[教育]衣拉客時(shí)尚服飾項(xiàng)目設(shè)計(jì)書(shū)

1、衣拉客時(shí)尚服飾項(xiàng)目設(shè)計(jì)書(shū),,目錄,一、項(xiàng)目概述二、項(xiàng)目需求分析三 、網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)施可行性報(bào)告四、項(xiàng)目總體規(guī)劃五、網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)六 網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)七、項(xiàng)目實(shí)施方案八、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃九、項(xiàng)目預(yù)算十、項(xiàng)目評(píng)估,一、項(xiàng)目概述,1、服裝行業(yè)電子商務(wù)的歷程 2、服裝行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的益處 3、中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 4、項(xiàng)目目標(biāo) 5、項(xiàng)目?jī)?nèi)容 6、項(xiàng)目投資規(guī)模、建設(shè)周期 7、項(xiàng)目收益,1.1 服裝行業(yè)電

2、子商務(wù)的歷程 2008 年網(wǎng)上服裝交易量高達(dá) 172 億人民幣， 增長(zhǎng)率 127%；目前，大大小小的服裝電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)達(dá)到 幾千家，在眾多市場(chǎng)參與者的推動(dòng)下，2011 年服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 的交易規(guī)模將達(dá)到 703 億元。 隨著服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快速發(fā)展， 服裝網(wǎng)購(gòu)占服裝總體零售市場(chǎng)的比重呈上升趨勢(shì)。 2007 年網(wǎng) 絡(luò)購(gòu)物僅占 3.6%，08 年以后預(yù)計(jì)每年將以 3%左右的速度增 長(zhǎng)，到 2011 年將占服裝總體零售市場(chǎng)的 15.5

3、%，網(wǎng)絡(luò)逐步成 為傳統(tǒng)服裝零售之外的重要銷(xiāo)售渠道，在整個(gè)服裝零售市場(chǎng) 中的地位也逐步提升。,1.2服裝行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的益處首先，降低成本，提高效率來(lái)獲取利潤(rùn)。其次，預(yù)見(jiàn)客戶(hù)需求變化，迅速對(duì)客戶(hù)要求做出反應(yīng)，為客戶(hù)提供訂制化的產(chǎn)品，從而取得最大的市場(chǎng)利益。第三，電子商務(wù)將促使信息與技術(shù)在國(guó)際間快速傳播，至少在獲取信息的能力上，我國(guó)服裝企業(yè)將縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家同行的距離。,1.3中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,我國(guó)的服裝企業(yè)大多屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)

4、，自動(dòng)化程度還比較低.中國(guó)服裝業(yè)有四大特征：規(guī)模大、產(chǎn)量大、水平低、結(jié)構(gòu)差。水平低指的就是我們的服裝設(shè)計(jì)水平低，這也是我國(guó)服裝業(yè)只能替別人加工高檔名牌服裝、自己的產(chǎn)品難以成名的原因。中國(guó)服裝企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈停留在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理的模式，由于設(shè)計(jì)手段多停留在紙面放樣的落后階段，設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)，試制成本高，造成新產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱，新品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，就不容易發(fā)掘適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，進(jìn)而造成庫(kù)存積壓，影響資金周轉(zhuǎn)。紡織服裝業(yè)在加入WTO以后，面臨關(guān)稅減免和市場(chǎng)準(zhǔn)

5、入，如果只依靠依賴(lài)于較低的勞動(dòng)力成本的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，增長(zhǎng)空間將越來(lái)越小。因此，紡織服裝行業(yè)要想在今后獲得更大的發(fā)展，就必須加快技術(shù)進(jìn)步，用信息技術(shù)武裝自己，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。信息化作為推動(dòng)工業(yè)化的重要措施，已經(jīng)成為眾多企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不可缺少的重要手段。,1.4、項(xiàng)目目標(biāo)幫助衣拉客服飾搭建一個(gè)B2C電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“在線看貨、在線訂購(gòu)、在線付款與貨到付款結(jié)合、在線客服、在線訂單查詢(xún)跟蹤”功能，同時(shí)將電子商務(wù)

6、平臺(tái)以及呼叫中心與eERP管理系統(tǒng)相融合，在線銷(xiāo)售的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理。降低生產(chǎn)成本和產(chǎn)品價(jià)格。從而達(dá)到提高銷(xiāo)售量，減少成本，提高收益的目標(biāo)1.5、項(xiàng)目?jī)?nèi)容（1）建設(shè)一個(gè)衣拉客B2C的服裝電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站。（2）實(shí)行搜索引擎優(yōu)化，獲得高質(zhì)量的平臺(tái)流量。（3）提供簡(jiǎn)潔、高效、配置靈活的支付流程，減少支付環(huán)節(jié)，明晰支付步驟，并為每一步支付環(huán)節(jié)提供必要的提示及安全說(shuō)明。（4）豐富的促銷(xiāo)活動(dòng)提高點(diǎn)擊率。（5）通過(guò)客戶(hù)管理、數(shù)據(jù)

7、庫(kù)管理、會(huì)員管理技術(shù)來(lái)方便客戶(hù)，提高收益。（6）資源分析，整合，互換，協(xié)作等一系列因素影響著平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，利用企業(yè)自身的資源優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)上一種不可或缺的方式。,1.6、項(xiàng)目投資規(guī)模、建設(shè)周期公司預(yù)計(jì)投入資金50萬(wàn)去建設(shè)B2C網(wǎng)站，建設(shè)周期：前期一年，中期三年，后期無(wú)限期1.7、項(xiàng)目收益總投入86萬(wàn)，總收益100萬(wàn)投入包括網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，物流管理費(fèi)，辦公費(fèi)用，成本費(fèi)用和其他費(fèi)用等預(yù)計(jì)需要26萬(wàn)元左右。一年中的經(jīng)濟(jì)收益大

8、概184.3萬(wàn)元，在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)當(dāng)中還要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)，對(duì)人員進(jìn)行管理這當(dāng)中需要支出50萬(wàn)，綜合下來(lái)一年純收入約為100萬(wàn)。,二、項(xiàng)目需求分析,企業(yè)分析1.1企業(yè)簡(jiǎn)介1.2存在問(wèn)題1.3企業(yè)電子商務(wù)需求2、市場(chǎng)分析2.1目標(biāo)市場(chǎng)2.2目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)2.3目標(biāo)市場(chǎng)的電子商務(wù)需求3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,2.1企業(yè)分析 服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境：隨著我國(guó)電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟，服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明

9、確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且，在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域已出現(xiàn)了多家成功運(yùn)營(yíng)的典范企業(yè)。然而，相對(duì)于部分歐美國(guó)家服裝零售領(lǐng)域超過(guò)20%的市場(chǎng)份額屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，我國(guó)服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展空間非常龐大。無(wú)論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷(xiāo)渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長(zhǎng)階段的服裝品牌商，電子商務(wù)都是一個(gè)市場(chǎng)前景廣闊、充滿(mǎn)機(jī)遇的企業(yè)必備戰(zhàn)略之一。,2.1.1企業(yè)簡(jiǎn)介衣拉客服裝有限公司是中國(guó)知名的服裝裝生產(chǎn)企業(yè)，具有雄厚的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)實(shí)力。公司擁

10、有資深的服裝設(shè)計(jì)師，專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)技師和國(guó)內(nèi)先進(jìn)的 全自動(dòng)化制衣生產(chǎn)車(chē)間；公司注重現(xiàn)代化信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的有效結(jié)合，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的工藝設(shè)計(jì)和管理技術(shù)，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)業(yè)績(jī)，公司主要為18-30歲的女性設(shè)計(jì)各種服飾和服飾裝飾品。公司理念:時(shí)尚創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念，成為時(shí)尚服裝的創(chuàng)導(dǎo)者，引導(dǎo)顧客邁向 卓越領(lǐng)域。以“引經(jīng)據(jù)典，款式新穎，品類(lèi)多樣，顧客為尊”來(lái)滿(mǎn)足顧客的不同需求。,2.1.2存在問(wèn)題市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)率下滑，成本提升，庫(kù)存壓

11、力不斷增大，國(guó)產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大，在競(jìng)爭(zhēng)和成本的雙重?cái)D壓下，眾多服裝廠商的平均利潤(rùn)率下滑；原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升，規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場(chǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻。,企業(yè)電子商務(wù)需求1）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷(xiāo)售額，加速搶占網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)份額，進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場(chǎng)品牌影響力，催化整體市場(chǎng)占有率;2）建立起極致壓縮中間渠道的營(yíng)銷(xiāo)模式，降低渠道成本;3）加強(qiáng)廠家與消費(fèi)端的接觸，獲得即時(shí)市場(chǎng)信息，進(jìn)而根據(jù)

12、反饋在設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)市場(chǎng)信息做出快速反應(yīng)，壓縮設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、庫(kù)存周期;4）繞過(guò)龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開(kāi)發(fā)門(mén)檻，以低成本短周期電子商務(wù)模式切入服裝領(lǐng)域。,2.2市場(chǎng)分析 2.2.1目標(biāo)市場(chǎng) 經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)民上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，80%經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的通常有5年以上網(wǎng)齡； 網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者多為大中專(zhuān)及以上受過(guò)高等教育的比例高達(dá)85%； 網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者為18-30歲女性用戶(hù)； 網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者半數(shù)月收入超2000； 1/3 的網(wǎng)

13、絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者集中在直轄市以及副省級(jí)城市中； 所以我們的目標(biāo)市場(chǎng)是18-30歲的女性。2.2.2目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)： 高學(xué)歷、高收入、年輕、易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，他們的消費(fèi)代表著當(dāng)前的流行潮流，并勢(shì)必引領(lǐng)今后的潮流趨勢(shì)。,三 、網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)施可行性報(bào)告,3．1技術(shù)可行性分析：3．1．1在網(wǎng)上上開(kāi)一家服裝類(lèi)的網(wǎng)站，主要運(yùn)營(yíng)模式B2C，3．1．1．1自建網(wǎng)站（包括人員工資、設(shè)備損耗、房租水電等）3．1．1．2網(wǎng)站建設(shè)外包3．1．2&#

14、160;搜索引擎優(yōu)化，獲得高質(zhì)量的平臺(tái)流量3．1．3  商品數(shù)量支持3．1．4產(chǎn)品推薦銷(xiāo)售3．1.5  高效、簡(jiǎn)單的支付流程3．1.6專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)3．1.7 豐富的促銷(xiāo)3．1.8 數(shù)據(jù)庫(kù)管理、會(huì)員管理3．1.9CRM3．1.10 資源,3．2經(jīng)濟(jì)可行性分析,3．2.1 開(kāi)店成本極低網(wǎng)上開(kāi)店與網(wǎng)下開(kāi)店相比綜合成本較低：許多大型購(gòu)物網(wǎng)站提 供租金極低的網(wǎng)店，

15、有的甚至免費(fèi)提供，只是收取少量商品上架費(fèi)與 交易費(fèi)；網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨，不會(huì)因?yàn)榉e貨占用大量 資金；網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本不需要水、電、管理費(fèi)等 方面的支出；網(wǎng)店不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守，節(jié)省了人力方面的投資，節(jié)省了開(kāi)店的成本。3．2.2 經(jīng)營(yíng)方式靈活網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)， 經(jīng)營(yíng)者可以全職經(jīng)營(yíng)， 也 可以兼職經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)店不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守，營(yíng)業(yè)時(shí)間也比較靈活 3．2.3進(jìn)貨成本相對(duì)較低，營(yíng)利高服裝的進(jìn)貨成

16、本相對(duì)較低，在進(jìn)貨的過(guò)程中貨物的損耗幾乎為0，一般商家會(huì)把價(jià)格定價(jià)比進(jìn)貨價(jià)高出一倍或兩倍 ,給我們帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。,3．3業(yè)務(wù)可行性分析,3.3.1電子商務(wù)已經(jīng)成功地覆蓋了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的所有角落，對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊日趨擴(kuò)大，網(wǎng)上交易已經(jīng)開(kāi)始涉及更多的領(lǐng)域，越來(lái)越多的其中自然包括有服裝行業(yè) .3.3.2 網(wǎng)上購(gòu)物隨著科技的不斷發(fā)展，教育水平的提高，大家對(duì)電腦的認(rèn)識(shí)，知識(shí)的普及.3.3.3網(wǎng)店開(kāi)在互聯(lián)網(wǎng)上，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為

17、商品的瀏 覽者與購(gòu)買(mǎi)者，這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民，甚至全球的網(wǎng)民只要網(wǎng) 店的商品有特色，宣傳得當(dāng)、價(jià)格合理，經(jīng)營(yíng)得法，網(wǎng)店每天將會(huì)有 不錯(cuò)的訪問(wèn)流量，大大增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，取得良好的銷(xiāo)售收入 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)旗下 DCCI 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心昨日發(fā)布的《中 國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》 顯示： 2010 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模達(dá) 4.04 億人預(yù) 計(jì) 2011 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模將突破 5 億人.3.3.4我們會(huì)把合作伙伴定為：·中國(guó)服裝網(wǎng) &

18、#183;中華紡織網(wǎng) ·中國(guó)商務(wù)紡織網(wǎng)--衣時(shí)尚在線,四、項(xiàng)目總體規(guī)劃,4．1網(wǎng)站目標(biāo)定位4．1.1網(wǎng)站的定位：服裝行業(yè)B2C銷(xiāo)售平臺(tái)4．1.2網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：主要以休閑系列服裝為核心產(chǎn)品，通過(guò)將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合，以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和呼叫中心為服務(wù)核心，以先進(jìn)的直效營(yíng)銷(xiāo)理念，配合卓越的供應(yīng)鏈管理的方式及高效完善的配送系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服裝產(chǎn)品與服務(wù)保障。4．2網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式4．2.1商務(wù)模式

19、：B2C電子商務(wù)模式B2C電子商務(wù)是指商家把有形或無(wú)形的商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售到顧客手中的過(guò)程。包括商家自建網(wǎng)站購(gòu)物平臺(tái)，以及去網(wǎng)上商城申請(qǐng)一個(gè)“鋪位”開(kāi)店兩種方式。,4．2.2主要業(yè)務(wù)流程：,1、瀏覽要購(gòu)買(mǎi)的商品，點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車(chē)”添加商品到購(gòu)物車(chē)?yán)铩?、如果需要更改商品數(shù)量，需在商品所在欄目后的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量框中即可更改商品數(shù)量。選好商品后點(diǎn)擊“去結(jié)賬”3、會(huì)員可登錄后結(jié)賬，非會(huì)員可注冊(cè)后結(jié)賬。4、進(jìn)行詳細(xì)填寫(xiě)，收貨人信息、付款方式、

20、發(fā)票信息、配送方式等信息。確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“提交訂單”，生成新訂單并顯示訂單編號(hào)。5、會(huì)員可進(jìn)入“會(huì)員中心”菜單中選擇“我的訂單”查看訂單詳細(xì)信息。6、收貨后您可以登錄網(wǎng)站，對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià) 4．2.3盈利方式：通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品獲得利潤(rùn),4．3網(wǎng)站技術(shù)規(guī)劃：,4．3.1系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)：B2CB2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店

21、，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶(hù)和企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別對(duì)于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時(shí)間。網(wǎng)站基本組成部分：圖片，文字，域名4．3.2技術(shù)路線選擇：4．3.2 ．1支點(diǎn)的技術(shù)，核心競(jìng)爭(zhēng)力： 1、強(qiáng)大的CMS系統(tǒng)，結(jié)合3G技術(shù)，完全自由掌握。 2、個(gè)性化的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，完全獨(dú)創(chuàng)。 3、強(qiáng)大的搜索、訂閱功能。 4、合作運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)-共享智慧。運(yùn)營(yíng)共

22、享：合作伙伴的行業(yè)智慧與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)融合。高技術(shù)與行業(yè)市場(chǎng)結(jié)合深化垂直行業(yè)平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的及時(shí)溝通與一對(duì)一服務(wù)。 5、完美融合3G技術(shù),4．4網(wǎng)站域名規(guī)劃,（1）http://www.yilake.com (2)http://www.ylk.com (3)http://www.yilake.cn (4)http://www.yilaike.com.cn (5)http://www.ilake.com (6)htt

23、p://www.ilake.cn,五、網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì),5.1 電子商務(wù)模型5.2 衣拉客服裝官方網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 5.2.1、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 5.2.2 網(wǎng)站安全設(shè)計(jì) 5.2.2.1 網(wǎng)站安全保障和措施 5.2.2.2 網(wǎng)站維護(hù) 5.2.2.3 網(wǎng)站安全5.2.3 硬件選型方案5.2.4 軟件選型方案 5.2.4.1 建站軟件 5.2.4.2 其他軟件系統(tǒng)和技術(shù)

24、 5.2.4.2.1 會(huì)員系統(tǒng) 5.2.4.2.2 客戶(hù)管理系統(tǒng) 5.2.4.2.3 訂單管理系統(tǒng) 5.2.4.2.4 在線管理系統(tǒng)5.3 網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) 5.3.1 網(wǎng)站功能設(shè)計(jì) 5.3.2 網(wǎng)站形象設(shè)計(jì) 5.3.3 語(yǔ)言設(shè)計(jì),5.1 電子商務(wù)模型,電子商務(wù)模型:電子商務(wù)概念模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中電子商務(wù)活動(dòng)的一般抽象描述，它由電子商務(wù)實(shí)體、電子市場(chǎng)、交易事務(wù)和信息流

25、、商流、資金流、物流等基本要素構(gòu)成。 本質(zhì)是基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)活動(dòng)，商務(wù)活動(dòng)是重點(diǎn)。特征是1.廣告宣傳 2.咨詢(xún)洽談 3.網(wǎng)上訂購(gòu) 4.網(wǎng)上支付 5.電子帳戶(hù) 根據(jù)現(xiàn)有電子商務(wù)模式，我們可以總結(jié)出八種電子商務(wù)模型， 分別是內(nèi)容提供者 、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)模式 、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式 、網(wǎng)絡(luò)廣告模式 、網(wǎng)上商店模式 、虛擬社區(qū) 、整體企業(yè)電子商務(wù)模式 、新型電子商務(wù)模式 。,5.2 衣拉客服裝官方網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì),5.2.1、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

26、5.2.2 網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)5.2.2.1 網(wǎng)站安全保障和措施5.2.2.2 網(wǎng)站維護(hù)5.2.2.3 網(wǎng)站安全,5.2.3 硬件選型方案,一個(gè)網(wǎng)站的使用需要各種硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的支持， 在建站之前需求考慮網(wǎng)站所支持的瀏覽器類(lèi)型，如IE、搜狗、金山等瀏覽器的兼容性。需要服務(wù)器和顯示器，服務(wù)器是選擇托管還是租賃，接著還需要申請(qǐng)一個(gè)屬于自己企業(yè)獨(dú)立的域名。,5.2.4 軟件選型方案,5.2.4.1 建站軟件 dreamwea

27、ver、firework、flash、photoshop等5.2.4.2 其他軟件系統(tǒng)和技術(shù)5.2.4.2.1 會(huì)員系統(tǒng)5.2.4.2.2 客戶(hù)管理系統(tǒng)5.2.4.2.3 訂單管理系統(tǒng)5.2.4.2.4 在線管理系統(tǒng),六 網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì),5.3.1 網(wǎng)站功能設(shè)計(jì) 網(wǎng)站首頁(yè)導(dǎo)航欄5.3.2 網(wǎng)站形象設(shè)計(jì) 如網(wǎng)站logo，頁(yè)面風(fēng)格設(shè)計(jì)等5.3.3 語(yǔ)言設(shè)計(jì) php、.net、javascri

28、pt等,七、項(xiàng)目實(shí)施方案,7.1 網(wǎng)站實(shí)施的任務(wù)：業(yè)務(wù)流程改造，域名注冊(cè)、合作伙伴選擇，網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)，應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等，電子商務(wù)平臺(tái)的成功運(yùn)營(yíng)取決于四個(gè)方面：模式，設(shè)計(jì)，技術(shù)，資源7.2 網(wǎng)站實(shí)施人員組織：各項(xiàng)任務(wù)人員分工和職責(zé)劃分，人員配置：淘 寶 店 長(zhǎng)、網(wǎng)店編輯、推廣人員、淘寶專(zhuān)員、美工設(shè)計(jì)、客服人員、物流發(fā)貨7.3 網(wǎng)站實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃：項(xiàng)目各項(xiàng)內(nèi)容的時(shí)間。,電子商務(wù)平臺(tái)的成功運(yùn)營(yíng)取決于四個(gè)方面： 模式：在搭建電子商務(wù)平臺(tái)之前

29、必須考慮到平臺(tái)的商業(yè)模式及營(yíng)銷(xiāo)模式，因此采用B2C的商業(yè)模式 設(shè)計(jì)：平臺(tái)的架構(gòu)以及用戶(hù)體驗(yàn)是設(shè)計(jì)的主題內(nèi)容，根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)分析結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)帶給消費(fèi)者更方便，更快捷的購(gòu)物，所以平臺(tái)的簡(jiǎn)潔明了則是平臺(tái)設(shè)計(jì)的核心 技術(shù)：這里的技術(shù)不是指的平臺(tái)開(kāi)發(fā)技術(shù)，而是平臺(tái)后期維護(hù)的技術(shù)，通常指的是[wiki]SEO[/wiki]優(yōu)化以及其它技術(shù) 資源：資源分析，整合，互換，協(xié)作等一系列因素影響著平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，利用企業(yè)自身的資源優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)實(shí)際上是

30、互聯(lián)網(wǎng)上一種不可或缺的方式,八、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,1、網(wǎng)站推廣計(jì)劃：網(wǎng)站推廣使用的方法和措施。如搜索引擎推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、鏈接交換、郵件推廣等2、網(wǎng)站組織管理計(jì)劃：組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理制度等。原則：總體規(guī)劃、統(tǒng)一格式、分工負(fù)責(zé)”3、網(wǎng)站系統(tǒng)管理計(jì)劃：網(wǎng)站軟硬件，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理、維護(hù)工作?；贐2C電子商務(wù)平臺(tái)4、網(wǎng)站安全管理計(jì)劃：確保網(wǎng)站安全運(yùn)行的管理措施，隱私保障，防病毒、防黑客攻擊。,1）搜索引擎推廣：  Goo

31、gle、Yahoo、百度、一搜、3721、搜狐、網(wǎng)易、中華網(wǎng)、21世紀(jì)、中搜等等。2）網(wǎng)絡(luò)廣告：  banner廣告、彈出廣告等3）鏈接交換，文字鏈接和圖片鏈接以及首頁(yè)醒目位置的交換。 4）網(wǎng)站安全運(yùn)行的管理措施，隱私保障，防病毒、防黑客攻擊。需要及時(shí)更新信息和及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞進(jìn)行補(bǔ)丁。所有計(jì)算機(jī)必須安裝正版防病毒，防火墻軟件，未經(jīng)信息中心同意不得安裝任何非工作軟件在單位計(jì)算機(jī)中。,九、項(xiàng)目預(yù)算,9.1總體預(yù)算

32、 9.1.1網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 9.1.2辦公費(fèi)用預(yù)算表 9.1.3固定費(fèi)用,9.1.1網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,9.1.2辦公費(fèi)用預(yù)算表,9.1.3固定費(fèi)用,1.服裝成本：1000002.服裝運(yùn)費(fèi)： 50003.包裝、雜費(fèi)：10004.辦公租金：2000/月5.其他費(fèi)用：2000總計(jì) ：110000元/月折舊費(fèi)用（年）：電腦：30000/365=82電話：1000/365=2.7交換機(jī)：1800/365=5相機(jī)：20000

33、/365=54.8打印機(jī)：1500/365=4復(fù)印機(jī)：5000/365=13.7掃描儀：500/365=1.4每月折舊：163.6x30=4908元,十、項(xiàng)目評(píng)估,10.1.經(jīng)營(yíng)收益估算 10.1.1月?tīng)I(yíng)業(yè)額估算：10.2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 10.2.1管理方面 10.2.2市場(chǎng)方面 10.2.3技術(shù)方面 10.2.4網(wǎng)絡(luò)安全方面10.3.風(fēng)險(xiǎn)防范 10.3.1 管理風(fēng)險(xiǎn)防范 10.3.2 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范

34、 10.3.3 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范 10.3.4 網(wǎng)絡(luò)安全防范,10.1經(jīng)營(yíng)收益估算,總體預(yù)算總投入86萬(wàn)，總收益100萬(wàn) 投入包括網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，物流管理費(fèi)，辦公費(fèi)用，成本費(fèi)用和其他費(fèi)用等預(yù)計(jì)需要26萬(wàn)元左右。一年中的經(jīng)濟(jì)收益大概184.3萬(wàn)元，在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)當(dāng)中還要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)，對(duì)人員進(jìn)行管理這當(dāng)中需要支出50萬(wàn)，綜合下來(lái)一年純收入約為100萬(wàn)。,10.2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,此項(xiàng)目定位明確、服務(wù)與市場(chǎng)均有很好的發(fā)展空間和內(nèi)涵，切中發(fā)展

35、需求。網(wǎng)站內(nèi)容能夠體現(xiàn)網(wǎng)站的宗旨，并且具有廣泛的受眾和良好的互動(dòng)性，能夠完成定制化、個(gè)性化服務(wù)。 10.2.1管理方面：有限的資源，建設(shè)網(wǎng)站需要大量的資金投入，而維持它的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)所需的費(fèi)用更大。一旦資金不足，那么網(wǎng)站極可能會(huì)中途夭折，所以在資金管理方面務(wù)必警惕。物流管理方面的管理不善，會(huì)導(dǎo)致快遞速度降低，而減少顧客。人員的分配不善，管理不善，導(dǎo)致工作效率降低。10.2.2市場(chǎng)方面：市場(chǎng)的不確定性，會(huì)導(dǎo)致有些顧客不能完全

36、接受我們所提供的經(jīng)營(yíng)模式，所以網(wǎng)站運(yùn)作的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)波動(dòng)的情況。,10.2.3技術(shù)方面：技術(shù)的更新，由于計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的變化日新月異，尤其是軟件的更新速度，所以我們的網(wǎng)站需要根據(jù)市場(chǎng)的變化在軟硬件方面作出相應(yīng)的更新。10.2.4網(wǎng)絡(luò)安全方面：一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)本身的風(fēng)險(xiǎn)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)；二是對(duì)網(wǎng)絡(luò)中信息的風(fēng)險(xiǎn)，除了包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)外，還包括對(duì)處理這些數(shù)據(jù)的信息及應(yīng)用軟件的風(fēng)險(xiǎn)。三是由于網(wǎng)絡(luò)安全體系的設(shè)計(jì)漏洞或臨