提升大連承接國(guó)際服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力研究.pdf

1、隨著新技術(shù)革命的興起，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。承接服務(wù)外包的競(jìng)爭(zhēng)能力成為衡量一個(gè)國(guó)家、地區(qū)綜合實(shí)力的重要指標(biāo)之一。由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)過后，經(jīng)濟(jì)全球化、分工專業(yè)化及信息化等各個(gè)方面的發(fā)展速度加快，世界范圍內(nèi)面臨著新一輪的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。由于危機(jī)促進(jìn)了新的技術(shù)革命和技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)會(huì)更多地將信息服務(wù)、管理服務(wù)、技術(shù)研發(fā)服務(wù)等流程外包出去。對(duì)于大連這樣新興的承接國(guó)際服務(wù)外包城市是難得的歷史發(fā)展機(jī)遇，在現(xiàn)有水平上提高承接國(guó)際服

2、務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展好服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式已成為大連面臨的亟待解決的問題。
　　 文章首先對(duì)大連開展國(guó)際服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成進(jìn)行了描述，并運(yùn)用SWOT分析法對(duì)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成要素進(jìn)行分析。在以上分析的基礎(chǔ)上運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)分析法，在開展國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)方面與國(guó)內(nèi)相關(guān)城市進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力比較分析，接著與印度班加羅爾等國(guó)家城市在產(chǎn)業(yè)能級(jí)、政府政策等方面做了比較。
　　 通過分析，文章對(duì)大連在國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的政府政策方面，如人才的培養(yǎng)與引