立足工作崗位爭做為民服務先鋒——縣政務中心農(nóng)機局窗口 袁緒獻

1、1立足工作崗位爭做為民服務先鋒縣政務中心農(nóng)機局窗口袁緒獻愛崗敬業(yè)是工作人員做好本職工作的基本素養(yǎng)，是提高為民服務能力的前提。從根本上說，愛崗敬業(yè)反映的是工作人員的一種工作態(tài)度，一種工作能力，更是一種職業(yè)與道德素養(yǎng)。政務中心服務窗口更能折射出窗口單位機關效能、行為規(guī)范和部門形象，是全縣機關單位效能建設的風向標和衡量文明優(yōu)質(zhì)服務水平高低的標尺。愛崗敬業(yè)首先是一種工作態(tài)度。只有熱愛本職工作，才能做好工作。無論是學習也好，工作也好，態(tài)度端正了，

2、才能靜下心來認認真真鉆研業(yè)務，扎扎實實提高自身素質(zhì)，逐步提高工作水平；態(tài)度端正了，才能自覺糾正不正之風，抵制各種腐敗現(xiàn)象，做到清正廉潔；態(tài)度端正了，才能想方設法，想群眾之所想，急群眾之所急，耐心、熱情、周到地為群眾服務；態(tài)度端正了，才能自覺向先進人物學習，不斷克服自己的缺點，穩(wěn)步提升綜合素養(yǎng)。愛崗敬業(yè)體現(xiàn)出一個人的工作能力。一個人要做好工作首先要勝任工作，有一定的工作能力，有一些工作經(jīng)驗，不僅要辦得了事，還要辦好事，辦出效率，辦出質(zhì)量。

3、愛崗就是3二要注意自身形象。在窗口工作中注意自己的一言一行，一舉一動，意識到自己的行為舉止代表著農(nóng)機部門的形象，更代表著政務窗口在群眾中的整體形象。三要強化業(yè)務學習。作為農(nóng)機局窗口的一名工作人員，每天的主要工作就是接待好群眾的農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務咨詢、辦理相關手續(xù)，高效地提供服務。窗口服務質(zhì)量的提升不僅要解決工作人員的業(yè)務能力問題，還存在如何提升整體服務水平的問題。只有具備較強的業(yè)務能力，掌握好服務技巧，精通業(yè)務知識，才能一次性地給群眾解答清楚

4、，讓群眾少跑冤枉路，實現(xiàn)為群眾快辦事、辦實事、辦好事。以上這些都需要通過不斷學習、實踐來實現(xiàn)。四要改進工作方法。我們要提高服務意識，增強主人翁精神，把中心當作自己的家，把群眾當作自己的親人和朋友。多站在群眾的角度“換位思考”，要把群眾滿意不滿意作為工作的標準。從群眾要求的做起，從群眾反映的問題改起。當群眾前來咨詢時，要仔細聽取別人講話，不輕易打斷，做到百問不厭，有問必答；當群眾前來辦事時，要熱情接待，按照材料要求詳細地向群眾解釋說明，態(tài)