天津市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)政務信息化建設(shè)研究.pdf

1、天津市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)政務信息化建設(shè)研究‘ResearchofEgovernmentlnformatizationDevelopmentforTianjinQualityandTechnicalSupervisionSystem學科專業(yè)：研究生：指導教師：實踐導師：公共管理張璐王世彤教授李亞力高級經(jīng)濟師天津大學管理與經(jīng)濟學部二。一。年十二月I卜◆I▲中文摘要當今社會，隨著信息技術(shù)發(fā)展和電子化浪潮的來臨，各國政府都開始把利用信息技術(shù)改進傳

2、統(tǒng)管理方式看作是2l世紀政府變革的重大機遇和挑戰(zhàn)。我國政府十分重視政務信息的建設(shè)工作，也取得了階段性的成果，比如各類政府機構(gòu)IT應用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)建立，網(wǎng)絡建設(shè)在“政府上網(wǎng)工程“的推動下已獲得了長足的進展，大部分政府職能部門都已建成了覆蓋全系統(tǒng)的專網(wǎng)。但是目前的政務信息化狀態(tài)距離真正意義上的政務網(wǎng)絡信息化還存在一定的差距。比如信息資源的共享、數(shù)據(jù)標準的統(tǒng)一交換、業(yè)務流程的規(guī)范化處理等都需要不斷的優(yōu)化與提高。本文就是在對政府政務信息化理

3、論研究的背景下展開對天津市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務信息化建設(shè)的研究，利用實證分析的方法對天津市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務信息化現(xiàn)狀進行充分分析后，提出新的建設(shè)模型并進行細化分析。通過新模型的建立來改變天津質(zhì)監(jiān)現(xiàn)有的服務管理模式，建立以群眾訴求受理、預警分析、應急處置和執(zhí)法監(jiān)督機制為一體的質(zhì)量監(jiān)督工作體制。本文是對天津質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務信息化管理流程的再造提出自己的設(shè)想，對質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)建立規(guī)范化的信息化管理體系，質(zhì)監(jiān)管理理念起到了促進作用，具有一定的實際應用價值。關(guān)鍵詞：質(zhì)