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1、駁信息中心“地位未定論”一把老骨頭發(fā)表于20058910:28:00周凌波軟件工程師5月里,主流IT媒體《計(jì)算機(jī)世界》在其第十七、十八兩期中,基于“中國(guó)CIO年會(huì)”,分別刊發(fā)了《取消信息中心?——信息中心改制調(diào)查》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“‘取消’文”)和《中國(guó)CIO階層分析》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“CIO階層分析”)兩篇文章。應(yīng)該說(shuō)掌握的材料還是很豐富的,揭示的主題也很典型,是深入思考信息部門(mén)發(fā)展趨勢(shì),及信息化關(guān)鍵人群狀態(tài)的好文章。但是值得注意的是,這兩篇文章
2、側(cè)重于現(xiàn)象的描述,素材未能整合,沒(méi)有提出明確的觀(guān)點(diǎn)。在此情況下,文章將個(gè)別人、個(gè)別企業(yè)的言論和做法作為行業(yè)中的典型代表,傳播出去,容易造成思想認(rèn)識(shí)上的混亂。混亂之一,是“取消”文觀(guān)點(diǎn)的“曖昧”容易誤導(dǎo)行業(yè)視聽(tīng)。該文章落腳于“取消論”,但實(shí)際是“地位未定論”。也就是說(shuō),文章雖然提出了很多信息中心改制的模式,但是僅僅只是描述了一種信息中心“地位未定”的場(chǎng)景。至于信息中心到底是“取消”還是其他,文章不僅沒(méi)有觸及,而且自己也存疑。作為“領(lǐng)袖媒體
3、”的言論性的重頭文章,如果沒(méi)有觀(guān)點(diǎn),至少是不完整的;如果有某種觀(guān)點(diǎn)但是表達(dá)得很曖昧,就不算負(fù)責(zé)任;如果曖昧地表達(dá)的觀(guān)點(diǎn)還是錯(cuò)誤的,就更值得拿出來(lái)商榷一番?;靵y之二,是“CIO階層分析”文的立論。本雜志在第五期《信息化的“江湖傳言”》中,就曾經(jīng)質(zhì)疑過(guò)“CIO階層”這個(gè)提法?!癈IO階層分析”將CIO階層化的思潮進(jìn)一步推向前進(jìn)。但是,CIO真的成為階層了嗎?CIO階層化有益還是有害?CIO有必要階層化嗎?如此等等,在本文中筆者將對(duì)此提出自己
4、的思考。因?yàn)楸疚钠碚撍急?,所以在行業(yè)現(xiàn)實(shí)方面,將基于“中國(guó)CIO數(shù)據(jù)庫(kù)”的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),另行給出中國(guó)目前11個(gè)政府部門(mén)中的信息化部門(mén)建制和CIO的現(xiàn)實(shí)職務(wù),這應(yīng)該是迄今為止,國(guó)內(nèi)樣本量最大、覆蓋面最廣、準(zhǔn)確度最高的調(diào)查分析。為行文方便,下文仍以“信息中心”指代信息化相關(guān)各種部門(mén)?!暗匚晃炊ㄕ摗钡牧鶄€(gè)論據(jù)權(quán)力之爭(zhēng)、利益之爭(zhēng)、地位之爭(zhēng)、人才之爭(zhēng)、戰(zhàn)略之爭(zhēng)和價(jià)值之爭(zhēng)是“取消論”的論據(jù),雖然理由非?,F(xiàn)實(shí),但是也有深思的必要?!叭∠蔽闹小拔炊ㄕ摗?/p>
5、的提出,自有其“確鑿”論據(jù)。歸納起來(lái),包括以下幾固現(xiàn)有人才,吸引新生力量,比如走“公司化”的道路。5、戰(zhàn)略之爭(zhēng)以上種種理由,如果綜合起來(lái),也許可以歸結(jié)為“信息中心在單位的發(fā)展戰(zhàn)略中究竟處于何等位置”這樣一個(gè)問(wèn)題。有很多觀(guān)點(diǎn)主張信息中心應(yīng)該進(jìn)入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策體系,著名的“CIO階層論”便是這種觀(guān)點(diǎn)的“首席”代表:所謂“首席信息官”,當(dāng)然得進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。這些觀(guān)點(diǎn)實(shí)際上在強(qiáng)調(diào):信息化是企業(yè)的戰(zhàn)略中心,信息中心是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵部門(mén)。但是
6、目前信息中心顯然尚未具備如此的重要性,因此應(yīng)該在改變企業(yè)戰(zhàn)略部署的同時(shí),進(jìn)行信息中心的改制。之所以認(rèn)為信息化是企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn),則是基于對(duì)信息技術(shù)的如下判斷:信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步的特效藥,是殊途同歸的選擇,是大勢(shì)所趨(這種認(rèn)識(shí),在本刊第五期《傳言》一文對(duì)“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”論點(diǎn)的思考中有所分析)。6、價(jià)值之爭(zhēng)能夠超越戰(zhàn)略層面的是價(jià)值判斷。所謂信息中心的權(quán)力、利益、地位,以及它在單位戰(zhàn)略中的作用和在社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是各方
7、面在信息技術(shù)面前所持價(jià)值觀(guān)的差異。對(duì)信息技術(shù)的價(jià)值觀(guān)判斷,來(lái)源于人對(duì)各種與信息技術(shù)相關(guān)的信息的分析和提煉,這些信息包括社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、政治等各個(gè)方面,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出技術(shù)范疇,是經(jīng)過(guò)哲學(xué)抽象形成的一種對(duì)信息化的基本認(rèn)識(shí)。信息中心是否應(yīng)該改制,以及如何改制,相信不同的人會(huì)基于自己的價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)判斷。即使在那些變革派的陣營(yíng)里,也會(huì)有所差異。所有對(duì)信息中心的爭(zhēng)議,追溯到底,都是價(jià)值觀(guān)的差異。批判“地位未定論”信息中心“公司化”、信息中心“一家?guī)字?/p>
8、”和CIO“階層化”是信息中心“未定地位”的主要模式。這些改制方案類(lèi)似“飲鴆止渴”?!拔炊ㄕ摗被谝陨险摀?jù),提出了自己的論點(diǎn)。正如本文開(kāi)篇所說(shuō),雖然“取消”文力圖找到一個(gè)結(jié)論,但實(shí)際上其觀(guān)點(diǎn)是分裂的。這也是本文暫且將“取消論”歸結(jié)為“未定論”的原因。下面我們將對(duì)“未定論”表達(dá)的主要論點(diǎn)逐一進(jìn)行剖析。1、駁信息中心“公司化”“取消”文以一些企業(yè)將信息中心進(jìn)行公司化改制的事實(shí)為例,提出了信息中心的一種出路——組建“IT公司”。且不說(shuō)此文并沒(méi)
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