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1、情境領(lǐng)導(dǎo)核心學(xué)員手冊情境領(lǐng)導(dǎo)核心學(xué)員手冊在西方的管理理論中,以被領(lǐng)導(dǎo)者行為的表現(xiàn)作為領(lǐng)導(dǎo)者運用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基礎(chǔ)是被廣為接納的一種理論。因為今日的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)說雖有各種學(xué)派,但大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)說都過度注重領(lǐng)導(dǎo)者本身的重要性,而忽略被領(lǐng)導(dǎo)者以及環(huán)境變遷所造成對領(lǐng)導(dǎo)效能的影響。舉例而言,今日在美國相當(dāng)重要的理論為整體領(lǐng)導(dǎo)者(Totalleader)理論,意思是考查領(lǐng)導(dǎo)者在不同環(huán)境中應(yīng)有不同的風(fēng)格表現(xiàn),但這個理論是以十分相信領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)成功的最重要因素為
2、基礎(chǔ)的,至于對決定領(lǐng)導(dǎo)是否成功的被領(lǐng)導(dǎo)者因素卻不太體積,可以說是相當(dāng)遺憾的。而PaulHersey先生所獨創(chuàng)的情境領(lǐng)導(dǎo)則是將組織目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)、被領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)結(jié)合,透過領(lǐng)導(dǎo)者對組織環(huán)境的變化與被領(lǐng)導(dǎo)者準備度的高低而給予合適的領(lǐng)導(dǎo)方式,可謂是極為均衡且易于執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)模式。我曾多次提過,在我約三十年的餓職業(yè)生涯中,約有二十年的主管經(jīng)驗,而情境領(lǐng)導(dǎo)方式正是我的領(lǐng)導(dǎo)與管理的中心思想,以我在IBM的經(jīng)驗而言,由于實行情境領(lǐng)導(dǎo),被領(lǐng)導(dǎo)者的準備度是我
3、極為重視的領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo),根據(jù)績效計劃細分后的各種職責(zé)目的都是希望將被領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展到可以接受授權(quán)的境界,加上IBM有極大的成長空間,當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者的意愿與能力被逐步發(fā)展,配合公司內(nèi)部的水平與垂直調(diào)動的安排,至盡許多員工都被發(fā)展為公司的高階主管甚至掌管各國的業(yè)務(wù),我個人所帶過的同仁中有數(shù)位目前即為IBM太平洋總部的高級副總裁,這種看到自己曾經(jīng)花過心血栽培的同仁日后成為公司的中流砥柱時,那種快樂的心情難以形容。不僅如此,IBM公司也因全球各地采用情境領(lǐng)
4、導(dǎo)原則而造就出一代又一代的杰出領(lǐng)導(dǎo)人并能在全球經(jīng)濟不景氣中獨樹一幟,志業(yè)長青。最后,本人殷盼諸位貴賓,善加利用這段時間,全心投入,徹底鉆研,而成為情境領(lǐng)導(dǎo)的實行者,最終達到組織、您自己以及您的被領(lǐng)導(dǎo)者的“三贏”。保羅赫塞給中國職業(yè)經(jīng)理人的一封信保羅赫塞給中國職業(yè)經(jīng)理人的一封信第一部分準備度1732頁第二部分準備度狀態(tài)3341頁模塊三領(lǐng)導(dǎo)者行為第一部分領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格4251頁第二部分模式5259頁第三部分反饋6070頁影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績效影響被領(lǐng)
5、導(dǎo)者的績效影響的過程影響的過程目標(biāo)目標(biāo):?探究中管理與領(lǐng)導(dǎo)的背景?對管理和領(lǐng)導(dǎo)進行定義并就他們的區(qū)別進行討論?解釋領(lǐng)導(dǎo)概念并闡明領(lǐng)導(dǎo)對績效表現(xiàn)的重要影響?收集數(shù)據(jù)從而確定您對自己領(lǐng)導(dǎo)模式的認知(可能的員工代表有:公司的支柱沒信心的好員工新員工感覺被遺忘的老員工抱怨大王)大綱大綱當(dāng)您的組織正在成長和變化的時候,作為經(jīng)理的您所取得的工作業(yè)績將越來越與您的領(lǐng)導(dǎo)能力密切相關(guān)。在評論自己所建立的產(chǎn)業(yè)王國的時候,JohnD.Rockefeller這
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