中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件

1、附件卓越績效評價準(zhǔn)則電力行業(yè)實施指南（2013年修訂）中國水利電力質(zhì)量管理協(xié)會二〇一三年三月—1—前言本文件根據(jù)中國水利電力質(zhì)量管理協(xié)會的要求，依據(jù)GBT19580—2012《卓越績效評價準(zhǔn)則》（以下簡稱《準(zhǔn)則》）給出的規(guī)則起草。本文件起草中參考了GBZ19579—2012《卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南》給出的指南詮釋，借鑒了國內(nèi)外卓越績效管理的經(jīng)驗和做法，結(jié)合我國電力企業(yè)的經(jīng)營管理實踐，重點突出了電力行業(yè)特點，力圖給出更切合電力企業(yè)實際的

2、條文詮釋。本文件與2007年印發(fā)的《卓越績效評價準(zhǔn)則電力行業(yè)實施指南（試行）》相比，主要增加了對GBT19580標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)性、邏輯性以及條款在電力行業(yè)的深度詮釋。本文件是電力行業(yè)企業(yè)組織實施《準(zhǔn)則》配套的指導(dǎo)性技術(shù)文件，有助于電力行業(yè)企業(yè)更好的學(xué)習(xí)、使用和實施《準(zhǔn)則》。本文件的附錄均為資料性附錄，其中附錄A、附錄B、附錄C為引用GBZ19579—2012的卓越績效評價準(zhǔn)則條款及組織概述間關(guān)系框架圖和評價條款分值表、評價從組織概述開始的重