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文檔簡介
1、餐廳領(lǐng)位員英語口語餐廳領(lǐng)位員英語口語(1)領(lǐng)位員儀表儀容要整潔端莊站立于門口.(2)見賓客應(yīng)面帶微笑主動打招呼“您好歡迎光臨““早上好““晚上好“等對熟悉的客人要加上姓氏以示親切尊重.(3)把客人引入餐廳問清客人團隊名稱是否預(yù)訂過用餐人數(shù)如無預(yù)訂要熱情協(xié)助訂餐安排餐位.(4)走在客人左前方2—3步不時向客人回頭示意保持好距離以示禮貌和以免走失.(5)主動為客人拉椅客人要坐下時用膝蓋頂一下椅子背雙手同時前送使客人坐在離桌子合適的位置一般以
2、客人的前胸與桌邊10—15cm為宜.迎賓領(lǐng)位小姐常用英語口語200句(試用)一一迎賓迎賓GreetingGuests1.GoodmningSir.WelcometoFoodCenter.先生,早上好!歡迎您到飲食中心來!2.GoodafternoonMadam.ThisisFoodCenter.MayIhelpyou夫人,下午好!飲食中心。需要我為您效勞嗎?3.GoodeveningMissWang.WelcometoourFoodCe
3、nter.Haveyoumadeareservation王小姐,晚上好!歡迎光臨本飲食中心。請問有沒有預(yù)訂?4.GoodmningSir.Haveyouhadareservation早上好!先生。請問訂了座嗎?5.Hello!FoodCenteratyourservice.您好!飲食中心竭誠為您服務(wù)。6.GoodeveningLadiesGentlemen.Welcometoourrestaurant.晚上好,女士們和先生們!歡迎光臨本
4、餐廳。7Here’sreceptionWhatcanIdofyou請問是從哪個國家來的?22.TherearetwentyfourpeopleinyourpartyIsthatcrect你們一共是24位,對嗎?23.We’vearrangedthreetablesonthesecondflofyou.They’reNo.3No.4No.5.Eightpeoplefeachtable.我們?yōu)槟銈冊诙前才湃龔埐妥?,臺號是3、4、5,每8個
5、人一桌。Thewaiterasksthedinerstowaitinline.朋務(wù)員請客人排隊。(A:WaiterB:Guest)A:Goodevening,sir.晚上好,先生,B:Goodevening,Couldyoufindusatableftwoplease?晚上好。請給我們安排一張兩人餐桌,好嗎?A:Imafraidallofourtablesaretaken,sir.Couldyouwaitinlineuntilatabl
6、eisfree,please?恐怕所有的位子都滿了。請排隊等一會兒好嗎?B:Well,howlongwillittake?好的,等多長時間?A:ABoutfifteenminutes,sir.大約15分鐘,先生。B:ThatsaBittoolong.那可太久了。A:Wouldyoumindsharingatable,then?你介意與別人同桌嗎?B:Well,wedratherwait.我們還是等一會兒吧。A:Allright.Coul
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