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1、主題:終端問題導(dǎo)致主題:終端問題導(dǎo)致PSPS域RABRAB建立成功率下降建立成功率下降作者:作者:郵箱:郵箱:分公司:分公司:關(guān)鍵字:關(guān)鍵字:PS域RAB建立成功率、終端問題專業(yè):專業(yè):無線設(shè)備類型:設(shè)備類型:UE、NODEB、RNC設(shè)備型號:設(shè)備型號:軟件版本:軟件版本:一、問題描述一、問題描述8月27日06:00:00開始,礦業(yè)公司2小區(qū)的PS域RAB建立成功率出現(xiàn)惡化,從100.00%惡化到96.58%指標(biāo)走勢如下:二、問題分析二
2、、問題分析分析后臺Counter,發(fā)現(xiàn)礦業(yè)公司2小區(qū)RAB建立失敗均是由于無線接口進(jìn)程失?。≧AB.FailEstabPsPerCell.14)原因引起。起始時間PS域RAB建立請求的RAB數(shù)目(小區(qū))(數(shù)目)PS域RAB建立成功數(shù)目(小區(qū))(個數(shù))PS域RAB建立成功率分組域RAB指配建立失敗的RAB數(shù)目(次)RAB.FailEstabPsPerCell.14(個數(shù))19:00:00三、原因排查三、原因排查1、硬件故障和告警排查,基站
3、側(cè)無硬件告警。2、干擾和無線數(shù)據(jù)排查,小區(qū)無干擾,查詢小區(qū)的參數(shù)均正常。3、使用NASTAR的小區(qū)性能分析功能,分析8月27日一天的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)該小區(qū)PS域RAB建立失敗95次,其中三星GTI9008失敗94次,網(wǎng)絡(luò)下發(fā)RBSETUP消息,終端直接回復(fù)RBSETUPFAIL。從上圖可以看出,礦業(yè)公司2小區(qū)PS域RAB建立失敗是由于同一個用戶連續(xù)失敗導(dǎo)致。四、問題定位四、問題定位為驗證此問題是否由于終端原因?qū)е?,與客戶聯(lián)系,建議客戶重啟手機(jī)
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