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文檔簡介
1、萬萬沒想到!阿里軍團(tuán)是這樣管理績效的?萬萬沒想到!阿里軍團(tuán)是這樣管理績效的?從建筑到員工考核,都被打上了深深的阿里文化烙印。那么,到底什么是阿里文化?企業(yè)文化是如何影響企業(yè)的?阿里巴巴從不認(rèn)為自己是一間科技公司,他們一直認(rèn)為自己是一家服務(wù)型的企業(yè),在阿里巴巴的實(shí)時(shí)成交顯示屏上,馬云口中的電商生態(tài)系統(tǒng)一目了然,在電商交易平臺(tái)之下,阿里巴巴還搭建了電子商務(wù)交易最重要的前端和后端,即支付環(huán)節(jié)和物流系統(tǒng)?;谶@三個(gè)平臺(tái)所產(chǎn)生的軌跡,又衍生出對(duì)大
2、數(shù)據(jù)的應(yīng)用。阿里巴巴集團(tuán)績效考核負(fù)責(zé)人賈老師分享了阿里巴巴如何對(duì)30000名員工進(jìn)行績效考核。他的思路是:績效管理很簡單,就是日常管理。阿里是怎樣做新人培訓(xùn)的?新員工進(jìn)入阿里之后,都會(huì)經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期的培訓(xùn)。首先是入職后27天的專職培訓(xùn),在這27天之內(nèi),新員工將接觸到三大類培訓(xùn),即文化制度類、產(chǎn)品知識(shí)類、技能心態(tài)類,這三者的課程比例分別是42%、28%、30%。上崗后,新員工還將接受36個(gè)月的融入項(xiàng)目培訓(xùn)。一般而言,上崗第一天,新員工將會(huì)被
3、介紹給團(tuán)隊(duì)成員,在一個(gè)月之內(nèi),還將安排團(tuán)隊(duì)聚餐。接下來,在一年之后、三年之后和五年之后都分別有不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容。阿里的人才觀念堅(jiān)信,很多小白兔其實(shí)是放錯(cuò)了位置的明星,因此在阿里人才培養(yǎng)中,最重要的一環(huán)便是輪崗。第五,故事傳播。阿里的每一個(gè)管理都要成為故事的發(fā)現(xiàn)者、收集者和傳播者。新員工入職之后,一般都會(huì)聽到幾個(gè)故事,有的是當(dāng)年創(chuàng)業(yè)艱辛的,有的是努力工作的。除了講述之外,阿里還會(huì)將自己員工的故事拍成視頻,給其他員工做激勵(lì)。鼓勵(lì)輪崗在阿里巴
4、巴的管理體系中,對(duì)人才是特別敏感的。阿里巴巴有一套自己的人才盤點(diǎn)體系,即30%是最有潛力的,60%是潛力一般的,10%是沒有潛力的。每位主管都要給自己的下屬打分,并根據(jù)361原則對(duì)員工素質(zhì)進(jìn)行強(qiáng)制排序,這是阿里巴巴績效管理中特別重要的一點(diǎn),他們強(qiáng)調(diào)的是管理者的責(zé)任,就是讓主管不斷地關(guān)注下屬。據(jù)賈老師介紹,這樣的方法,能夠讓主管對(duì)下屬的關(guān)注提高60%。阿里巴巴人才管理中最為外界所知的一點(diǎn)是鼓勵(lì)輪崗,這就意味著,一位員工的能力并不是一位主管
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