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文檔簡介
1、廣發(fā)項目工作總結(jié)廣發(fā)項目工作總結(jié)1.參與項目參與項目參與廣發(fā)實施項目包括:業(yè)務(wù)需求管理、需求任務(wù)管理、缺陷管理、立項項目管理、合同計劃執(zhí)行管理、故障管理。2.項目需求項目需求2.1業(yè)務(wù)需求管理業(yè)務(wù)需求管理使用人員:服務(wù)經(jīng)理、需求分析師、項目經(jīng)理、經(jīng)辦人(軟件開發(fā)崗)、質(zhì)量管理崗、運(yùn)行處人員;使用部門:研發(fā)處、規(guī)劃處、運(yùn)行處;主要業(yè)務(wù)范圍:對研發(fā)處的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行管理,包括服務(wù)經(jīng)理對需求的受理審核,需求分析團(tuán)隊對需求的分析及制定概要方案,項
2、目組團(tuán)隊對需求計劃的制定、實施及變更、質(zhì)量管理崗對需求投產(chǎn)、需求變更的監(jiān)督審核、運(yùn)行處對需求實際投產(chǎn)等。工作流程:首先由項目經(jīng)理提出新需求,并遞交與服務(wù)經(jīng)理,服務(wù)經(jīng)理受理需求之后,遞交與需求分析團(tuán)隊進(jìn)行需求分析及概要方案制定,之后需求流回項目組,由項目經(jīng)理制定具體的經(jīng)辦人,經(jīng)辦人分配開發(fā)任務(wù)給協(xié)辦項目組,并根據(jù)協(xié)辦項目組返回的開發(fā)計劃進(jìn)行詳細(xì)計劃的制定,然后再由服務(wù)經(jīng)理對詳細(xì)計劃進(jìn)行確認(rèn),服務(wù)經(jīng)理同意后需求將轉(zhuǎn)回項目組進(jìn)行實施,實施完畢
3、之后提交投產(chǎn)文檔到質(zhì)量管理崗進(jìn)行審批,審批過后交由運(yùn)行處進(jìn)行投產(chǎn)??蛻粜枨螅孩俟芾硌邪l(fā)處的業(yè)務(wù)需求工作流程;②對需求進(jìn)行管理,包括對權(quán)限的控制、對填寫內(nèi)容進(jìn)行控制、對查看內(nèi)容進(jìn)行控制;③對人員類型進(jìn)行細(xì)分,不同人處理不同狀態(tài)的需求;④個性化的界面內(nèi)容,對需求信息填寫頁面進(jìn)行個性化定義,以滿足其業(yè)務(wù)需求;⑤郵件發(fā)送配置,當(dāng)需求遞交給具體負(fù)責(zé)人時,由系統(tǒng)自動發(fā)送郵件通知需求負(fù)責(zé)人;⑥歷史需求遷移,對廣發(fā)CQ系統(tǒng)中的需求進(jìn)行遷移;⑦自定義報表
4、,以滿足廣發(fā)對業(yè)務(wù)需求的進(jìn)行情況的查詢;認(rèn)問題是否存在,之后轉(zhuǎn)到項目經(jīng)理,由項目經(jīng)理將BUG分配到具體的開發(fā)人員進(jìn)行修復(fù),開發(fā)人員修復(fù)以后再轉(zhuǎn)回測試人員,測試人員再對修復(fù)情況進(jìn)行確認(rèn),若確認(rèn)修復(fù),任務(wù)完成??蛻粜枨螅孩俟芾頊y試部門對BUG的跟蹤;②對測試部門提出的BUG進(jìn)行管理,包括對權(quán)限的控制、對填寫內(nèi)容進(jìn)行控制、對查看內(nèi)容進(jìn)行控制;③對人員類型進(jìn)行細(xì)分,不同人處理不同狀態(tài)的BUG;④個性化的界面內(nèi)容,對BUG信息填寫頁面進(jìn)行個性化定
5、義;⑤郵件發(fā)送配置,當(dāng)bug遞交給指定狀態(tài)的具體負(fù)責(zé)人時,由系統(tǒng)自動發(fā)送郵件通知BUG負(fù)責(zé)人;⑦自定義報表,以滿足測試部門對bug情況的統(tǒng)計及查詢等;2.4立項項目管理立項項目管理使用人員:服務(wù)經(jīng)理、需求分析師、項目經(jīng)理、質(zhì)量管理崗、運(yùn)行處人員;使用部門:研發(fā)處、規(guī)劃處、運(yùn)行處;主要業(yè)務(wù)范圍:由服務(wù)經(jīng)理、項目經(jīng)理等提出立項申請,由質(zhì)量管理崗人員對立項項目進(jìn)行審核,立項成立后由服務(wù)經(jīng)理在項目管理平臺中制定項目詳細(xì)進(jìn)度計劃。工作流程:由服務(wù)
6、經(jīng)理、項目經(jīng)理等提出立項申請,規(guī)劃處確認(rèn)之后制定技術(shù)路線并對項目可研性進(jìn)行審核,審核通過后立項成立,轉(zhuǎn)回服務(wù)經(jīng)理,由由服務(wù)經(jīng)理在項目管理平臺中制定項目詳細(xì)進(jìn)度計劃,在業(yè)務(wù)需求管理中對項目信息進(jìn)行填寫,對項目進(jìn)展進(jìn)行更新??蛻粜枨螅孩俟芾硌邪l(fā)處的立項項目工作流程;②對立項項目進(jìn)行管理,包括對權(quán)限的控制、對填寫內(nèi)容進(jìn)行控制、對查看內(nèi)容進(jìn)行控制;③對人員類型進(jìn)行細(xì)分,不同人處理不同狀態(tài)的立項項目;④個性化的界面內(nèi)容,對立項項目描述信息填寫頁面
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