民宿淡旺季客源如何平衡？

1、民宿淡旺季客源如何平衡？?幾乎每一個打算開民宿和正在開民宿的小伙伴，都要面臨一個繞不開的問題：旺季忙的要死，淡季門可羅雀，旺季忙的要死，淡季門可羅雀，有人甚至把這個特點列為民宿的死穴，要么埋怨休假制度不合理，要么埋怨老天天氣變化快但是，民宿淡旺季客源不平衡的問題真的就無解嗎？面對高昂的取暖費和人工費真的就把淡季列為不可抗力歇業(yè)大吉嗎？我看未必！我們不妨從這幾個角度簡單梳理一下你的民宿運營本身是不是就存在一些缺陷：一、產(chǎn)品設(shè)計有沒有問題？

2、一、產(chǎn)品設(shè)計有沒有問題？?很多朋友設(shè)計民宿時也許就忽略了淡季運營，比如淡季集團(tuán)客戶多，你有足夠的多功能公共空間嗎？保暖性如何？再比如淡季庭院可能比較凋敝，如何用其他的陳設(shè)彌補(bǔ)審美的不足？是否有一些低成本小品讓冬季的庭院也很有趣？另外，當(dāng)?shù)囟疽苍S有很多民俗活動特別是特色美食？你是否考慮過挖掘過來作為你的亮點節(jié)目提供？?客人要的是多姿多彩的體驗，或者說是差異化的生活方式。嚴(yán)格來說這和季節(jié)并沒有關(guān)系，每個季節(jié)都有這個季節(jié)的自然冬病夏治，要想

3、真正做好淡季營銷推廣，恰恰要從旺季開始。?旺季特別黃金周是所有大眾對旅游信息最敏感的時候，所有人都在關(guān)注去哪玩?。∵@個時候營銷成本最低受關(guān)注度也最高，你的民宿即便客滿也要宣傳，不為當(dāng)下成單而是要讓更多人先記住你，等以后淡季再做營銷的時候，他們就可以下決心下單了。你以為所有的民宿都是一次性宣傳打動客人嗎？才不是，大多數(shù)客人都是猶豫好幾次看到好幾次信息后才決定下單的。那么，為什么不在他最容易看到你的旺季先露一下面呢？另外，你只說旺季客滿，你

4、的營收真的就挖掘到位了嗎？旺季客滿不是目的，擴(kuò)大營收才是目的，不妨提前策劃一些增值活動，讓旺季的溢價更高，而不是只讓客人買個吃和住。民宿是個體驗性產(chǎn)品，只有客戶的體驗更強(qiáng)，產(chǎn)品的美譽(yù)度和口碑傳播才會更好。?還有，旺季往往接待壓力大，你做好客戶萬一不滿意的準(zhǔn)備了嗎？只有未雨綢繆才可以防患于未然，既然旺季接待壓力大，小民宿也未必能管理到一絲不茍保證不出問題，那么不如用淡季員工的業(yè)余時間制作一些有當(dāng)?shù)靥厣男《Y品，把他們的閑散勞動時間儲存起來