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文檔簡介
1、伊利集團奶粉事業(yè)部績效考核方案伊利集團奶粉事業(yè)部績效考核方案銷售一處KPI手冊：關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）考核目的考核期定義備注銷售量（額）同期增長比與歷史同期水平相比，銷售量（額）的增長水平季，年（t期銷售額－上一年t期銷售額）／上一年t期銷售額1≤t≤4銷售費用同比增長與銷售額同比增長的比值銷售費用的同比增長不得高于銷售額的同比增長季，年[（t期銷售費用－上一年t期銷售費用）／上一年t期銷售費用]／[（t期銷售量額－上一年t期銷售額）／
2、上一年t期銷售額]庫存控制降低積壓庫存量季，年安全庫存一定百分比百分比由企業(yè)自行決定市場覆蓋率產(chǎn)品的市場覆蓋情況季，年某區(qū)域市場有該產(chǎn)品的商超數(shù)／某區(qū)域商超總數(shù)客戶拜訪客戶拜訪計劃的完成情況季，年已完成的客戶拜訪計劃／客戶拜訪計劃總數(shù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整不同利潤水平產(chǎn)品的構(gòu)成季，年配方粉的銷量／奶粉總銷量回款率貨款回收比率季，年已回收貨款／應(yīng)收賬款總額（一定時期內(nèi)）回款率不得低于95%員工滿意度員工滿意程度年員工滿意度調(diào)查結(jié)果員工流失率一定時期
3、內(nèi)員工的流失程度年員工流失率統(tǒng)計結(jié)果員工能力技能的提高銷售人員基本技能或水平的提高年銷售人員業(yè)績的增長率管理創(chuàng)新季，年實施的管理創(chuàng)新活動數(shù)／預(yù)期實施的管理創(chuàng)新活動總數(shù)區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理關(guān)鍵經(jīng)營管理目標關(guān)鍵經(jīng)營管理目標考核量表考核量表（直接主管用表）（直接主管用表）考核內(nèi)容考核內(nèi)容績效指標績效指標分值分值目標完成水平目標完成水平考核評分考核評分銷售量（額）同期增長率銷售費用同期增長率安全庫存量關(guān)鍵業(yè)績指標市場覆蓋率客戶滿意度員工滿意度區(qū)域內(nèi)
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