電子商務(wù)發(fā)展分析報告_第1頁
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文檔簡介

1、電子商務(wù)發(fā)展分析報告電子商務(wù)發(fā)展分析報告摘要摘要:基于對電子商務(wù)更深刻的了解,以《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r分析報告》數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。針對97年以來我國網(wǎng)民規(guī)模、商務(wù)交易應(yīng)用情況、中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用及中小企業(yè)未來互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用傾向等方面進行對比分析。網(wǎng)民規(guī)模網(wǎng)民規(guī)模:截至2011年12月底,中國網(wǎng)民數(shù)量突破5億,達到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬。同1997年62萬上網(wǎng)用戶人數(shù)相比,上網(wǎng)用戶已增加了大約806.5倍??梢娢覈暇W(wǎng)用戶總數(shù)

2、增長非常之快。尤其從2006年互聯(lián)網(wǎng)普及率升至10.5%開始,網(wǎng)民規(guī)模迎來快速增長,平均每年普及率提升約6個百分點,在2008年和2009年,網(wǎng)民年增長量接近9000萬。2011年,這一增長勢頭出現(xiàn)減緩跡象。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在全民中的普及率不到四成,網(wǎng)民增長還有十分廣闊的空間,但是考慮年齡、受教育水平、收入水平等種種因素,我國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及缺乏新的促進因素,隨著技術(shù)與應(yīng)用能力的逐步釋放,易轉(zhuǎn)化人群逐漸被滲透納入網(wǎng)民群體,居民中具備上網(wǎng)條件和技

3、能的人已經(jīng)基本轉(zhuǎn)化為網(wǎng)民,接下來網(wǎng)民規(guī)模增長的難度加大。到2011年上網(wǎng)用戶絕大多數(shù)已經(jīng)使用寬帶上網(wǎng),在擁有龐大使用人群的前提下,出現(xiàn)了手機上網(wǎng)的新的上網(wǎng)方式,截至2011年6月,我國手機網(wǎng)民數(shù)量達到3.18億,較2010年增長了1494萬人,手機網(wǎng)民占總網(wǎng)民的65.5%,成為中國網(wǎng)民的重要組成部分。電子商務(wù)交易狀況:電子商務(wù)交易狀況:2011年電子商務(wù)類應(yīng)用穩(wěn)步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行和在線旅行預(yù)訂等應(yīng)用的用戶規(guī)模全面增長。

4、訂為代表的商務(wù)類應(yīng)用持續(xù)快速增長,并引領(lǐng)其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展,成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的突出特點。2011年這一態(tài)勢依然延續(xù),我國網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用依然處于較快發(fā)展通道。一方面,團購作為新型商務(wù)交易類應(yīng)用實現(xiàn)了244.8%的用戶高速增長。另一方面,在較多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)使用率下降的同時,商務(wù)類應(yīng)用滲透率依然保持穩(wěn)步提升態(tài)勢,網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行用戶規(guī)模實現(xiàn)較快增長。這離不開國家拉動內(nèi)需、刺激社會消費的大環(huán)境,更得益于購物網(wǎng)站發(fā)力營銷、網(wǎng)購服務(wù)整體

5、提升和網(wǎng)民消費需求的進一步釋放。供需兩旺共同推動了網(wǎng)絡(luò)購物用戶的增長。但是,伴隨著中國網(wǎng)民增速的放緩,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶增長速度和絕對增長量雙雙出現(xiàn)回落。從近5年網(wǎng)絡(luò)購物用戶增長對比可以發(fā)現(xiàn),自2008年開始,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)一直高位增長,20082010年增長率均達到50%左右的水平,用戶年增長的絕對數(shù)量也在持續(xù)增大。2011年,雖然網(wǎng)購滲透率仍在提升,但是網(wǎng)購用戶年增長率卻下滑至20.8%,年新增用戶絕對數(shù)明顯下降,為3344萬人,

6、與2010年相比減少1907萬。在網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物使用深度增加的同時,網(wǎng)絡(luò)購物的用戶增速已有所放緩。我國未來網(wǎng)絡(luò)購物用戶和市場增長空間巨大。與發(fā)達國家相比,我國網(wǎng)絡(luò)購物的滲透率較低。2010年韓國和美國網(wǎng)購用戶占全國網(wǎng)民的比例分別為64.3%和66.0%。而截至2011年12月,中國的網(wǎng)購滲透率僅為37.8%。對比中美兩國不同年齡段的用戶網(wǎng)購滲透率發(fā)現(xiàn),中國各個年齡段網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物普及率也均低于美國相應(yīng)群體20個百分點以上,尤其是中年群體差距

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