訊息處理學(xué)習(xí)論

1、訊息處理學(xué)習(xí)論,,訊息處理(information-processing)： 解釋人類在環(huán)境中，如何經(jīng)由感官覺察、注意、辨識、轉(zhuǎn)換、記憶等內(nèi)在 心理活動，以吸收並運用知識的 歷程。,人類的記憶 Atkinson & Shiffrin, 1968,系統(tǒng)性解釋人類如何經(jīng)由不同階段的記憶，處理其所獲訊息。從記憶的歷程說明了學(xué)習(xí)的歷程，為從訊息處理觀點解釋認知學(xué)習(xí)歷程的最重要理論。,,60年代以前：將學(xué)習(xí)解釋為單

2、一歷程—學(xué)習(xí)一旦產(chǎn)生，歷程都是一樣的。Atkinson & Shiffrin:採多重歷程處理 (multiprocess processing) 解釋人類學(xué)習(xí)與記憶。,多重歷程處理,人類將計憶當(dāng)做訊息處理時，記憶不是單一歷程運作，而是將收受的訊息分為數(shù)的階段處理，每階段的記憶方式各不相同。,訊息處理模式,外在刺激,,感覺記憶(SM),,情節(jié)記憶語意記憶程序性記憶陳述性記憶,長期記憶(LTM),工作記憶(WM),短

3、期記憶(STM),,輸入,,注意,,複習(xí),,遺忘,,遺忘,,,,,,,,,,,,反應(yīng) (輸出),反應(yīng) (輸出),訊息處理過程的特徵,1. 記憶按產(chǎn)生的時間先後分為感覺記憶、短期記憶、長期記憶。2. 三類記憶間的先後關(guān)係，代表訊息處理的歷程。3. 三類記憶之間的關(guān)係，是一種雙向式的前後交互關(guān)係。,,4. 三類記憶產(chǎn)生後，都會表現(xiàn)出反應(yīng)。記憶的反應(yīng)即代表產(chǎn)生學(xué)習(xí)。5. 三類記憶產(chǎn)生後，都可能產(chǎn)生遺忘現(xiàn)象。原因各不相同。,何謂〝譯

4、碼〞？譯碼的過程？,譯碼（coding）指為了便於處理，將具體訊息轉(zhuǎn)化為另一種抽象形式以便記憶的心理歷程。所轉(zhuǎn)換成的另一形式，稱為代碼 (code)。例如：將蘋果從具體實物變?yōu)槌橄蟾拍畹男睦須v程。,,譯碼包括： 1.輸入編碼（encoding）： 訊息輸入時，由實物到概念的抽象化歷程。 2.解碼（decoding）： 訊息輸出時，抽象概念在需要時針對實物刺激做出反應(yīng) ；從記憶中解碼回應(yīng)的過程稱檢索

5、 （retrieval），檢索之後用行為反應(yīng)表現(xiàn)出 來，稱為輸出（output）。,訊息處理的主要心理歷程,1.感覺記憶（sensory memory）：個體憑視、聽、嗅、味等感覺器官感應(yīng)到外界刺激時所引起的短暫（3sec以下）記憶，在此階段記憶仍然保持著刺激本身原來的形式。 作用：供個體抉擇是否將進一步以之作為重要的訊息來處理。感覺記憶是選擇性的，個體在選擇時所根據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，可能與其動機、需求以及經(jīng)驗等因素

6、有關(guān)。感覺記憶是訊息處理的第一站，若不立即進一步處理，記憶就會消失。,,2.短期記憶（short-term memory or STM）感覺記憶後再經(jīng)注意而在時間上延續(xù)到20 sec以內(nèi)的記憶，短期記憶對個體行為具兩種重要作用：（1）對刺激表現(xiàn)出適當(dāng)反應(yīng)，如談話或閱讀。（2）對重要訊息採複習(xí)（rehearsal）的方 式，使之保持長久，並進而輸入長期記 憶?！?運作記憶（ working

7、memory） 之功能。,短期記憶的容量,STM的容量： 神奇的7±2--記憶廣度或認知廣度。STM容量雖有限制，但因其另具working memory的功能，所以也有可能突破容量的限制。,數(shù)字廣度與年齡,,所謂〝意元集組〞（chunking）： 即是將訊息中多個不同小意元（chunk）集合而組成一個大意元，然後再以大意元為單位去記憶。 ex.Library：7個字母，每個字母1個意元

8、 7個意元。There are many books in the library. 7個單字（29個字母），每個單字1個意元 7個意元。,,（3）長期記憶 (long-term memory or LTM)保持訊息長期不忘的永久記憶，長期記憶的容量是無限的，貯存在長期記憶中的訊息，大致分為：A. 陳述性知識B. 程序性知識C. 條件性知識,陳述性知識,對事物的認知或?qū)?jīng)歷過的事件用語言表

9、達出來的知識。包括A. 語意記憶：對語言所描述的記憶B. 情節(jié)記憶：對事件的發(fā)生與經(jīng)過的記憶。陳述性知識是所有學(xué)科知識的基礎(chǔ),程序性知識,能夠?qū)㈥愂鲂灾R付諸實踐的知識。陳述性知識是屬於「知」的知識，而程序性知識則是「既能知，也能行」的知識。例如：知道腳踏車構(gòu)造—陳述性知識能騎腳踏車、修理腳踏車—程序性知識,條件性知識,「什麼時候該做什麼，什麼時候不該做什麼」的知識。條件性知識是更兼具選擇能力的知識。例如：考選擇題不倒扣—

10、冒險猜答倒扣—放棄冒險,,,,後設(shè)認知 (metacognition),個人對自己認知歷程的認知Think about thinkingFlavell：個人對自己的認知過程和結(jié)果的知識及個人對認知的監(jiān)控、調(diào)整和指揮。,1.後設(shè)認知知識,(1)人的變項 a.個體內(nèi)變項：個體對自己能力長短處的認知 和信念（e.g.自知自己長於語文而拙於自然 科學(xué)） b.個體間變項：指人與人間的比較 c.一般變項：指有關(guān)

11、人類認知或心理的一般知 識（e.g.隨著年齡的成長，直覺到短期記憶 的有限性）,,(2)工作變項：個人學(xué)到所面對的工作性質(zhì)會影響或限制個人將如何去處理它--對不同的工作有不同的處理要求（e.g.回憶一篇故事的要旨比逐字背誦來得容易）(3)策略變項：個人為了達成學(xué)習(xí)的目 標(biāo)，而學(xué)到認知策略或過程,知識學(xué)習(xí)的策略,一、陳述性知識的學(xué)習(xí),陳述性知識(declarative knowledge): 有關(guān)

12、事實性或資料性的知識。 （e.g.人、事、時、地、物的知識）。,,（一）用機械學(xué)習(xí)加強短期記憶的策略 1.先從注意開始： 專注於需要記憶的資訊。 2.多碼並用 3.意元集組 4.運作記憶原則： 在STM階段處理訊息時，對訊息的特 徵予以留意，加深對該訊息的印象。 5.多次複習(xí),,（二）用機械記憶加強長期記憶的策略 1.有計畫的練習(xí)： 分散練習(xí)優(yōu)於集中練習(xí)。

13、 2.軌跡法： 利用記憶中留有的空間性心像，回想 記憶中事物的位置。 3. 字鉤法 3.關(guān)鍵字法： 適用於學(xué)習(xí)外語單字。,,（三）用意義學(xué)習(xí)法學(xué)習(xí)陳述性知識 主張學(xué)習(xí)的材料能配合學(xué)生既有 認知結(jié)構(gòu)時，學(xué)習(xí)才會有意義。 1.圈點畫線： a.標(biāo)出閱讀內(nèi)容的中心思想 b.將來再讀時查閱方便 2.筆記摘要： a.只摘要點，不抄全文

14、 b.只寫概念，不抄原句刻意將新學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為自己的知識，用自己能處理的文字記下，以後才會保持不忘。,,後設(shè)認知（Metacognition）Flavell：個人對自己的認知過程和結(jié)果的知識及個人對認知的監(jiān)控、調(diào)整和指揮。認知策略：從事認知工作所必須的策略後設(shè)認知策略：對認知活動的監(jiān)控和指導(dǎo),,後設(shè)認知知識 （Metacognitive knowledge）後設(shè)認知

15、 後設(shè)認知經(jīng)驗 （Metacognitive experience）,,,1.後設(shè)認知知識,(1)人的變項 a.個體內(nèi)變項：個體對自己能力長短處的認知 和信念（e.g.自知自己長於語文而拙於自然 科學(xué)） b.個體間變項：指人與人間的比較 c.一般變項：指有關(guān)人類認知或

16、心理的一般知 識（e.g.隨著年齡的成長，直覺到短期記憶 的有限性）,,(2)工作變項：個人學(xué)到所面對的工作性質(zhì)會影響或限制個人將如何去處理它--對不同的工作有不同的處理要求（e.g.回憶一篇故事的要旨比逐字 背誦來得容易）(3)策略變項：個人為了達成學(xué)習(xí)的目 標(biāo)，而學(xué)到認知策略或過程,,2.後設(shè)認知經(jīng)驗,對認知和情意的意識經(jīng)驗a.負向後設(shè)認知經(jīng)驗：如對某事感到難以知覺、記憶或解釋時