江蘇省智慧旅游發(fā)展行動計劃

1、1江蘇省智慧旅游省智慧旅游發(fā)展行展行動計動計劃（20172020）（征求意見稿）（征求意見稿）江蘇省旅游局二0一七年一七年五月五月3旅游產業(yè)服務資源與信息資源，提升我省旅游行業(yè)智慧管理、服務與營銷的綜合實力，促進全域旅游和“旅游互聯(lián)網”新業(yè)態(tài)發(fā)展，全面推動我省旅游產業(yè)的轉型升級與可持續(xù)健康發(fā)展。（二）（二）發(fā)展目標發(fā)展目標到2020年，旅游旅游“云、網、端云、網、端”基礎設施建設逐步完善，基礎設施建設逐步完善，建成全省旅游大數據中心，促

2、進旅游大數據深度應用，實現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管、公共服務與在線營銷信息化水平顯著提升，不斷深化技術創(chuàng)新和業(yè)態(tài)創(chuàng)新，依托信息化引領與示范帶動作用，推動全省旅游行業(yè)信息化建設邁上新臺階。將力爭實現(xiàn)五大目標：1.1.信息集成化信息集成化以旅游大數據建設為核心，建立和完善信息共享交換標準，實現(xiàn)我省各級旅游主管部門、旅游企業(yè)、運營商、服務商、電商和其它行業(yè)部門的信息資源動態(tài)交換與安全接入，形成跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨部門、多層次、多類型的旅游信息集成、流轉與共享應

3、用。2.2.管理科學化管理科學化建成省、地市、縣（區(qū)）、企業(yè)四級聯(lián)動的旅游行業(yè)運行管理平臺，以客流監(jiān)控、安全監(jiān)控、質量監(jiān)管、運行管理客流監(jiān)控、安全監(jiān)控、質量監(jiān)管、運行管理為抓手，以區(qū)域信息融合和大數據建設為支撐，顯著提升政府應急指揮、行業(yè)監(jiān)管和產業(yè)決策能力以及企業(yè)經營管理水平。3.3.服務智能化服務智能化強化旅游信息服務的網絡化、移動化、智能化與專業(yè)化網絡化、移動化、智能化與專業(yè)化，融入國際化發(fā)展理念，創(chuàng)新服務方式與內容，健全服務渠道，