opera培訓教程

1、OPERAOPERA操作說明操作說明1313111OPERA快捷鍵使用說明快捷鍵使用說明快捷鍵英文注解中文注解詳細說明F1OperaHelpOpera系統(tǒng)說明Opera系統(tǒng)各個功能的詳細說明，將內(nèi)容輸入在電腦中，可以得到相應的查詢注解F3RoomSearch查詢房間顯示房間當時的狀態(tài)，可根據(jù)選擇的房型查找房間F5RateQuery房價查詢房價查詢這一功能是做預定的一個非常重要的步驟。這個快捷鍵顯示房價信息和相應F7NewReservat

2、ion新預定此快捷鍵的功能等同于F5，界面也完全一樣F8LogOut電腦簽退使用在離開電腦時要將電腦簽退，這個功能鍵是所有的使用者在離開工作崗位時必須要用的ShiftF1OccupancyGraph出租率柱狀圖未來90天內(nèi)的出租率的柱形平面圖，住房率可以以數(shù)字或百分比的形式的顯示，其中可以區(qū)分出包括占房和預定房。ShiftF2ControlPanel出租率信息表可顯示每7天的出租率的相關信息，可以查出預抵、預離、占房、出租率等各項信息S

3、hiftF3HouseStatus當前狀態(tài)酒店當天的出租率情況，預抵、預離、壞房等信息ShiftF4Inquiry查詢可以查詢一些公司、團隊、旅行社的相關信息ShiftF5FloPlan樓層平面圖顯示酒店里每層具體房態(tài)概況和房間的所屬位置ShiftF7PhoneBook電話本酒店內(nèi)部的黃頁，可記錄內(nèi)、外線號碼，各方面信息ShiftF8IFCMenu終端IFC的終端ControlF1OperaHelpOpera系統(tǒng)快捷鍵可以顯示所有功能鍵

4、的具體說明ControlF2DetailAvailability可賣房明細酒店未來10天的各種房型的剩余數(shù)，可連續(xù)向后查詢ControlF3RoomPlan房態(tài)條狀圖可顯示房間準確房態(tài)及住客情況，各個房態(tài)的準確房數(shù)，可選擇房型查看ControlF4Calendar日歷功能只限于日歷ControlF7Operat查詢客人信息可查詢詳盡的客人信息，并可以留Message、Trace、Locat，可以模糊查詢客人信息，即使在NoShow、Ch

5、eckOut的狀態(tài)下均可查詢ControlF8MAXAvailability定期可賣房可選擇日期觀看各房型的剩余數(shù)量2LOGIN、LOGOUT、CHANGEPASSWD2.1LOGIN電腦界面要放在WINDOWS界面雙擊OPERA圖標出現(xiàn)一個方框（上面標有USERNAME、PASSWD）USERNAME是姓氏的拼音英文名的第一個字母PASSWD是自己的密碼然后用鼠標點一下LOGINOPERAOPERA操作說明操作說明331313PRIN

6、T：點此鍵打印MESSAGEPRINTALL：點此鍵打印所有MESSAGERECEIVED：點此鍵收取MESSAGERECEIVEDALL：點此鍵收取所有MESSAGELAMP：點此鍵房間內(nèi)的MESSAGE燈會亮，再點一下會滅CLOSE：點此鍵可以關掉此屏留LOCATLOCAT：注：只要有LOCAT，就要看LOCAT留TRACETRACE：注：注：TRACETRACE解決完后，可按解決完后，可按RESOLVERESOLVE3.2TELE

7、PHONEBOOK新加新加INFMATIONINFMATION內(nèi)容：內(nèi)容：查詢查詢INFMATIONINFMATION：4PROFILE4.1PROFILE分類分類?INDIVIDUALINDIVIDUAL：個人個人?COMPANYCOMPANY：公司公司?TRARELTRARELAGENTAGENT：旅行社旅行社?SOURCESOURCE：來源來源進入OPERAT點LOCAT點NEW輸入FROMTIME輸入TOTIME在LOCATIO