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文檔簡介
1、第1章業(yè)務(wù)能力——嚴(yán)于律己,做下屬員工的表率一、工作歷練:要做就做行業(yè)內(nèi)的專家把握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)要么不做,要做就要落到實(shí)處做深諳管理智慧的管理者做能做的事而非想做的事二、身份歷練:擺正位置才能更好做事做事到位,及時(shí)補(bǔ)位弄清權(quán)責(zé),不要越位低調(diào)做人,高調(diào)做事把應(yīng)做的事做得更好三、合作歷練:別把自己弄成光桿司令用信任換取同事支持給下屬表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)斤斤計(jì)較只能眾叛親離和下屬保持一定的距離四、團(tuán)隊(duì)歷練:依靠眾人的力量創(chuàng)造業(yè)績協(xié)作是團(tuán)隊(duì)常勝的
2、利器培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)精神讓每一個(gè)成員都衷心信服你讓員工一起分享工作成果第2章用才能力——讓自己的屬下都是優(yōu)秀杰出的人才一、選人歷練:找到適合自己團(tuán)隊(duì)的人才走出自我,全面客觀識才走出識人的第一印象怪圈確定門檻,合適就是最好靈活機(jī)變,選人標(biāo)準(zhǔn)不唯一二、用人歷練:把合適的人用到合適的位置好上司從了解部屬開始揚(yáng)長避短,用人不求完美讓部屬自由發(fā)揮自己的才能根據(jù)下屬個(gè)性組成互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)下屬,把培訓(xùn)當(dāng)做投資三、留人歷:一定要留住團(tuán)隊(duì)中的核心人才言行
3、如一,讓部屬信任你向員工描繪企業(yè)的遠(yuǎn)景用企業(yè)文化留住人才給部屬提供事業(yè)發(fā)展空間明確目標(biāo),并及時(shí)告訴員工佳音要快傳,獎(jiǎng)勵(lì)要到位讓員工知道企業(yè)發(fā)展的好處批評的同時(shí)肯定其成績發(fā)現(xiàn),并合理利用優(yōu)點(diǎn)二、關(guān)懷歷練:在小事上給予關(guān)懷更能打動(dòng)人心善于經(jīng)營員工的心靈感情投資好過物質(zhì)刺激“家庭式”的情感撫慰關(guān)懷并幫助落后的員工利用好下屬的內(nèi)心不安“人性化”的管理效果好三、薪酬歷練:正常的薪酬與靈活的其他獎(jiǎng)勵(lì)做好薪酬支付的大文章以表現(xiàn)為基準(zhǔn),支付高報(bào)酬公開透
4、明的獎(jiǎng)金制度激勵(lì)人心讓有能力者有相應(yīng)的高薪酬賞罰得體激發(fā)員工積極性“小恩小惠”的激勵(lì)作用四、方式歷練:用合適的方法獎(jiǎng)勵(lì)適合的人根據(jù)性格不同來分配工作交談以員工嗜好為話題依據(jù)差異制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)時(shí)考慮員工個(gè)性需要失敗也可獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)出色者做出讓步,留住核心人才五、施壓歷練:以適當(dāng)?shù)膲毫μ嵘龁T工的積極性打一巴掌再給個(gè)甜棗故意挑“刺兒”,打壓氣焰巧妙激發(fā)員工的動(dòng)力末位淘汰讓企業(yè)更有活力為員工設(shè)立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)引導(dǎo)員工進(jìn)行良性競爭六、操縱歷練:有效的
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