第三章揀貨作業(yè)管理習(xí)題

1、一、案例題一、案例題卷煙商業(yè)配送中心面向全國卷煙工業(yè)企業(yè)購入卷煙，向行政區(qū)劃內(nèi)持有卷煙銷售許可證的零售商商戶銷出卷煙，以件為單位進(jìn)貨，以條為單位配送出庫，是十分典型的流通加工型配送中心。面對當(dāng)前國內(nèi)卷煙配送趨于多規(guī)格、小批量，配送卷煙的種類、數(shù)量和經(jīng)營戶數(shù)量急劇增加的發(fā)展?fàn)顩r，傳統(tǒng)的人工分揀方式已經(jīng)不能滿足市場需要。因此，各地卷煙配送中心紛紛采用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)和物流設(shè)備，以全新的作業(yè)流程替代傳統(tǒng)的物流運(yùn)作模式，大幅提高作業(yè)效率和客戶

2、服務(wù)水平。新來物流中心平均每天要滿足2000個(gè)客戶的需求，完成1500件煙的分揀配送量。該物流中心成品煙存儲量為5000大箱。每天的條煙分揀量都在10000箱以上，分揀工人70人左右，分兩班作業(yè)。每天上午接受零售商戶的訂單，經(jīng)過信息系統(tǒng)處理，下午兩點(diǎn)開始分揀作業(yè)，然后按照配送線路裝車，第二天一早配送到戶。庫存量：標(biāo)準(zhǔn)庫存量5000大箱（25000件）；以托盤承載，20件托盤。卷煙種類：約140種，每天配送卷煙種類約100多種。訂單處理量

3、：2000個(gè)用戶天，日配送流量1500件天。經(jīng)過多年的努力，新來煙草物流中心開發(fā)出了能迅速處理多品種少批量出貨需求，提供高質(zhì)量服務(wù)的三個(gè)揀貨系統(tǒng)：1托盤出庫自動(dòng)揀貨系統(tǒng)從自動(dòng)倉庫出庫的貨物，經(jīng)由可同時(shí)處理兩個(gè)托盤貨物的復(fù)臺式轉(zhuǎn)棧臺，輸送至卸棧工作站。然后由作業(yè)人員揀取出所需個(gè)數(shù)的貨物箱數(shù)放在輸送帶上。這時(shí)，卸棧工作站旁邊的顯示器會顯示該商品的：(1)應(yīng)揀取的箱數(shù)；(2)目前已完成的箱數(shù)；(3)起初已存在的箱數(shù)；(4)揀取完后應(yīng)剩的箱數(shù)。

4、2貨箱自動(dòng)揀貨系統(tǒng)以儲存貨箱的重力式貨架為中心，加上一臺自動(dòng)補(bǔ)充貨箱的補(bǔ)貨車，以及兩臺自動(dòng)揀取貨箱的裝置構(gòu)成。貨物的補(bǔ)充、揀取完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，即由電腦指令通知自動(dòng)倉庫叫出需求貨箱至卸棧工作站，經(jīng)由輸送機(jī)輸送給補(bǔ)貨車自動(dòng)補(bǔ)貨，貨物補(bǔ)充至重力式貨架上，再根據(jù)需要揀貨。3單件揀貨系統(tǒng)單件揀貨系統(tǒng)也是以儲存貨箱的重力式貨架為主的，但此重力式貨架較小，每一貨格均配備有自動(dòng)顯示裝置。該系統(tǒng)采用人工揀取的作業(yè)方式，揀取后的物品自動(dòng)地流過內(nèi)側(cè)的輸送機(jī)，

5、投入停在適當(dāng)位置的容器內(nèi)，等待出貨。通過三個(gè)系統(tǒng)的協(xié)力配合，新來物流中心提高了工作效率，減少了出錯(cuò)率，提高了客戶服務(wù)水平，使得自身的配送業(yè)務(wù)更加成功。試分析：新來煙草物流中心的揀選系統(tǒng)架構(gòu)？新來煙草物流中心可采用的揀選方式有哪些，并說明理由？二、單項(xiàng)選擇題二、單項(xiàng)選擇題1、揀貨作用可以最簡單的劃分為訂單別揀取、（C）及復(fù)合揀取三種方式。第三章第一節(jié)A.摘果式揀取B.播種式揀取C.批量揀取D.指令式揀取2、(B)的產(chǎn)生是提供產(chǎn)品出庫的指示

6、資料，是作為揀貨的依據(jù)。第三章第一節(jié)A.提貨單B.揀貨單C.送貨單D.發(fā)貨單3、“按揀貨單位分區(qū)”的目的在于將(A)單位和揀貨單位分類統(tǒng)一，以便揀取與搬運(yùn)單元化和揀取作業(yè)的單純化。第三章第一節(jié)A.行走或搬運(yùn)B.分類與集中C.揀貨D.揀貨資料處理。2、揀貨作業(yè)的組成元素包括（ABCD）。第三章第二節(jié)A.揀貨方式B.揀貨策略C.揀貨單位D.揀貨信息3揀貨單位是指揀貨作業(yè)中揀取貨物的包裝單位通常揀貨單位可分為(BCD)以及特殊貨物幾種形式。第

7、三章第三節(jié)A銷售包裝B托盤C箱(外包裝)D單件(小包裝)4、揀貨作業(yè)的基本方式有（ABC）。第三章第一節(jié)A訂單別揀取B批量揀取C復(fù)合揀取D訂單分批揀取5、訂單分批方式有以下幾種：(ABCD)。第三章第一節(jié)A.總合計(jì)量分批B.時(shí)窗分批C.固定訂單量分批D.智慧型分批6、規(guī)劃揀貨系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)結(jié)合七“不”原則，以提高揀貨作業(yè)人員的勞動(dòng)生產(chǎn)率。七“不”原則包括不要等待、不要思考、不要尋找、不要檢查、（ACD）等內(nèi)容。第三章第二節(jié)A.不要拿取B.時(shí)

8、窗分批C.不要書寫D.不要走動(dòng)7、自動(dòng)分揀系統(tǒng)一般是由送喂料輸送機(jī)、分揀指令設(shè)定裝置、分揀卸貨道口及（ABCD）7部分組成。第三章第三節(jié)A收貨輸送機(jī)B合流裝置C分揀輸送機(jī)D計(jì)算機(jī)控制器8、常見揀選信息傳送方式有傳票揀選、電子標(biāo)簽輔助揀選、（ABD）自動(dòng)揀選等方式。第三章第二節(jié)A揀貨單揀選BRF輔助揀選C分揀輸送機(jī)DIC卡揀選9、揀選策略包括分區(qū)、（BCD）四個(gè)主要因素，這四者之間存在互動(dòng)關(guān)系，在作整體規(guī)劃時(shí)，必須按照一定的決定順序才能將

9、其復(fù)雜程度降低到最低。第三章第二節(jié)A訂單組合B訂單分割C訂單分批D訂單分類10、影響揀貨路徑的因素包括揀貨區(qū)域布局、（ABCD）等方面。第三章第二節(jié)A揀貨方式及策略B訂單批量C貨物種類D揀貨設(shè)備四、簡答題四、簡答題1、簡述揀貨作業(yè)的含義及流程。第三章第一節(jié)答：所謂揀貨，是依據(jù)顧客的訂貨要求或配送中心的作業(yè)計(jì)劃，將商品從其儲位或其他區(qū)域揀取出來的作業(yè)過程。揀貨作業(yè)的基本流程：1、形成揀貨資料；2、行走和搬運(yùn)；3、揀??；4、分類與集中。2、

10、簡述揀貨作業(yè)方式的種類、含義及作業(yè)流程。第三章第一節(jié)答：揀貨作業(yè)最簡單的劃分方式，是將其分為按訂單揀取、批量揀取與復(fù)合揀取三種。1、按訂單揀取又稱作“揀取式”、“摘果式”或“人到貨前式”揀取作業(yè)。按訂單揀取是針對每一份訂單，揀取者巡回于倉庫內(nèi)，按訂單所列的商品及數(shù)量，將客戶所訂購的商品逐一從倉庫儲位或其他作業(yè)區(qū)中取出，然后集中的揀貨方式。作業(yè)流程如下圖所示：2、批量揀取又稱為“分貨式”、“播種式”。批量揀取即把多張訂單集合成一批次，按商