db14t 503-2008 太原市綠色商業(yè)零售企業(yè)管理規(guī)范

1、太原市綠色商業(yè)零售企業(yè)規(guī)范太原市綠色商業(yè)零售企業(yè)規(guī)范前言..................................................................................Ⅱ1范圍................................................................................12規(guī)范性引用文件.................

2、.....................................................13術語和定義..........................................................................14原則................................................................................15

3、綠色商業(yè)零售企業(yè)要求................................................................26評價與改進..........................................................................7前言綠色商業(yè)零售是指企業(yè)在商品流通過程中充分體現(xiàn)環(huán)境保護、資源節(jié)約和社會責任，盡可能滿足消費者和社會的綠色需求，科學地實現(xiàn)企業(yè)的

4、經營目標和發(fā)展的可持續(xù)性。綠色商業(yè)零售企業(yè)是一種新的理念，也是一種方向和目標，它要求企業(yè)將環(huán)境管理融入商場經營管理之中，以環(huán)境保護為出發(fā)點，調整百貨企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經營理念、管理模式、服務方式，實施節(jié)能銷售和加工，提供符合人體安全、健康要求的產品，并引導社會公眾的節(jié)約和環(huán)境意識、改變傳統(tǒng)的消費觀念、倡導“綠色”消費。它的實質是為顧客提供符合環(huán)保要求的、高質量的產品，同時，在經營過程中節(jié)約能源、資源、減少排放、預防環(huán)境污染、不斷提高服務質

5、量。為推進商業(yè)零售企業(yè)的綠色轉型特制定本標準。本標準為推薦性標準。本標準由太原市人民政府提出。本標準由太原市商務局歸口。本標準由太原市商務局、太原市制定和實施綠色標準工作領導組辦公室、太原市質量技術監(jiān)督局起草。本標準參加起草單位：本標準主要起草人：XXX、XXX。本標準為首次發(fā)布。1范圍本標準規(guī)定了太原市綠色商業(yè)零售企業(yè)規(guī)范的術語、定義、原則、要求、評價。本標準適用于太原市行政區(qū)域內商業(yè)零售企業(yè)，不包括批發(fā)和網絡零售。其他行政區(qū)域參照執(zhí)

6、行。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。DB14166太原市綠色轉型標準體系CJ164節(jié)水型生活用水器具GB3096城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準GB9670商場(店)、書店衛(wèi)生標準SBT10427大型商場超市空調制

7、冷的節(jié)電要求GBT17981空氣調節(jié)系統(tǒng)經濟運行5.1.8塑造綠色商業(yè)零售企業(yè)文化，以綠色文化為企業(yè)經營管理的指導思想，并將其貫穿于企業(yè)經營的各個方面。商場主要公共場所和部門應有體現(xiàn)保護環(huán)境、注重生態(tài)的裝飾傳遞綠色信息，鼓勵并引導顧客進行綠色消費，使顧客關心綠色行動。5.1.9具有并實施節(jié)能管理與激勵機制，管理業(yè)績與節(jié)能減排效益掛鉤。5.2商品5.2.1企業(yè)應建立采購程序文件，以確保所采購的商品符合科學管理要求，使采購商品質量符合《中華

8、人民共和國產品質量法》。a)應建立對供應商評價系統(tǒng)，選擇綠色信譽好的供應商，并保存供應商檔案。選擇確定供貨方前，應當審核供貨方經營資格，對供貨方營業(yè)執(zhí)照、注冊商標證明、代理期限等審核并留存相關材料，必要時對供貨方進行實地審核；b)進貨時，應要求供貨方提供相應的質量證明書、商品質量檢驗報告；c)明確采購人員的職責，合理掌握節(jié)約采購成本與保證原料質量的平衡點，提高采購人員的素質。d)嚴格按照合法渠道進貨，積極采用綠色商品。5.2.2商品質量

9、管理a）應建立商品的質量管理制度，設置商品質量管理機構或配備質量管理人員，負責商品質量檢驗和質量管理制度的執(zhí)行；b）任何系列商品應符合該系列商品有關國標；c）企業(yè)對經營商品的質量管理有文件化的規(guī)定并認真執(zhí)行；d）堅持商品進貨、入庫、上柜質量檢驗和責任可追溯制度，無過期、變質、失效、破損、受污染的商品對外銷售；e）不銷售無廠名、無廠址、無商品保質期的“三無”包裝商品，假冒偽劣商品和過期、變質商品；f）出售的商品確保安全、衛(wèi)生，符合國家有關

10、商品安全和衛(wèi)生標準；g）袋、盒裝商品確保包裝完好、無破損；h）食品包裝標識符合國家商標法的規(guī)定；i）食品經營場地及存放地符合國家有關安全衛(wèi)生條件的要求，嚴格執(zhí)行生、熟食品分開的規(guī)定；j）須經國家有關部門檢驗、批準后方可經營、銷售的商品，必須在售前取得相關核準證明。5.2.3商品計量管理a）企業(yè)經營活動中使用的計量單位，符合國家法定標準，使用規(guī)范；b）企業(yè)使用的計量器具均經過國家計量管理部門許可，并定期檢測，確保計量準確。5.2.4商品價

11、格管理a）實行綠色營銷定價，倡導健康合理消費。所銷售商品價格應符合《中華人民共和國產品價格法》；b）出售商品全部明碼標價，價簽內容齊全，字跡清晰，標價真實，貨簽對位；c）堅持明折實價，對折扣、返券、降價商品有符合規(guī)定的明示標簽，無虛構原價，虛假打折、返券、降價行為。5.2.4商品儲存、陳列和包裝應符合該商品儲存、陳列和包裝的有關標準。a)選擇能避免污染、減少損耗和降低費用的貯運條件；b）商品陳列要整齊美觀，陳列設施要穩(wěn)固、安全、清潔，與