產品管理,營銷導向管理職能之一_第1頁
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文檔簡介

1、產品管理,營銷導向管理職能之一產品管理,營銷導向管理職能之一從事產品管理工作的核心職位是產品經理。產品經理的主要工作一是負責純粹的營銷活動,比如分析市場、制定目標和營銷組合策略、解決產品和產品線策劃方面的一些問題,二是爭取所在組織支持產品經理提出的營銷方案,并在執(zhí)行過程中通過一系列有效的溝通協調行動贏得相關職能部門的支持與合作,比如公司的R&D部門、生產部門、市場調查部門、銷售部門、財務部門等等。有的時候,爭取高階經理的支持會成為決定某

2、個產品管理成敗的決定要素。從我個人的經驗來看,我認為產品管理是營銷導向型公司最復雜的管理職能之一??偟膩碚f,與公司外部的關系處理難度要小一些,處在相對主動的地位,更多需要的是專業(yè)經驗;而公司內部的關系相對來說,不僅需要專業(yè)的經驗,而且需要一定的人際技能。本文主要談談產品管理與公司內部職能管理部門的工作關系。產品管理部門是營銷導向型公司的關鍵部門,在企業(yè)的經營活動中處于主導性地位,負責制定產品開發(fā)和營銷管理政策,銷售、產品研發(fā)、生產、財務

3、等都被看作產品管理部門的支持部門,因此,產品管產品研究和開發(fā)人員一般還是會盡量滿足產品管理人員的需要,除非有可以認可的原因。在產品管理人員提出的產品項目已經在技術上實現并完成上市以后,研究開發(fā)人員的工作中心會轉移到對該產品的配方和生產工藝進行改良方面,以便降低生產成本,提升產品的毛利率。鑒于研究開發(fā)人員在產品的技術實現方面是專家,因此,盡管有的時候可以否定營銷部門提出的項目構想,但是通常來說,成熟的公司會要求研發(fā)部門提出經過更高級經理認

4、可的理由,甚至要報告總裁批準,因為畢竟營銷是主導部門,即便有些構想過于脫離實際,也不允許研發(fā)部門隨意否定。隨意否定產品管理人員的項目構想一方面可能形成不好的習慣,另一方面還可能刺傷產品管理人員的積極性。產品管理與產品生產制定產品的營銷計劃是產品管理人員的核心工作職責。營銷計劃的目標部分會清楚地描述該產品的生產總量,以及每月甚至每周的產品供應分解計劃。生產部門會根據該計劃進行物料需求計劃的落實、生產人力和設備的資源保障。有時候產品管理人員

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