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文檔簡介
1、精選店面營業(yè)員工作計劃一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協(xié)調部門2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題1、根據(jù)上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題2、所有本樓層的員工
2、是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。三、解決當前工作中的問題1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協(xié)調解決需要相關部門協(xié)助才能解決的問題2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職
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