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1、廣東旅行社行業(yè)協(xié)會廣東旅行社行業(yè)協(xié)會20152015年工作匯報年工作匯報2015年旅行社行業(yè)充滿了挑戰(zhàn)、更充滿了商機(jī),我省旅行社行業(yè)積極面對挑戰(zhàn),努力尋求突破,經(jīng)營屢創(chuàng)佳績。行業(yè)協(xié)會在全體會員的支持和協(xié)助下,各項工作也得以順利的完成?,F(xiàn)將2015年度完成的工作匯報如下:一、配合政府加一、配合政府加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)業(yè)監(jiān)管,自我管,自我約束,束,規(guī)范企范企業(yè)經(jīng)營業(yè)經(jīng)營行為組織旅行社參加由國家旅游局、公安部、工商總局主辦的安全生產(chǎn)電視電話會議、以及省
2、局節(jié)假日對旅游企業(yè)安全檢查工作匯報會議等。根據(jù)近年來大陸游客在臺出現(xiàn)的急重病救治善后問題,協(xié)會聯(lián)合江泰保險經(jīng)紀(jì)公司和臺灣旅游同業(yè)公會總會共同主辦了“臺灣游應(yīng)急救援與風(fēng)險防范”座談交流會,全省各赴臺游資質(zhì)的旅行社均派出代表參加會議,交流情況共同解決問題。7月中旬協(xié)會第二屆四次會長會議在廣州燕嶺大廈召開,廣東省人民政府劉曉捷副秘書長對旅游行業(yè)工作非常重視,親自到會與各位會長見面并做了重要指示。一年來,協(xié)會配合政府主管部門的行業(yè)監(jiān)管工作,及時
3、向會員群推送政府主管部門有關(guān)旅行社管理的各種文件,如國家旅游局“打擊組織不合理低價游”、“打擊旅游活動中欺騙強(qiáng)迫購物行為”等文件,并經(jīng)常推送各種行業(yè)咨詢,為會員提供咨詢服務(wù)。二、二、組織組織會員考察學(xué)考察學(xué)習(xí)、加、加強(qiáng)行業(yè)交流、拓展交流、拓展視野應(yīng)新疆哈密旅游局邀請,組織了部分旅行社代表和各地市協(xié)會與肇慶旅游協(xié)會和自我游網(wǎng)絡(luò)科技公司合作舉辦了主題為“肇慶下午茶”的行業(yè)沙龍培訓(xùn)交流活動。與中山旅游協(xié)會合作為導(dǎo)游領(lǐng)隊講解員等舉辦“文明旅游”
4、專題講座。組織會員參加中國旅行社協(xié)會主辦的第二期“中俄旅游保險數(shù)據(jù)服務(wù)平臺應(yīng)用培訓(xùn)班”。應(yīng)墨西哥領(lǐng)館邀請組織旅行社參加墨西哥旅游咨詢發(fā)布及推廣活動。并向會員推送上海旅游洽談合作活動、冬季旅游產(chǎn)品推廣活動等多項業(yè)務(wù)資訊。五、五、為會員提供法律咨提供法律咨詢、反映行、反映行業(yè)訴業(yè)訴求協(xié)會代表參加國家旅游局監(jiān)管司關(guān)于旅游市場情況調(diào)研工作會議,介紹旅行社行業(yè)情況和反映行業(yè)訴求。參加中國旅游協(xié)會舉辦的《全國重點城市熱點旅游線路參考價》工作會議,加
5、強(qiáng)行業(yè)價格自律,會議確定廣州市作為我省旅游線路參考價試點,省協(xié)會通過網(wǎng)站等形式向社會公布了相關(guān)信息。一年來,我協(xié)會法律顧問為各會員單位規(guī)避法律風(fēng)險做了很多保障性的工作,并積極幫助會員單位解決企業(yè)內(nèi)部的各種法律糾紛案,還不定期的向會員推送了《旅游購物引發(fā)糾紛的法律解析》和《游客滯留境外引發(fā)法律糾紛解析》、《旅行社對廣告法的理解與適用》等不同主題的案例剖析和法律建議,至今已共推送了八期律師意見,受到會員的歡迎。六、六、組織組織會員單員單位參
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