軟件測試經驗與教訓讀書筆記

1、《軟件測試經驗與教訓》讀書筆記《軟件測試經驗與教訓》讀書筆記測試員的角色測試員的角色1）測試給項目產品做關鍵決策時提供信息依據(jù)。2）測試員要明確自己的在項目中的使命，使命決定要做的一切。3）測試員要服務于多類客戶，針對不同客戶，提供不同信息。（例如：技術支持、管理者、市場人員）4）測試員需通知客戶有關威脅產品價值的任何信息。5）測試員要迅速找出重要的程序問題。（變更的、核心的、常用的、可用性、影響大的、最需要的部分）6）為程序員提供支持

2、。盡量建立最短、最快的反饋環(huán)路。7）詢問項目相關一切問題，最好結合其他溝通形式提問。8）測試員關注失效，客戶才能關注成功。注：確認程序正常是不可能的，除非運行所有可能的測試，所以確認成本是很高的。9）測試員不會發(fā)現(xiàn)所有程序問題。所以應自知不能完成所有事，合理有效安排自己的時間。10）測試員當心向客戶傳遞隱藏的已“完備的”測試。應讓客戶詳細了解測試過程，總結自己已實施和未實施測試點及如此安排的原因。11）通過測試不能保證質量。測試員既不會

3、提高質量，也不會降低質量，質量來源于構建產品的人。注：測試員能促進項目質量保證的信息，但質量保證是來自整個項目團隊的。12）永遠別做看門人，即測試員永遠不要把控產品發(fā)布的權力。因為這樣團隊其他成員可能會放松質量。建議：由控制項目、條件好的人承擔發(fā)布產品責任或由集體決定是否發(fā)布產品。13）當心測試中的“不關我事”理論。測試員的使命應該是盡其所能，通知團隊可能會對產品的價值產生消極影響的所有問題。14）當心成為過程改進小組。因不管過程改進要

4、干什么，它永遠都會涉及感情。15）別指望任何人都能理解測試，或理解測試員需要什么條件才能搞好測試。所以測試需向客戶解釋測試，且需一遍又遍地解釋。因為疫苗的作用會逐漸衰退。測試員的思考方式：測試員的思考方式：?前向思索：根據(jù)已知探索未知，從所看到的探索還沒看到的。注意支流和副作用。?后向思索：從懷疑或想像的東西返回到已知，嘗試證實或否定自己的推測。?側向思索：讓自己的工作由于新冒出的想法而轉移，然后再探索主題返回到主線索上。29）使用誘導

5、推斷邏輯發(fā)現(xiàn)推測。誘導推斷又叫做假設歸納，是一種測試員每天都要使用的關鍵推理形式：最佳解釋的推理。主要內容是：第1：收集一些數(shù)據(jù)并要找出其中的意義。第2：構造可能說明這些數(shù)據(jù)的各種解釋。第3：收集更多的數(shù)據(jù)，以確定或否定每種解釋。第4：從候選解釋中，選擇能夠最一致地說明所有重要數(shù)據(jù)的解釋，如果沒有足夠證據(jù)證實任何結論，剛繼續(xù)搜索。30）使用猜想與反駁邏輯評估產品。20世紀初，哲學家KarlPopper引入了猜想與反駁方法，用于如何區(qū)分宗

6、教和科學問題。這種方法基于科學家永遠也不能絕對肯定任何具體事實，或關于自然的理論這個前提。這個方法，以如下三種重要方式應用于測試：第1：測試的目的是顯示產品失效，要比顯示產品正常更有力。第2：有關軟件（軟件有怎樣的行為、如何好等）已經牢固形成的信念應該受到質疑。第3：警惕聲稱以超過測試員所運行的具體測試的試，檢驗或確認了產品的測試。任何量的測試都不能提供產品質量的確認性。31）需求是重要人物所關心的質量或條件。作為測試員，必須認識到誰的

7、關于質量的觀點最重要；不同客戶通過產品要得到不同的東西，他們不一定知道要什么，而且所要的東西會隨時發(fā)生變化，這使得測試員的工作更有意義。32）通過會議、推導和參照發(fā)現(xiàn)需求。需求信息到達測試員主要有三種途徑：第1：會議：找出其關于質量意見最具影響力的人，與他們交流，了解他們最關心什么。第2：推導：通過外推已知的項目和產品其他信息，確定什么需求最重要。第3：既發(fā)現(xiàn)顯式，也發(fā)現(xiàn)隱式規(guī)格說明，并以此作為測試的基礎。33）既要使用顯示規(guī)格說明，也