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文檔簡介
1、2019年美容院年度營銷規(guī)劃美容院全年計(jì)劃具體實(shí)施方案,上期已講到美容院如何做全年?duì)I運(yùn)規(guī)劃的白皮書,其中有一個(gè)是將其分析總結(jié)的結(jié)果即整體規(guī)劃,每月列出來,一一分解,并開始計(jì)劃操作與執(zhí)行,此次贏在美容走向連鎖眾誠美容商學(xué)院的第四次課程將主要講解拓客體系與全體會(huì)議營銷之終端會(huì)操作,并提供相關(guān)講課資料,讓學(xué)員全面掌握長期固定系統(tǒng)拓客之道,敬請關(guān)注。如何結(jié)合全年整體規(guī)劃,分解到具體的美容院操作計(jì)劃,以下是冰河火焰機(jī)構(gòu)幫一個(gè)大型會(huì)所做的全年方案,
2、個(gè)體會(huì)有差異性,僅供大家參考指正。一月份計(jì)劃1本月目標(biāo)業(yè)績:達(dá)成方案:1、通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動(dòng)。2、通過社會(huì)關(guān)系,展開團(tuán)購工作。2老板工作:1、制定全年發(fā)展規(guī)劃2、明確去年整體經(jīng)營狀況3、協(xié)調(diào)社會(huì)公共關(guān)系,各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬4、展開團(tuán)購工作5、調(diào)整員工關(guān)系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案6、與每個(gè)員式單獨(dú)雙向溝通,贊美感謝與派紅包7、大店開董事會(huì),通報(bào)一年工作狀況和營銷狀況3活動(dòng)企劃1、檢討“三八”明
3、星終端會(huì)的方案2、進(jìn)行電話賀歲活動(dòng)二月春節(jié),向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯(lián),吉祥鞭炮,開運(yùn)飾品,其子女準(zhǔn)備壓歲錢,員工新年利士3、寄禮品給員工父母4培訓(xùn)1、員工寫去年總結(jié),并對新年展望,2、學(xué)習(xí)拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福3、上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過年習(xí)俗,注意飲食和保養(yǎng)4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)5廣告與宣傳1、趁黃金收視率,當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年2、“美容新主張”卡片派發(fā),或報(bào)紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀
4、行卡大小6其他1、拜四角,新春祈福迎祥活動(dòng),全面打掃衛(wèi)生2、盤點(diǎn)錢,財(cái),物,進(jìn)行資產(chǎn)查核3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結(jié),倒福字,發(fā)財(cái)樹等吉祥飾品二月份計(jì)劃1本月目標(biāo)業(yè)績:達(dá)成方案:1、上旬以美眼項(xiàng)目開展小促銷2、下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品3、銷售終端人妖會(huì)的門票,配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品2老板工作1、對大顧客做好客情與關(guān)懷2、對員工改善伙食,做好后勤保障3、聯(lián)系舞獅隊(duì)踩青,會(huì)帶人氣與財(cái)氣,好兆頭4、正月十五前
5、后去經(jīng)銷商處再次確認(rèn)三八會(huì)議全部內(nèi)容3活動(dòng)企劃1、落實(shí)三八終端會(huì)的方案,制定促銷政策,并采購相關(guān)物品2、通過kt板,x型架,易拉寶,做三八終端會(huì)活動(dòng)通知3、另外小促銷美眼項(xiàng)目主標(biāo):麻將一2老板工作:1、思考討論如何消化三月份的成果2、從分析新顧客開始,再做潛力大客戶的客情,從而擴(kuò)大商圈3、準(zhǔn)備安排員工教育,員工考試4、視新顧客情況招新美容師3活動(dòng)企劃1、跟著廠家經(jīng)銷商走訪,執(zhí)行其方案2、“與美同行”美容知識有獎(jiǎng)答活動(dòng)的文化促銷活動(dòng),編題
6、若干,給全體顧客甚至機(jī)關(guān),路人派發(fā),優(yōu)秀者有獎(jiǎng),突出美容院專業(yè)度和技術(shù)性。3、愚人節(jié)創(chuàng)意:通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發(fā)送4培訓(xùn)1、企業(yè)文化培訓(xùn),讓新顧客了解美容院背景與文化2、新顧客的銷售話術(shù)技巧,話術(shù):說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)3、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)5廣告與宣傳1、廣告暫停2、宣傳轉(zhuǎn)為:“與美同行”美容知識有獎(jiǎng)答活動(dòng)6其他1、考慮員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游,并以美容院文化滲透形式通知顧客2、考慮五一后項(xiàng)目開展3、考慮店內(nèi)裝飾,簡裝調(diào)整,
7、如藍(lán)色調(diào)窗簾,綠植物,貝殼,風(fēng)鈴等裝飾4、保養(yǎng)空調(diào),院前后消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮五月份計(jì)劃1本月目標(biāo)業(yè)績:達(dá)成方案:清涼一夏,美容院水晶宮悠游spa方案送給母親的“懷舊化妝品”2老板工作:1、安排員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游2、安排美容院水晶宮悠游spa活動(dòng)3、考察其它優(yōu)秀的美容院,最好親自體驗(yàn)4、提升自己素質(zhì),參加一些短期培訓(xùn)班,如演講與口才,emba3活動(dòng)企劃1、美容院水晶宮悠游spa方案:針對沒有開設(shè)身體項(xiàng)目的顧客和新顧
8、客,以講解國外spa來源,文化,項(xiàng)目特色,做一個(gè)spa參觀,因許多人都只聽說,沒做過,在美容院外擺放國外spa文化等展板,在一個(gè)類似于導(dǎo)游的美容師帶領(lǐng)下,對美容院每一個(gè)spa流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行走動(dòng)式講解,舒緩身心靈spa是女人的第二個(gè)情人:,只是講解,一定不免費(fèi)。2、配合項(xiàng)目:展開水療類項(xiàng)目,如七彩泡泡浴,極地水晶膜,神奇礦藏石,能量死海泥等3、結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷,旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補(bǔ)水產(chǎn)品,一般老人很少會(huì)來美容院,知道了還會(huì)說女
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