美甲店管理_第1頁
已閱讀1頁,還剩17頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、?美甲店管理:人事規(guī)章制度1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度做好職務范圍保密工作,不將公司的有關資料泄露給他人;2、嚴格遵守店內制度,服從店長合法的管理,于要求時間內完成各項工作的安排。3、待客謙和有禮,用標準禮貌用語對答,表現(xiàn)高素質的服務品質,塑公司專業(yè)形象;4、接聽電話要做到溫柔有禮親切婉轉表達準確;5、不遲到不曠工不早退,如請事假,需要提前三天,病假需有醫(yī)院開據(jù)的病假單,否則視為曠工三天處理;6、注重儀容儀表著裝整潔,上班時間必須化淡妝;

2、7、不損害盜竊公司財物,如發(fā)現(xiàn)馬上解雇,并扣除當月工次,嚴重者還將追究法律責任;8、不和客人談論損害公司形象的話題,如產(chǎn)品,儀器,效果及服務等。9、嚴格維護公司形象,切實有力地增進公司的效益;10、團結友愛和睦相處,主管對下屬不可徇私舞弊,提高團隊協(xié)助精神,共同進退。美甲店員工日常管理制度美甲店員工日常管理制度一、準時上、下班,不遲到、早退、曠工。事假、病假應辦好請假手續(xù)。二、按規(guī)定穿工裝,佩戴工牌,按規(guī)定簽到,(不能代別人簽到)同事見

3、面要主動打招呼。三、上班時不得會見親友,嚴禁在工作場所內吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、賭博、玩牌、打麻將以及做其他與工作無關的事情,需要離開工作場所的必須征得上級同意。四、拾得客人遺留物品、同事的東西,必須及時報告上司處理。五、服從上級工作安排,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報告上級處理,聯(lián)系維修,以免后患。六、不準私自帶他人進入工作場所,不得私自將本店物品帶出本店、借給他人或贈予他人,更不能有偷竊行為。七、工作用具使用前后必須清理消毒

4、干凈,擺放整齊。工作地點不能擺放與工作無關的物品,設備用完后,必須放回原處,并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設備損壞的要受到經(jīng)濟處罰。八、工作要認真負責,力求做到準確無誤地完成工作任務,遇到疑難問題要報告上級或導師,請示處理,因責任心不強、不按規(guī)范操作而造成的人為錯誤或美容效果與客戶要求不符,當事人要受到經(jīng)濟處罰。九、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受到相應處罰。十、下班前按制度檢查水、電、門窗等設施,做好防火、防盜工作前言隨著市

5、場經(jīng)濟的日趨成熟,市場競爭也日益激烈,中國加入WTO,各行各業(yè)都面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為了使企業(yè)在競爭中立于不敗之地,企業(yè)經(jīng)營者都在積極轉變經(jīng)營觀念,轉變經(jīng)營模式,強化內部管理,這是適其特點是:任何人的工作都要以美甲沙龍的最大利益為目標,自上而下實行縱向領導,橫向協(xié)調,統(tǒng)一指揮,分解目標,層層負責,從而形成了一個不脫節(jié)的領導和權限階梯,適應現(xiàn)代化管理里的指揮系統(tǒng),美甲沙龍店長對美甲沙龍負全責,進行全面,綜合的管理,提高工作效率?!锕芾碇贫葘嵭?/p>

6、以“法”治店,做到“有章可循,有章必循”,建立一套比較完善的管理制度,是實現(xiàn)美甲沙龍管理的基礎。管理制度對于協(xié)調好個方面的關系,建立正常的工作秩序,加強勞動紀律,提高工作效率和經(jīng)濟效益的重要作用,為了管理的規(guī)范化確立標準,使管理工作向有序化,標準化、科學化的方向發(fā)展。管理制度的主要內容有:1、人事管理2、崗位職責與學習培訓3、員工待遇、福利4、獎罰制度5、衛(wèi)生、產(chǎn)品設備的管理6、日常報表系統(tǒng)經(jīng)營理念客人是我們的衣食父母,,美甲沙龍是客人

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論