
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1、電商部門(mén)組織架構(gòu)及職責(zé)電商部門(mén)組織架構(gòu)及職責(zé)一、經(jīng)營(yíng)初期的組織架構(gòu)該組織結(jié)構(gòu)圖,適合于經(jīng)營(yíng)的初期。到中后期,以上圖的多個(gè)部門(mén)成員將會(huì)隨之而增加。該組織結(jié)構(gòu)圖下的部門(mén)工作職責(zé):該組織結(jié)構(gòu)圖下的部門(mén)工作職責(zé):(一)(一)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部1.負(fù)責(zé)重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)淘寶商城,兼及淘寶C店。(二)(二)視覺(jué)設(shè)計(jì)部視覺(jué)設(shè)計(jì)部1.負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)部、網(wǎng)絡(luò)推廣部、商務(wù)拓展部的美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)與視頻設(shè)計(jì)等負(fù)責(zé)。(三)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)部網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)部1.負(fù)
2、責(zé)淘寶代銷(xiāo)、淘寶分銷(xiāo)商的拓展和管理。(四)(四)網(wǎng)絡(luò)客服部網(wǎng)絡(luò)客服部1.負(fù)責(zé)通過(guò)阿里旺旺進(jìn)行在線銷(xiāo)售。2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)。3.負(fù)責(zé)建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),并開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)。(五)(五)網(wǎng)絡(luò)推廣部網(wǎng)絡(luò)推廣部1.負(fù)責(zé)紐加力網(wǎng)絡(luò)品牌知名度的提升。(六)(六)商務(wù)拓展部(簡(jiǎn)稱(chēng)商務(wù)拓展部(簡(jiǎn)稱(chēng)BD)1.團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)系和開(kāi)發(fā)。2.負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái),并組織銷(xiāo)售。(七)(七)電商物流部電商物流部1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的物流發(fā)貨管理。(八)(八)財(cái)務(wù)行政部財(cái)
3、務(wù)行政部1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的財(cái)務(wù)管理和行政管理。1、電子商務(wù)拓展經(jīng)理、電子商務(wù)拓展經(jīng)理a)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)系b)負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái),并組織銷(xiāo)售。2、電子商務(wù)拓展專(zhuān)員、電子商務(wù)拓展專(zhuān)員a)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)系b)負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái),并組織銷(xiāo)售。(六)電商物流部(六)電商物流部1、物流主管、物流主管a)負(fù)責(zé)物流發(fā)貨b)快遞公司管理和協(xié)調(diào)2、打單員、打單員a)訂單打印3、發(fā)貨員、發(fā)貨員a)物流發(fā)貨(七)財(cái)務(wù)行政部(七)財(cái)務(wù)行政部1、財(cái)務(wù)行政、財(cái)
4、務(wù)行政a)負(fù)責(zé)電商財(cái)務(wù)b)負(fù)責(zé)電商行政工作c)部分團(tuán)隊(duì)文化的組織當(dāng)遇到合適的電商運(yùn)營(yíng)類(lèi)人才時(shí)候,可以橫向拓展運(yùn)營(yíng)部。演變成若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)組。模式一:模式一:這里面,C店的運(yùn)營(yíng)主管剛開(kāi)始1人,其下屬可以考慮由客服兼。由三個(gè)運(yùn)營(yíng)主管,從中挑出能力強(qiáng)的做運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理將對(duì)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。隨著運(yùn)營(yíng)能力的不斷增強(qiáng),視覺(jué)設(shè)計(jì)部將會(huì)擴(kuò)充25人,以做到充分滿足其需求。客服部承接了來(lái)自百度、淘寶、和其它各處的訂單,因此,客服部的售前客服、C
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