施的最終目標(biāo)，也是項(xiàng)目關(guān)系人的眾望所歸。隨著社會(huì)的發(fā)展，項(xiàng)目管理日益得到大家的重視。西方發(fā)達(dá)國(guó)家項(xiàng)目管理的研究和重視早在上世紀(jì)五、六十年代就已經(jīng)開始，同時(shí)已經(jīng)作為一門學(xué)科在進(jìn)行發(fā)展和研究。例如國(guó)際知名的PMI、IPMA等組織在

2、這一方面均做了大量的工作，形成了一系列的研究成果，英國(guó)、澳大利亞、瑞典、德國(guó)等很多國(guó)家都有專門的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)或研究組織。目前在國(guó)內(nèi)也已經(jīng)逐漸出現(xiàn)了項(xiàng)目管理熱的風(fēng)氣，PMP最近在國(guó)內(nèi)登陸，信息產(chǎn)業(yè)部、建設(shè)部、勞動(dòng)部等各大部推出了一些相應(yīng)的認(rèn)證和任職資格要求。但是，項(xiàng)目管理不只是你嫁我娶這么簡(jiǎn)單，在這種火熱的氛圍中，如何來理解項(xiàng)目管理的應(yīng)用，它究竟能夠給我們的工作帶來些什么呢？在這里從三個(gè)方面加以分析：什么樣的項(xiàng)目需要“項(xiàng)目管理”一般說來，

3、項(xiàng)目管理可以有效應(yīng)用于任何臨時(shí)的任務(wù)。如果這些任務(wù)是獨(dú)特的或者不熟悉的，就急需項(xiàng)目管理。從更準(zhǔn)確意義上講，如果存在以下的情況，那么就必須采用項(xiàng)目管理。任務(wù)規(guī)模大的項(xiàng)目。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目需要更多的資源（人、財(cái)、物、技術(shù)等）時(shí)，就需要項(xiàng)目管理。當(dāng)然這種更多是相對(duì)的，通常判斷的依據(jù)是：是否在一個(gè)組織或者一個(gè)部門所能控制的范圍之內(nèi)。例如三峽工程、火箭發(fā)射項(xiàng)目、奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目等均需要項(xiàng)目管理。新奇性的項(xiàng)目。如果項(xiàng)目在以前沒有過成功的案例或經(jīng)驗(yàn)，就需要項(xiàng)目管

4、理。例如：對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)，不設(shè)立項(xiàng)目管理，效率可能會(huì)比較差，但也能進(jìn)行；但是對(duì)于新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就必須要項(xiàng)目管理。相互依賴性的項(xiàng)目。如果一個(gè)項(xiàng)目需要不同職能部門的參與，同時(shí)這些活動(dòng)緊密地聯(lián)系在一起以致互相影響，那么就需要項(xiàng)目管理。例如：某IT公司在為客戶實(shí)施信息化建設(shè)的項(xiàng)目過程中，它可能需要涉及到公司內(nèi)部的應(yīng)用軟件開發(fā)部門、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門、系統(tǒng)技術(shù)部門、業(yè)務(wù)咨詢部門、采購(gòu)部門、商務(wù)部門等，這時(shí)就必須采用項(xiàng)目管理。資源共享的項(xiàng)目。由于專業(yè)性

5、和資源成本的不斷增長(zhǎng)，組織一般很難保證讓每一個(gè)項(xiàng)目組獨(dú)享所有的資源，因此會(huì)將某些資源（甚至是關(guān)鍵資源）在組織內(nèi)共享。在這種情況下，項(xiàng)目管理就顯得非常重要。例如：在某公司內(nèi)，同時(shí)開展著5個(gè)項(xiàng)目，但系統(tǒng)分析員可能只有3位，在這種情況下，采用項(xiàng)目管理的方法有效第3頁(yè)降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提供項(xiàng)目實(shí)施的成功率。項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理，通過風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低項(xiàng)目的不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。其實(shí)，這些工作是在傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施過程中最容易被忽略的，也

6、是會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生毀滅性后果的因素之一。有效控制項(xiàng)目范圍，增強(qiáng)項(xiàng)目的可控性。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒有一種好的方法來進(jìn)行控制，勢(shì)必會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很多不良的影響，而項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)進(jìn)行范圍控制，變更控制委員會(huì)（CCB）和變更控制系統(tǒng)的設(shè)立，能有效降低項(xiàng)目范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響，保證項(xiàng)目順利實(shí)施?？梢员M早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問題，有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查以及PDCA工作環(huán)的應(yīng)用，能夠極早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的

7、問題和隱含的問題，這樣項(xiàng)目就能順利執(zhí)行?？梢允沟庙?xiàng)目決策更加有依據(jù)，避免了項(xiàng)目決策的隨意性和盲目性?？梢杂行У剡M(jìn)行項(xiàng)目的知識(shí)積累。傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施中，經(jīng)常在項(xiàng)目實(shí)施完成時(shí)，項(xiàng)目就嘎然而止，對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施總結(jié)，技術(shù)積累，都是一種空談。但目前知名的跨國(guó)公司之所以能夠運(yùn)作很成功，除了有規(guī)范的制度外，還有一個(gè)因素就是有比較好的知識(shí)積累。項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，需要進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，這樣就能將更多的公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)換為公司的財(cái)富。總起來講，項(xiàng)目管理可

8、以使得項(xiàng)目的實(shí)施順利，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性，最大程度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。如何實(shí)施項(xiàng)目管理在項(xiàng)目實(shí)施中，項(xiàng)目管理起著重要的作用，那么在項(xiàng)目管理中，應(yīng)該把握什么樣的原則呢？其實(shí)我覺得這里面應(yīng)該有兩個(gè)方面：組織的原則和項(xiàng)目經(jīng)理的原則。從組織方面講，應(yīng)該根據(jù)公司的項(xiàng)目管理的狀況（可以參閱項(xiàng)目管理成熟度模型），制定相應(yīng)的項(xiàng)目管理流程、制度、方法。同時(shí)在組織機(jī)構(gòu)、資源配置、項(xiàng)目經(jīng)理職權(quán)等方面給予項(xiàng)目實(shí)施以支持。從項(xiàng)目經(jīng)理的角度講，應(yīng)該把握以下原則：1.項(xiàng)

9、目實(shí)施中應(yīng)該特別強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目計(jì)劃的作用。項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，對(duì)于項(xiàng)目成敗起到至關(guān)重要的作用，他可以指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施、進(jìn)行項(xiàng)目控制、激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。同時(shí)項(xiàng)目計(jì)劃制定應(yīng)該不只是在項(xiàng)目初期，在項(xiàng)目的實(shí)施階段也會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況和項(xiàng)目控制的措施進(jìn)行更新。2.項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃是進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)和項(xiàng)目控制的依據(jù)，不能隨意變動(dòng)，只有在項(xiàng)目范圍發(fā)生變更時(shí)才可能進(jìn)行變動(dòng)，最后對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行狀況的評(píng)價(jià)，就是將項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)