B2B電子商務(wù)信任度評(píng)價(jià)研究.pdf

1、電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)交易,突破了傳統(tǒng)商務(wù)時(shí)間和空間的限制,使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行,故而在我國迅速發(fā)展壯大。然而,電子商務(wù)在迅速發(fā)展的同時(shí),也不得不面臨一個(gè)重要問題——信任問題。
　　 現(xiàn)階段,在我國商務(wù)市場,電子商務(wù)已成為一種不可或缺的商務(wù)交易方式。而在所有電子商務(wù)中,B2B電子商務(wù)以其交易規(guī)模大,交易金額多的特點(diǎn),居于電子商務(wù)交易方式的主要地位。
　　 本文在總結(jié)和分析諸多專家學(xué)者對(duì)信任和電子商務(wù)信

2、任問題研究的基礎(chǔ)上,對(duì)信任、電子商務(wù)信任、電子商務(wù)信任度等概念進(jìn)行了分析,對(duì)電子商務(wù)信任的內(nèi)容、作用、分類等問題進(jìn)行了分析研究,指出B2B電子商務(wù)面臨的信任問題,包括外部環(huán)境以及交易過程中遇到的信任問題,并分別從國家、行業(yè)及企業(yè)自身出發(fā),提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。在國家層面,本文提出構(gòu)建B2B電子商務(wù)信任管理平臺(tái),對(duì)B2B電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行信任度評(píng)價(jià)管理。同時(shí),基于信任管理平臺(tái),提出一種信任度評(píng)價(jià)方法。此信任度評(píng)價(jià)方法,通過注冊時(shí)的信息審核,