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1、工作流技術(shù)的實(shí)質(zhì)就是協(xié)調(diào),通過(guò)合理地調(diào)用和分配有關(guān)的信息資源和人力資源來(lái)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)過(guò)程中的各個(gè)活動(dòng),以使各種業(yè)務(wù)活動(dòng)在一定程度上自動(dòng)進(jìn)行,高效達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。在電力行業(yè)中,供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)特大型的信息管理系統(tǒng),有很強(qiáng)的復(fù)雜性、綜合性和長(zhǎng)期性。
而且勝利油田電網(wǎng)作為全國(guó)最大的企業(yè)電網(wǎng)之一,由于其自身的規(guī)模大、范圍廣、分布分散且用戶(hù)類(lèi)型多等特點(diǎn),使得電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的實(shí)施更具復(fù)雜性,它需要解決電力企業(yè)內(nèi)部、外部很多“職能
2、內(nèi)容”與“業(yè)務(wù)流程”的協(xié)調(diào)問(wèn)題。本文在介紹工作流管理系統(tǒng)和電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,闡述了基于工作流技術(shù)實(shí)現(xiàn)勝利油田電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)主要組成部分;設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了適合油田電力營(yíng)銷(xiāo)管理中業(yè)務(wù)流程的工作流管理系統(tǒng),梳理了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)業(yè)擴(kuò)、計(jì)量等六大主要流程;定義了工作流模型以及在數(shù)據(jù)庫(kù)中的存儲(chǔ);并且實(shí)現(xiàn)了一個(gè)圖形化的過(guò)程建模工具,過(guò)程定義簡(jiǎn)單方便;設(shè)計(jì)了一個(gè)工作流引擎,為過(guò)程實(shí)例的執(zhí)行提供運(yùn)行時(shí)的執(zhí)行環(huán)境。從而克服了管理層次化和部門(mén)分隔導(dǎo)致的
3、信息共享和溝通障礙,以及流程不暢,信息傳遞過(guò)程中丟失、扭曲、失真和延誤等問(wèn)題,解決了業(yè)務(wù)流多樣化和不確定的問(wèn)題。
本文通過(guò)研究,探索了應(yīng)用工作流技術(shù)提供的可視、交互功能,按照勝利油田電力管理總公司電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程,建立起符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際、電力專(zhuān)業(yè)認(rèn)同的業(yè)務(wù)流程,提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的清晰度,實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)管理可視、信息流程可控”的目標(biāo)。將油田電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)信息流按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理原則,對(duì)油田電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快捷、準(zhǔn)
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