“情境領導”培訓學員手冊

1、情境領導情境領導學員手冊姓名：致“情境領導致“情境領導核心”學員的歡迎辭核心”學員的歡迎辭麥肯特企業(yè)顧問有限公司首席執(zhí)行官兼總裁麥肯特企業(yè)顧問有限公司首席執(zhí)行官兼總裁劉欣光劉欣光各位尊敬的貴賓：本人謹代表麥肯特公司對諸位致十二萬分的謝意。由于諸位的熱誠參與，使得“情境領導”課程得以順利展開。在西方的管理理論中，以被領導者行為的表現(xiàn)作為領導者運用領導風格的基礎是被廣為接納的一種理論。因為今日的領導學說雖有各種學派，但大多數(shù)的領導學說都過度

2、注重領導者本身的重要性，而忽略被領導者以及環(huán)境變遷所造成對領導效能的影響。舉例而言，今日在美國相當重要的理論為整體領導者（Totalleader）理論，意思是考查領導者在不同環(huán)境中應有不同的風格表現(xiàn)，但這個理論是以十分相信領導者是領導成功的最重要因素為基礎的，至于對決定領導是否成功的被領導者因素卻不太體積，可以說是相當遺憾的。而PaulHersey先生所獨創(chuàng)的情境領導則是將組織目標、領導者目標、被領導者目標結合，透過領導者對組織環(huán)境的變

3、化與被領導者準備度的高低而給予合適的領導方式，可謂是極為均衡且易于執(zhí)行的領導模式。我曾多次提過，在我約三十年的職業(yè)生涯中，約有二十年的主管經(jīng)驗，而情境領導方式正是我的領導與管理的中心思想，以我在IBM的經(jīng)驗而言，由于實行情境領導，被領導者的準備度是我極為重視的領導指標，根據(jù)績效計劃細分后的各種職責目的都是希望將被領導者發(fā)展到可以接受授權的境界，加上IBM有極大的成長空間，當被領導者的意愿與能力被逐步發(fā)展，配合公司內(nèi)部的水平與垂直調(diào)動的安

4、排，至盡許多員工都被發(fā)展為公司的高階主管甚至掌管各國的業(yè)務，我個人所帶過的同仁中有數(shù)位目前即為IBM太平洋總部的高級目錄目錄序14頁模塊一影響被領導者的績效第一部分影響的過程510頁第一部分探討確定的工作1116頁模塊二績效的評價標準第一部分準備度1732頁第二部分準備度狀態(tài)3341頁模塊三領導者行為第一部分領導風格4251頁第二部分模式5259頁第三部分反饋6070頁影響被領導者的績效影響被領導者的績效影響的過程影響的過程目標：目標：