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文檔簡介
1、基于生活方式導(dǎo)向的時(shí)尚家居服研究基于生活方式導(dǎo)向的時(shí)尚家居服研究一、引言下載改革開放之后,中國經(jīng)濟(jì)水平迅猛發(fā)展的同時(shí),也受到了外來文化的入侵。人民群眾在生活質(zhì)量空前提升的前提下,消費(fèi)理念和生活方式也產(chǎn)生了天翻地覆的變化。服裝作為社會(huì)形態(tài)的個(gè)標(biāo)志性因素,也從起初較為單的功能性服務(wù),轉(zhuǎn)化成以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的細(xì)分化、多元化的構(gòu)架模式。同時(shí),隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和技術(shù)的革新,人們的雙手得到了解放,有了更多的閑暇時(shí)間,其中居家生活成為人們重要的
2、休閑方式。因此人們對(duì)著裝方式又多了一種訴求,伴隨著近年宅文化的興起,也促使家居服的消費(fèi)熱潮逐步高漲,正是這種訴求的典型表現(xiàn)?,F(xiàn)代家文化的雛形初步形成,既影響著未來服裝的發(fā)展勢與流行變化,也對(duì)營造溫馨、舒適的居住環(huán)境有著重要的意義,同時(shí)也為消費(fèi)需求提供了最有效的發(fā)展平臺(tái)。經(jīng)過文獻(xiàn)調(diào)研得出,在西方家庭,平均每人每年擁有15套家居服;東南亞家庭每人每年至少擁有8套家居服,而中國家庭平均每人每年才擁有1套家居服。同時(shí)經(jīng)過問卷調(diào)研發(fā)現(xiàn),中國消費(fèi)者
3、對(duì)家居服的認(rèn)識(shí)也不夠完善。其中受訪的消費(fèi)者中,55%的人認(rèn)為家居服等同于睡衣;16%的人不知道家居服是什么;14%的人認(rèn)為家居服就是在家穿的休閑裝;10%的人覺得家居服就是在家和家附近穿的休閑裝;剩下5%的人則認(rèn)為家居服是有別于工作正裝和社交場合的其他輔助。因此家居服市場在國內(nèi)還處于一個(gè)萌芽狀態(tài),有巨大的商業(yè)發(fā)展前景。雖然中國家居服市場起步晚,但是在龐大的市場消費(fèi)需求和強(qiáng)大的中國制造業(yè)的催化下,中國家居服市場交出的業(yè)績也是令人嘆為觀止的
4、。甚至被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是服裝市場的最后一杯羹。但是物極必反,家居行業(yè)在迅猛發(fā)展的同時(shí)帶來產(chǎn)品同質(zhì)化、設(shè)計(jì)概念模糊、渠道銷售不暢等種種問題。粗放型的發(fā)展模式,始終無法滿足現(xiàn)如今消費(fèi)者對(duì)家居服日益遞增的多維度、深層次的情感訴求。因此通過革新理念、制造生產(chǎn)方式、創(chuàng)新設(shè)計(jì)等渠道來提高產(chǎn)品附加值,以此來滿足消費(fèi)者日趨變化的需求,這將成為家居服市場蓬勃發(fā)展的巨大動(dòng)力。二、傳統(tǒng)家居服的營銷模式目前國內(nèi)家居服市場仍處于魚龍混雜的狀態(tài)。經(jīng)問卷調(diào)研發(fā)現(xiàn),近7
5、3%的消費(fèi)者無法說出3個(gè)家居服品牌的名稱。由此看出,我國的家居服市場依然是群龍無首。伴隨著市場競爭的不斷加劇,市場的細(xì)分會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn),各個(gè)企業(yè)會(huì)選擇一個(gè)或者多個(gè)自身擅長的細(xì)分市場然后集中營銷,從而可能形成細(xì)分市場的壟斷競爭或者寡頭競爭。國內(nèi)家居服的營銷模式有以下幾種。(1)百貨商店也稱之為購物中心,經(jīng)營數(shù)條產(chǎn)品線,通常包括服裝、家庭用品和日常用品,每條都作為一個(gè)獨(dú)立部門,由一名進(jìn)貨專家管理的大型零售組織。在此處銷售的家居服多為國際知名品
6、牌,具有堅(jiān)實(shí)的品牌運(yùn)作能力,品牌文化強(qiáng)勢。產(chǎn)品精致典雅,多高檔材料運(yùn)用,較傳統(tǒng)的法式浪漫。推廣手段積極,大量的事件性促銷。以黛瑪、貝納通、秋鹿這類品牌為代表。下,中國家居服品牌的未來發(fā)展具有深遠(yuǎn)的空間。四、時(shí)尚家居服應(yīng)運(yùn)而生如今是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)大背景下,生活方式已然變成一種新的價(jià)值開發(fā)來源,販賣生活方式已經(jīng)成為現(xiàn)階段企業(yè)進(jìn)行營銷競爭的新手段。充分探析消費(fèi)者的精神生活需求,同時(shí)給予補(bǔ)充,正成為家居服品牌提升知名度和美譽(yù)度的重要途徑。
7、(1)重視個(gè)性理念,追求產(chǎn)品細(xì)節(jié)隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和推廣,人們對(duì)服裝的需求不再趨于單一化。而是追求對(duì)自我概念的滿足,個(gè)性鮮明、文化內(nèi)涵獨(dú)特的品牌才能滿足日趨多樣化的服裝消費(fèi)群體。未來家居服品牌必須具備前瞻性,根據(jù)流行趨勢及時(shí)更新品牌理念。注重產(chǎn)品的顏色、款式、版型等等細(xì)節(jié)的挖掘,適時(shí)推出新的產(chǎn)品迎合“喜新厭舊”的消費(fèi)者。把品牌文化體現(xiàn)在產(chǎn)品中的每個(gè)細(xì)節(jié)的同時(shí),也要重視賣場的陳列。賣場作為品牌推廣的重要手段,具有畫龍點(diǎn)睛的作用,
8、它是抓住消費(fèi)者眼球的不可或缺的因素。(2)加強(qiáng)情感訴求,進(jìn)行情感引導(dǎo)絕大部分消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中受情感的支配。當(dāng)產(chǎn)品的附加情感價(jià)值正好迎合了消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),消費(fèi)者就會(huì)只關(guān)注自己感興趣的部分,而忽略了對(duì)產(chǎn)品本身的要求。對(duì)于這類消費(fèi)者而言,單純的進(jìn)行廣告推廣并不能打動(dòng)他們,產(chǎn)品的形象以及由此引申出的情感價(jià)值更能觸動(dòng)他們購買欲望。未來家居服在廣告宣傳中,要充分結(jié)合品牌的理念和消費(fèi)者情感來體現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)者的心情、情調(diào)、氣氛等。以秋鹿品牌為例,在
9、家庭國際日與視覺中國聯(lián)合主辦題為“尋鹿記”――秋鹿卡通吉祥物全國創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽。作為專業(yè)的家居服品牌公司,秋鹿一直倡導(dǎo)“家,多點(diǎn)溫馨”的家庭生活主張,弘揚(yáng)“至家文化”。而此次秋鹿吉祥物大賽的啟動(dòng),則為“家文化”融入了更新更廣的時(shí)尚與創(chuàng)意概念。(3)提高服務(wù)水準(zhǔn),注重品牌體驗(yàn)在體驗(yàn)式消費(fèi)模式下,營銷策略的結(jié)構(gòu)需要重新構(gòu)建,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不止限于產(chǎn)品和服務(wù),品牌能否在感知價(jià)值上滿足或超越產(chǎn)品本身的價(jià)值將變得越來越重要。家居服品牌在銷售的途
10、中必須提供細(xì)致、周到、人性化的服務(wù),來提升品牌的感知價(jià)值。因此抓住消費(fèi)者喜好和心理變化,在交流的過程中注意語言的藝術(shù)性和規(guī)范性,除了重視售前服務(wù)和售中服務(wù),售后服務(wù)的質(zhì)量也起著重要的作用,良好的售后服務(wù)能提高顧客重復(fù)購買意愿。五、總結(jié)當(dāng)企業(yè)老板被問到這個(gè)問題時(shí):“你們把什么東西賣給顧客?”他們的回答一般是:“我們賣的是一種生活方式。”無論是肯德基、可口可樂還是星巴克,它們最后出售的是一種難以拒絕的生活方式,一種令人難忘的體驗(yàn)。時(shí)尚界鬼才
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