基于CBR的B2B電子商務交易風險評價研究.pdf

1、信息技術(shù)和商品經(jīng)濟的高速發(fā)展帶來了電子商務這種全新的貿(mào)易方式,同時也帶來了新的相關(guān)風險。電子商務以其交易方便、快捷的優(yōu)點受到企業(yè)的青睞,得到了企業(yè)的廣泛應用。然而,電子商務交易中的安全隱患卻在一定程度上阻礙了電子商務交易的正常進行,成為了制約電子商務高速發(fā)展的瓶頸。因此,有必要對電子商務交易中可能出現(xiàn)的風險進行評價,以便給電子商務企業(yè)提供應對風險的方法,確保電子商務的安全交易,更好的防范和控制交易風險。
　　 本文首先通過對國內(nèi)

2、外電子商務交易風險現(xiàn)狀和案例推理現(xiàn)狀進行研究和總結(jié),確定了案例推理方法適合于進行交易風險評價,提出把案例推理的方法引入到B2B電子商務交易風險的研究中。其次,在介紹B2B電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀后對其交易風險概念進行了界定,從第三方B2B電子商務平臺角度劃分交易風險類型并找出了交易風險成因,接著從交易主體和交易環(huán)境兩方面分析了影響交易風險的因素。再次,在分析了本文中交易風險指標選擇的原則后,建立了交易風險指標體系,確定了設(shè)置指標權(quán)重的方法,并

3、提出了將案例推理中的框架結(jié)構(gòu)法作為交易風險案例的表示方法。接著,構(gòu)建了基于案例推理的B2B電子商務交易風險評價體系,包括體系的評價目的、功能和流程,并從系統(tǒng)維護模塊、案例管理模塊、知識管理模塊以及案例推理模塊介紹了評價體系的構(gòu)成,重點從案例檢索、匹配度計算以及案例學習等方面介紹了交易風險的案例推理過程。最后,對阿里巴巴進行實證研究,將案例推理方法應用到阿里巴巴交易風險評價中,經(jīng)過案例推理一系列流程,得到了相應的評價結(jié)果,證明了交易風險評