時尚服飾及飾品創(chuàng)業(yè)計劃書

1、<p>　　時尚服飾及飾品創(chuàng)業(yè)計劃書</p><p><b>　　產(chǎn)品與服務(wù)</b></p><p>　　產(chǎn)品的概念、性能及特征</p><p>　　現(xiàn)代年輕人追求個性、講究時尚、喜歡個性表現(xiàn)的與眾不同。本店的產(chǎn)品就是迎合他們的特點來設(shè)計制造的。本店具有技術(shù)簡單操作，圖案美觀個性化強的特點。所以本店產(chǎn)品設(shè)計的環(huán)節(jié)給人以輕松、愜意、自然

2、、舒適的感覺，過程會讓你感到對時尚觀念充滿挑戰(zhàn)，證明只要你敢想就一定會實現(xiàn)的事實，結(jié)果會讓你感到充實和自信。本店采用的各種美觀的圖案有各種流行元素結(jié)合而成，一定會給人創(chuàng)出時尚的服飾及飾品。</p><p><b>　　產(chǎn)品優(yōu)勢</b></p><p>　　1、此類產(chǎn)品通常選擇考究，精工制作，價格實惠。與一般粗糙的手工制品存在很大不同。</p><p

3、>　　2、此類產(chǎn)品的制造商一般都有較強的實力，所以他們的產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快，能始終刺激消費欲望，從而提顧客回頭率。</p><p>　　3、由于這些飾品設(shè)計本身就具備自己的風(fēng)格，并有著與眾不同的特色，加之消費者可以自行參與設(shè)計。所以在市場上能吸引很多顧客。</p><p>　　4、年輕男女是最追求時尚，購買欲強，也最具購買力。</p><p>　　經(jīng)營方式：實

4、體店與網(wǎng)店相結(jié)合</p><p><b>　　網(wǎng)店流程</b></p><p>　　我們將會用一流的服務(wù)讓每個顧客感受到賓至如歸的感覺。決不讓每個人對自己的選擇感到后悔和遺憾。因為我們清楚的知道一個道理要想在市場上獲得一席之地，顧客是根本，而如何讓顧客認同我們，除了產(chǎn)品的質(zhì)量外就是服務(wù)。因此我認為服務(wù)才是一個企業(yè)參與市場競爭的核心。</p><p&

5、gt;　　我們的文化理念：“為了人們生活更美好，為了人們嘴角綻放的笑容，我們愿盡微薄之力來裝點人們的生活，只為您們的真心一笑”。</p><p>　　第三部分：人員及組織結(jié)構(gòu)</p><p>　　本小組成員:肖露、萬媛媛、汪海英、周華鵬、張柳燕、李明新</p><p><b>　　1．店長：李明新</b></p><p>

6、;　　職責(zé)：（1）教育管理：店長要隨時教育全體員工“以顧客的滿意程度作為我們的工作標準”。（2）商品管理：①監(jiān)督原材料的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；②根據(jù)市場商品的價格做出相應(yīng)變動；（3）組織管理：（4）管理報表分析：對經(jīng)營狀況的信息資料進行分析研究，做出改進經(jīng)營的對策。（5）公共管理：①向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄鳎虎谕咨铺幚眍櫩屯对V和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；③做好與門店周圍社區(qū)的各

7、項協(xié)調(diào)工作。</p><p>　　2．營銷人員：萬媛媛</p><p>　　職責(zé)：（1）搜集信息。隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，信息對服飾、飾品營銷工作也越來越重要，這就要求我們要隨時掌握市場的變化情況，如價格、質(zhì)量、數(shù)量、庫存、供貨商及競爭對手的情況等。根據(jù)營銷人員提供的信息，建立重點客戶的信息資料檔案，使?fàn)I銷工作做到“心中有數(shù)”。（2）開發(fā)市場。營銷員要對潛在市場進行調(diào)研，在現(xiàn)有的產(chǎn)品條件

8、下，了解企業(yè)的產(chǎn)品有哪些潛在的客戶。要對現(xiàn)有市場進行細分，選擇目標市場進行重點公關(guān)，開發(fā)市場，擴大市場份額。（3）提供服務(wù)。為客戶提供售前、售中和售后服務(wù)，了解客戶對我們的產(chǎn)品的要求，給客戶在某些方面提出相關(guān)建議。對客戶實施售后服務(wù)，并將有關(guān)信息及時反饋給店主。</p><p>　　3．策劃人員： 肖露</p><p>　　職責(zé)：根據(jù)市場的季節(jié)性、多變性制定相應(yīng)的銷售計劃;制定促銷計劃和促

9、銷活動，制定本店的具體實施方案；掌握服飾、飾品門店的銷售動態(tài)，制定相應(yīng)策略，有意識的引導(dǎo)消費者達到心中滿意的期望值。</p><p>　　4．宣傳人員：周華鵬、張柳燕 </p><p>　　職責(zé)：通過一定的宣傳方式，如：發(fā)放宣傳單，張貼海報，街頭橫條形式讓廣大消費者更了解我們的產(chǎn)品，建立知名度。</p><p>　　5．財務(wù)會計： 汪海英</p>&l

10、t;p>　　職責(zé)：主要執(zhí)行公司財務(wù)部對門店的財務(wù)管理；準確、真實、及時地向店長上交門店各種報表，對報表的數(shù)據(jù)進行匯報、分析和處理。</p><p><b>　　會議制度：</b></p><p>　　每個周一要開一次主管人員的例會，會議內(nèi)容：報告?zhèn)€人上周所負責(zé)方面的運作情況以及下周的運行狀況，共同討論上周工作中存在的問題和這周計劃步驟的方面，每隔兩周的周一會議人

11、員要參與到銷售過程中去，根據(jù)現(xiàn)場銷售人員提供的顧客反饋信息共同滿足顧客要求的方法。</p><p>　　第四部分：市場調(diào)查與可行性分析</p><p>　　據(jù)我們調(diào)查，在這幾所學(xué)校以及附近還沒有一家DIY方面的店面，所以，在這一方面我們沒有直接的競爭者，并且我們讓消費者自行設(shè)計自己喜歡的圖案，這種開店方式更是獨樹一幟。從這一角度來看，這確實是一個巨大的商機。</p><

12、p>　　為此，我們做過問卷調(diào)查，在所被調(diào)查者中有74%的人愿意選擇DIY服飾，希望可以得到這樣的服務(wù)，所以我們的店是迎合大學(xué)生的心理的，所以我們在初期是具備競爭力的，在后期一定會有跟進的店面開張，本店聘請的是藝術(shù)類專業(yè)的學(xué)生，有豐富的專業(yè)知識和挑戰(zhàn)精神的年輕人，對時尚和流行色有充分的了解和把握。所以能最快的對時尚流行動向做出正確的反映，開發(fā)出新的技術(shù)和設(shè)計出新的產(chǎn)品以供廣大消費者購買。</p><p>　　

13、大學(xué)校園這一市場并不缺乏相對它而言的外部市場所具備的發(fā)展?jié)摿?。根?jù)我們對各個學(xué)校的調(diào)查問卷顯示過半學(xué)生月均消費在500到700元之間 ，其主要經(jīng)濟來源82.9%來自于父母，5.4%來自于親友資助，另外依靠自己勤工助學(xué)的有9.1%，其他占2.6%。大學(xué)生月人均消費在500到700元之間的占57.6%，500元以下的占31.1%，700至1000元的占10.0%，1000元以上的僅占1.3%，月消費7600元以下的幾乎占了90%，但市場人口

14、相對集中、基數(shù)大。而且需求個體差異度高。因此大學(xué)校園市場已經(jīng)具備了相當(dāng)可觀的發(fā)展前景?；谶@種情況，我們面對大學(xué)校園市場消費群體的初步構(gòu)想應(yīng)運而生。</p><p>　　為此我們針對大學(xué)生消費情況進行了調(diào)查（調(diào)查問卷見附1）以下是調(diào)查結(jié)果：</p><p>　?。?）調(diào)查人數(shù)為100人，男占37%，女占63%。</p><p>　?。?）調(diào)查消費者所屬的年齡段，15

15、-20的占37%，21-25的占62%，25以上的占1%。</p><p>　?。?）調(diào)查消費者每月花費在服飾上、飾品的開支，30-50的占24%，50-100的占34%，100-150的占27%，150以上的占15%。</p><p>　　（4）調(diào)查消費者平時著裝的類型（可多選），休閑的占88%，正裝的占4%，時尚的占14%，可愛甜美的占9%。</p><p>　

16、?。?）調(diào)查愿意選擇DIY服飾、飾品的占88%，不愿意的占12%。</p><p>　　（6）調(diào)查消費者選擇DIY服飾、飾品的目的（可多選），追求新穎時尚的占35%，滿足好奇心理的占20%，作為獨特禮物送情侶或親友的占28%，其它的占28%。</p><p>　　（7）調(diào)查消費者愿意在服飾、飾品上印的圖案（可多選），搞笑圖片的占13%，動漫人物的占26%，偶像或自己的照片的占23%，自己設(shè)

17、計的個性文字或句子占55%。</p><p>　?。?）調(diào)查消費者是否有興趣自己動手繪制一件專屬的個性DIY服飾、飾品，非常愿意的占30%，有點興趣的占46%，無所謂的占11%，不愿意的占1%。</p><p>　?。?）調(diào)查消費者在DIY產(chǎn)品和普通產(chǎn)品價格相差不大的時候愿意選擇哪種，DIY產(chǎn)品的占74%，普通產(chǎn)品的占14%,兩者皆可的占12%。</p><p>　

18、?。?0）調(diào)查消費者愿意接受的DIY個性產(chǎn)品的價格，30以下的占12%，30-50的占47%，50-100的占25%，100以上的占4%。</p><p>　?。?1）調(diào)查消費者會接受對哪些物品進行DIY個性裝扮（可多選），帽子的占52%，杯子的占53%，鞋子的占49%，其它的占23%（飾品，絲巾，襪子，披風(fēng)等等）</p><p>　　（12）消費者對DIY產(chǎn)品的意見</p>

19、<p><b>　　調(diào)查結(jié)果顯示：</b></p><p>　?。?）對DIY服飾、飾品感興趣的女生居多。</p><p>　?。?）調(diào)查的消費者大概都在16-23歲。</p><p>　?。?）消費者每月花費在服飾、飾品上的開支大都在50-100元。</p><p>　?。?）消費者平時著裝類型是休閑的居多

20、。</p><p>　　（5）消費者大都愿意選擇DIY服飾、飾品。</p><p>　?。?）消費者選擇DIY產(chǎn)品的目的大都在于追求新穎時尚。</p><p>　?。?）消費者大都愿意在服飾、飾品上印上自己設(shè)計的個性文字或句子。 </p><p>　?。?）消費者大都對自己動手繪制一件專屬的個性服飾有點興趣。</p><p

21、>　?。?）消費者在DIY產(chǎn)品和普通產(chǎn)品價格相差不大的時候大都愿意選擇DIY產(chǎn)品。</p><p>　?。?0）消費者能接受的DIY產(chǎn)品的價格大都是30-50元。</p><p>　?。?1）消費者大都想在服飾、杯子、帽子、鞋子、飾品、絲巾、襪子、披風(fēng)等物品上DIY。</p><p>　　（12）消費者對DIY產(chǎn)品的意見：價格要合理、質(zhì)量要保證、創(chuàng)意要新穎、款

22、式多樣化、要體現(xiàn)個性、要可以自己動手制作、要簡單時尚等等。</p><p>　　所以我們的目標是在校大學(xué)生和年輕人。這字兒80后、90后除了能很快了解時尚動態(tài)，又喜歡表現(xiàn)自己，并且他們所花的錢是不吝嗇的，也是充裕的，所以我們的“完美體現(xiàn)自身個性”一定會吸引他們的光顧，這有利于開拓我們的市場。</p><p>　　第五部分：目前市場競爭情況及政策分析</p><p>

23、<b>　　國家政策分析</b></p><p>　　近幾年大學(xué)生的就業(yè)形勢很嚴峻，這不得不激勵大學(xué)生們另謀生路，所以，許多大學(xué)生開始走上了創(chuàng)業(yè)之路，國家為了鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，也出臺了一些政策，如：</p><p><b>　　大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款政策</b></p><p>　　1、各國有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條

24、件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的各大高校畢業(yè)生提供小額貸款。在貸款過程中，簡化程序，提供開戶和結(jié)算便利，貸款額度在5萬元左右。</p><p>　　2、貸款期限最長為兩年，到期后確定需要延長貸款期限的，可以申請延期一次。</p><p>　　3、貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率確定，擔(dān)保最高限額為擔(dān)?；鸬?倍，擔(dān)保期限與貸款期限相同。</p><p><b

25、>　　稅收優(yōu)惠政策</b></p><p>　　1、凡高校大學(xué)生從事個體經(jīng)營的，自當(dāng)?shù)毓ど滩块T批準其經(jīng)營之日起1年內(nèi)免交稅務(wù)登記證工本費（即：免稅）。</p><p>　　2、新成立的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)服務(wù)企業(yè)（國家*的行業(yè)除外)，當(dāng)年安置待業(yè)人員（含已辦理失業(yè)登記的高校畢業(yè)生，下同)超過企業(yè)從業(yè)人員總數(shù)60％的，經(jīng)相關(guān)主管稅務(wù)機關(guān)批準，可免納所得稅3年。勞動就業(yè)服務(wù)企業(yè)免稅期

26、滿后，當(dāng)年新安置待業(yè)人員占企業(yè)原從業(yè)人員總數(shù)30％以上的，經(jīng)相關(guān)主管稅務(wù)機關(guān)批準，可減半繳納所得稅2年。</p><p>　　除此之外，具體不同的行業(yè)還有不同的稅務(wù)優(yōu)惠：</p><p>　　1、高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新辦咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術(shù)服務(wù)業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位，提交申請經(jīng)稅務(wù)部門批準后，可免征企業(yè)所得稅兩年。</p><p>　　2、高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新辦從事交通運輸、郵電

27、通訊的企業(yè)或經(jīng)營單位，提交申請經(jīng)稅務(wù)部門批準后，第一年免征企業(yè)所得稅，第二年減半征收企業(yè)所得稅。</p><p>　　3、高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新辦從事公用事業(yè)、商業(yè)、物資業(yè)、對外貿(mào)易業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、倉儲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、飲食業(yè)、教育文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位，提交申 請經(jīng)稅務(wù)部門批準后，可免征企業(yè)所得稅一年。</p><p>　　有了眾多的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策扶持，相信廣大自主創(chuàng)業(yè)的高校大學(xué)生

28、，在創(chuàng)業(yè)初期就能省下大量資金用于企業(yè)運作。</p><p><b>　　同行市場競爭分析</b></p><p>　　1、知名品牌服飾、飾品（品牌折扣店）</p><p>　　優(yōu)點：品牌知名度較高，占據(jù)中高端市場，尤其是品牌折扣店，主營往年或折扣品牌商品，擁有穩(wěn)定的客戶群，也是最大的市場競爭者，因為國人思想中品牌代表著地位。</p>

29、<p>　　缺點：往年或折扣品牌商品的利潤點在于薄利多銷，所以固定樣式的衣服穿著在一個群體中的幾率較大，不能突出群體中的個體差異性，而求異是我們商品最大的賣點，大眾的不一定是最和自己的心意。</p><p>　?。?）小型服飾、飾品連鎖店（外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷）</p><p>　　優(yōu)點：外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷類型的小店，占據(jù)整個市場的很大比例，由于投入成本低廉，進貨渠道多樣，款式比較多，主題比較

30、豐富，是消費者中淘寶愛好者的首選場所，更能在其中淘到自己喜歡的服飾和飾品，靈活搭配是其生存的根本原因，穩(wěn)定的客戶來源是其生存的保證。</p><p>　　缺點：市場競爭激烈，往往相同類的服飾小店，一條街上比鄰很多，雖然存在服飾個體的差異，但是顧客的滿意程度才是決定成交的最大因素，既是“小店”，陳列和庫存比例較小，樣式不夠，在大品牌和批發(fā)市場的夾縫中求生存，缺乏競爭力很難發(fā)展壯大。</p><p

31、>　?。?）服裝、飾品批發(fā)</p><p>　　優(yōu)點：批發(fā)市場是所有服飾、飾品的集散場所，控制著地區(qū)的該類產(chǎn)品的發(fā)展水平，也是我們原材料的提供場所，正是由于這個原因，也是我們引導(dǎo)消費者主觀創(chuàng)意的主要來源。</p><p>　　缺點：眾所周知，批發(fā)針對零散顧客的消費是不在其主營范圍之內(nèi)的，很多求異的消費者都會去批發(fā)市場也是懷著淘寶的態(tài)度去試試，但是由于其營業(yè)場所的廣度和經(jīng)營業(yè)主的態(tài)度，

32、很難淘到自己滿意的商品和享受周到的服務(wù)。</p><p><b>　　第六部分：營銷策略</b></p><p><b>　　1、銷售方法</b></p><p>　　我們的銷售方法主要以店面銷售為主，電話訂購、網(wǎng)上訂購為輔，提升針對個人消費者的服務(wù)質(zhì)量，首先從心理上征服客戶，然后引導(dǎo)消費者完成整個制造可心服飾的過程，從中

33、提取一定數(shù)額的服務(wù)費，最后根據(jù)為每個消費者提供數(shù)量不一的原材料結(jié)算費用。</p><p><b>　　2、產(chǎn)品定位</b></p><p>　　根據(jù)“我就是我”獨一無二的你穿著獨一無二的衣服的這一概念，來滿足顧客對服飾最高層次的需求，設(shè)置高、中、低三個消費檔次，結(jié)合制造和改制的基本原則，提供顧客所需要的服務(wù)。</p><p><b>

34、　　3、定價策略</b></p><p>　　現(xiàn)在服飾類的商品的毛利率在30%至50%之間，根據(jù)成品的供應(yīng)價格浮動和品牌連鎖的價格折扣不同而不同，而由于我們的原材料價格低廉而利潤來源于兩個方面服務(wù)費和材料費，所以我們的利潤相對較高。</p><p><b>　　4、廣告宣傳</b></p><p>　　我們的宣傳方式主要有宣傳欄海報

35、、傳單，還有街頭橫幅形式和網(wǎng)上宣傳形式。</p><p><b>　　5、實施階段</b></p><p>　　第一步、以銀行貸款、政策貸款、自籌等方式籌措初期自營所需要的資金，市場運作，以科大為單位，以自營方式為依托，積蓄顧客群體，從“一”做起，在運作中改善發(fā)展基礎(chǔ)營業(yè)，以此為藍本。</p><p>　　第二步、以自營連鎖的方式在南昌發(fā)展，創(chuàng)

36、造獨特魅力品牌，吸取成功經(jīng)驗，為壯大而打好基礎(chǔ)。</p><p><b>　　6、營銷隊伍</b></p><p>　　營銷人員：萬媛媛負責(zé)店堂銷售；周華鵬負責(zé)網(wǎng)上銷售。</p><p><b>　　第七部分：財務(wù)狀況</b></p><p><b>　　1、資金保證</b>&

37、lt;/p><p>　　為保證項目實施，需要資金15萬，需要個人投資10萬，貸款5萬</p><p>　　2、資金的用途和使用計劃</p><p>　　租賃店面：3000元/月，初租半年 </p><p>　　初次裝修花費：20000元以內(nèi)</p><p>　　網(wǎng)店建設(shè)（押金）：4000元</p><p

38、>　　首次備貨：30000元</p><p>　　水電等日常開支：1000/月</p><p>　　工資：6*2000/月</p><p>　　其他花費平均：4000/月</p><p>　　剩余的錢做周轉(zhuǎn)資金備用</p><p><b>　　第八部分：未來展望</b></p>

39、<p>　　本店前期投入需要大量的自己，所以前一年內(nèi)難免有虧損，預(yù)計虧損10萬左右，預(yù)計我們在第二年內(nèi)會進入正軌，開始盈利，預(yù)計盈利8—10萬，從而彌補第一年虧損。第三至五年，我們將會正式實現(xiàn)發(fā)展，銷售量將會猛增，預(yù)計每年盈利15萬左右。第六到八年，根據(jù)消費者的需求，我們將會開發(fā)新產(chǎn)品，向液體壁紙技術(shù)方向發(fā)展，相信會給我們帶來新的利潤。并且我們將會打開外地市場，在各地進行連鎖經(jīng)營，使我們的“喲，斯待兒”更好、更快的進入市場，

40、從而向國際市場邁進?。?！</p><p>　　未來液體壁紙技術(shù)效果圖</p><p>　　第九部分：團隊成員介紹</p><p><b>　　店長</b></p><p><b>　　李明新</b></p><p>　　做事嚴謹、認真負責(zé)的他具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。他善于溝通，興

41、趣愛好多，交際范圍廣。具有良好的團隊意識，曾帶領(lǐng)團隊獲得過多項榮譽。相信，在他的帶領(lǐng)下，我們的項目會越做越強。</p><p>　　繪圖顧問兼搭配設(shè)計師</p><p>　　第十部分：機遇與風(fēng)險</p><p><b>　　機遇</b></p><p>　　國家對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持，以及學(xué)校對大學(xué)生的支持對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有很

42、大的幫助</p><p><b>　　外部風(fēng)險</b></p><p>　　隨著社會的發(fā)展，特別是中國加入WTO以后，越來越多的國際品牌進入中國市場，這勢必會對國內(nèi)市場造成很大的沖擊</p><p><b>　　內(nèi)部風(fēng)險</b></p><p>　　該行業(yè)是一門技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但它需要嚴格的

43、管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數(shù)中國自辦的企業(yè)來說大部分存在著內(nèi)部管理松散的現(xiàn)狀。如何健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與村，成與敗。</p><p><b>　　市場風(fēng)險</b></p><p>　　市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險，具體一下幾種風(fēng)險可能：</p><p>　　（1）在本項目開發(fā)階段的風(fēng)險，市場上

44、可能會同時出現(xiàn)類似此類產(chǎn)品的開業(yè)</p><p>　?。?）項目經(jīng)營階段的風(fēng)險，項目正式投入和銷售以后的效益取決于市場上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對于本階段項目而言，最大的市場風(fēng)險來源于市場上的競爭風(fēng)險，如果項目投入后效益良好很可能帶來一系列相似經(jīng)營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。</p><p><b>　　應(yīng)對措施</b></p><p&g

45、t;　　汲取先進的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)驗，嚴格管理，建立顧客服務(wù)報告。項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃，減少項目風(fēng)險。項開始后，積極創(chuàng)新，與材料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系</p><p><b>　　保險措施</b></p><p>　　通過中國平安保險公司購買，資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實際市場價值。商業(yè)意外保險保證賠償。由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損

46、失。為了防止意外事故而造成的顧客利益受損引起的法律訴訟，我們還將購買一般責(zé)任保險。</p><p><b>　　附錄1：</b></p><p>　　關(guān)于大學(xué)生消費情況的調(diào)查問卷</p><p>　　性別： 年齡：</p><p>　　為了充分了解大學(xué)生的消費情況，更好的為大學(xué)生服務(wù)，我們特制此問卷調(diào)查。</

47、p><p>　　1、您每月花費在服飾上、飾品的開支是多少？</p><p>　　A. 30-50 B. 50-100 C. 100-150 D.150以上</p><p>　　2、您平時著裝的類型（可多選）？</p><p>　　A. 休閑 B.正裝 C.時尚 D.可愛甜美</p><p>　　3、您是否愿意選擇DIY服飾

48、、飾品？</p><p>　　A.愿意 B.不愿意</p><p>　　4、您選擇DIY服飾、飾品的目的（可多選）？</p><p>　　A.追求新穎時尚 B.滿足好奇心理 C.作為獨特禮物送情侶或親友 D. 其它</p><p>　　5. 您愿意在服飾、飾品上印的圖案（可多選）？</p><p>　　A.搞笑圖片

49、B.動漫人物 C.偶像或自己的照片 D.自己設(shè)計的個性文字或句子</p><p>　　6.您是否是否有興趣自己動手繪制一件專屬的個性DIY服飾、飾品？</p><p>　　A.非常愿意 B.有點興趣 C.無所謂 D.不愿意</p><p>　　7. 當(dāng)DIY產(chǎn)品和普通產(chǎn)品價格相差不大的時候愿意選擇哪種？</p><p>　　A. DIY產(chǎn)品

50、B. 普通產(chǎn)品 C.兩者皆可</p><p>　　8.您愿意接受的DIY個性產(chǎn)品的價格？</p><p><b>　　A.30以下</b></p><p><b>　　B.30-50</b></p><p><b>　　C.50-100</b></p><p

51、><b>　　D.100以上</b></p><p>　　9.您會接受對哪些物品進行DIY個性裝扮（可多選）</p><p><b>　　A.帽子</b></p><p><b>　　B.杯子</b></p><p><b>　　C.鞋子</b>&l

52、t;/p><p>　　D.其它（飾品，絲巾，襪子，披風(fēng)等等）</p><p>　　10、您對DIY產(chǎn)品的意見</p><p><b>　　附錄2</b></p><p><b>　　顧客意見反饋表</b></p><p><b>　　您的個人資料</b>&l

53、t;/p><p>　　您的姓名：__________________________ 性別：_____________________</p><p>　　個人電話：__________________________ 消費日期：_________________</p><p>　　通信地址：__________________________________

54、______________________</p><p>　　您今天的感受：請根據(jù)滿意度在相應(yīng)的位置劃“∨”</p><p>　　產(chǎn)品 服務(wù)</p><p>　　產(chǎn)品品質(zhì)： 優(yōu) 一般 劣 服務(wù)周到：優(yōu) 一般 劣</p

55、><p>　　產(chǎn)品質(zhì)量： 優(yōu) 一般 劣 服務(wù)快速：優(yōu) 一般 劣</p><p>　　產(chǎn)品豐富度： 優(yōu) 一般 劣 禮貌態(tài)度：優(yōu) 一般 劣</p><p>　　------------------------------------------

56、-------------------------------------------------------------------------</p><p>　　環(huán)境 衛(wèi)生</p><p>　　溫度舒適：優(yōu) 一般 劣 桌椅：優(yōu) 一般 劣<

57、/p><p>　　整體環(huán)境：優(yōu) 一般 劣 地面：優(yōu) 一般 劣</p><p>　　--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------</p&

58、gt;<p><b>　　價值</b></p><p>　　價格適中：優(yōu) 一般 劣</p><p>　　物有所值：優(yōu) 一般 劣</p><p>　　--------------------------------------------------------------------------

59、--------------------------------------------</p><p>　　您是否愿意繼續(xù)光臨本店？ 愿意 不愿意</p><p>　　您是否愿意向別人推薦本店？ 愿意 不愿意</p><p>　　您是否對本店滿意？ 滿意