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文檔簡介
1、建設(shè)銀行積分兌換活動規(guī)則為回饋中國建設(shè)銀行龍卡信用卡持卡人,中國建設(shè)銀行對廣大龍卡信用卡持卡人刷卡消費(fèi)或參與活動給與積分獎勵并提供禮品兌換,具體規(guī)則如下:一、基本規(guī)定一、基本規(guī)定1、龍卡信用卡持卡人刷卡消費(fèi)(龍卡商務(wù)卡除外),即可按照龍卡信用卡計(jì)算方式累積積分,并可根據(jù)中國建設(shè)銀行規(guī)定兌換相應(yīng)的實(shí)物禮品、航空里程、服務(wù)等(以下統(tǒng)稱“積分禮品”)。2、龍卡信用卡持卡人如有下述情形之一,中國建設(shè)銀行有權(quán)取消其參加積分活動資、龍卡信用卡持卡人
2、如有下述情形之一,中國建設(shè)銀行有權(quán)取消其參加積分活動資格:涉嫌利用虛假交易騙取積分(包括為他人交易刷卡的)格:涉嫌利用虛假交易騙取積分(包括為他人交易刷卡的)、所持中國建設(shè)銀行龍卡信用卡、所持中國建設(shè)銀行龍卡信用卡被停用或限制使用、自行注銷、違反《中國建設(shè)銀行龍卡信用卡領(lǐng)用協(xié)議》被停用或限制使用、自行注銷、違反《中國建設(shè)銀行龍卡信用卡領(lǐng)用協(xié)議》、違反《中國建、違反《中國建設(shè)銀行龍卡信用卡章程》或本積分規(guī)則及其他相關(guān)規(guī)定的。設(shè)銀行龍卡信用
3、卡章程》或本積分規(guī)則及其他相關(guān)規(guī)定的。3、中國建設(shè)銀行有權(quán)要求持卡人提供消費(fèi)交易發(fā)票、購買憑證等材料,以查實(shí)交易真實(shí)性;如持卡人無法提交相關(guān)材料,中國建設(shè)銀行有權(quán)不予兌換;一旦查實(shí)持卡人為虛假如持卡人無法提交相關(guān)材料,中國建設(shè)銀行有權(quán)不予兌換;一旦查實(shí)持卡人為虛假交易獲取積分兌換套利的,中國建設(shè)銀行有權(quán)采取凍結(jié)積分、積分清零、凍結(jié)卡片使用、交易獲取積分兌換套利的,中國建設(shè)銀行有權(quán)采取凍結(jié)積分、積分清零、凍結(jié)卡片使用、銷卡等措施,并保留進(jìn)
4、一步追索的權(quán)利;銷卡等措施,并保留進(jìn)一步追索的權(quán)利;如前述行為可能構(gòu)成犯罪的,中國建設(shè)銀行有權(quán)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并向司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)資料和信息。4、信用卡積分為中國建設(shè)銀行對持卡人刷卡消費(fèi)的回饋項(xiàng)目,在兌換取得積分禮品前、信用卡積分為中國建設(shè)銀行對持卡人刷卡消費(fèi)的回饋項(xiàng)目,在兌換取得積分禮品前并不構(gòu)成持卡人資產(chǎn),積分不可轉(zhuǎn)讓給其他持卡人或任何第三人,任何轉(zhuǎn)讓對中國建設(shè)銀并不構(gòu)成持卡人資產(chǎn),積分不可轉(zhuǎn)讓給其他持卡人或任何第三人,任何轉(zhuǎn)讓對中國
5、建設(shè)銀行均不產(chǎn)生效力。行均不產(chǎn)生效力。二、積分累積規(guī)則二、積分累積規(guī)則持卡人使用中國建設(shè)銀行龍卡信用卡在賓館、酒店、餐飲、娛樂、百貨公司、其他零售商店類商戶的刷卡消費(fèi)可累計(jì)積分;辦理商戶分期、郵購分期付款業(yè)務(wù),可一次性獲得分期本金總額等額積分。但下列項(xiàng)目不予計(jì)算積分:但下列項(xiàng)目不予計(jì)算積分:1、支付循環(huán)信用利息,年費(fèi)、滯納金、分期付款手續(xù)費(fèi)及其它各項(xiàng)費(fèi)用,龍卡信用卡、支付循環(huán)信用利息,年費(fèi)、滯納金、分期付款手續(xù)費(fèi)及其它各項(xiàng)費(fèi)用,龍卡信用
6、卡取現(xiàn)和還款;取現(xiàn)和還款;2、通過代扣代繳方式支付的相關(guān)費(fèi)用以及刷卡代他人支付的交易;、通過代扣代繳方式支付的相關(guān)費(fèi)用以及刷卡代他人支付的交易;3、房產(chǎn)、汽車、批發(fā)、醫(yī)院、學(xué)校等以及慈善和社會服務(wù)等非盈利性行業(yè)的商戶消費(fèi)、房產(chǎn)、汽車、批發(fā)、醫(yī)院、學(xué)校等以及慈善和社會服務(wù)等非盈利性行業(yè)的商戶消費(fèi)以及金融和政府類支付交易(如保險(xiǎn)、投資、納稅、罰款)以及金融和政府類支付交易(如保險(xiǎn)、投資、納稅、罰款);4.購車分期、安居分期、消費(fèi)分期、賬單分
7、期業(yè)務(wù);購車分期、安居分期、消費(fèi)分期、賬單分期業(yè)務(wù);5.卓越商務(wù)卡卓越商務(wù)卡單位商務(wù)卡各類消費(fèi)單位商務(wù)卡各類消費(fèi)6、其他中國建設(shè)銀行指定的交易類型及商戶。、其他中國建設(shè)銀行指定的交易類型及商戶。如由于商戶未按照中國銀聯(lián)規(guī)定安裝銀行卡受理機(jī)具、導(dǎo)致不應(yīng)給予積分的交易計(jì)算了如由于商戶未按照中國銀聯(lián)規(guī)定安裝銀行卡受理機(jī)具、導(dǎo)致不應(yīng)給予積分的交易計(jì)算了積分的,中國建設(shè)銀行有權(quán)扣除持卡人的該部分積分,如因收單行或商戶未正確按照中國積分的,中國建設(shè)
8、銀行有權(quán)扣除持卡人的該部分積分,如因收單行或商戶未正確按照中國銀聯(lián)規(guī)定設(shè)置商戶類別以致影響積分累計(jì)的,中國建設(shè)銀行不承擔(dān)責(zé)任。銀聯(lián)規(guī)定設(shè)置商戶類別以致影響積分累計(jì)的,中國建設(shè)銀行不承擔(dān)責(zé)任。三、積分的計(jì)算方式三、積分的計(jì)算方式1、龍卡信用卡積分包括基本積分和獎勵積分。2、基本積分為持卡人使用龍卡信用卡,每消費(fèi)人民幣1元積1分(持上海大眾龍卡消費(fèi),人民幣1000元積6分);每消費(fèi)美元1元積7分(持上海大眾龍卡消費(fèi),美元100元積4.2分)
9、;持歐洲旅行卡消費(fèi)1歐元積9分。卓越商務(wù)卡個(gè)人商務(wù)卡刷卡消費(fèi)人民幣1元積1分;以美元結(jié)算的交易由建行在銀行以美元結(jié)算的交易由建行在銀行記賬日為持卡人購匯后按人民幣入賬金額進(jìn)行積分累計(jì)。記賬日為持卡人購匯后按人民幣入賬金額進(jìn)行積分累計(jì)。3、積分計(jì)算日期為該筆消費(fèi)的銀行記賬日。4、獎勵積分是鼓勵持卡人特定消費(fèi)、用卡或使用有關(guān)產(chǎn)品或參加活動并符合獎勵條件而額外計(jì)算的積分。獎勵積分按積分獎勵類活動所公布的活動條款計(jì)算和使用。按提示下訂單,通過確
10、認(rèn)禮品數(shù)量、配送地址等兌換信息、輸入手機(jī)號和信用卡卡號的簡單步驟,即可完成訂單。(2)語音電話自助申請:撥打積分換禮熱線(02150619818),按操作步驟提示輸入卡號、兌換的禮品編號、數(shù)量,提出兌換申請。(3)短信申請:持卡人通過預(yù)留建設(shè)銀行信用卡系統(tǒng)的手機(jī)發(fā)送短信申請禮品兌換,發(fā)送短信編輯格式:LPDH#卡號后4位#禮品編號(7位)#數(shù)量,發(fā)送到95533。(4)鉆石信用卡、白金信用卡(尊貴版、精英版)持卡人可致電40088888
11、58申請兌換積分禮品。4、所有禮品兌換一經(jīng)申請,即不可取消或更改,且持卡人提交該申請即表明授權(quán)建設(shè)、所有禮品兌換一經(jīng)申請,即不可取消或更改,且持卡人提交該申請即表明授權(quán)建設(shè)銀行在持卡人名下單張卡片不足兌換時(shí),同意從其名下其他卡片中扣除相應(yīng)積分。銀行在持卡人名下單張卡片不足兌換時(shí),同意從其名下其他卡片中扣除相應(yīng)積分。5、配送信息查詢:兌換申請成功,持卡人將收到提示短信,包含訂單編號,持卡人可致電02150619818自助查詢訂單狀態(tài)。6、
12、持卡人提出兌換申請即視為同意中國建設(shè)銀行將持卡人姓名、聯(lián)系電話、對賬單地、持卡人提出兌換申請即視為同意中國建設(shè)銀行將持卡人姓名、聯(lián)系電話、對賬單地址等配送信息提交禮品供應(yīng)商及配送單位并接受禮品配送服務(wù)。址等配送信息提交禮品供應(yīng)商及配送單位并接受禮品配送服務(wù)。7、鉆石?白金卡專區(qū)禮品僅限鉆石信用卡、白金信用卡(尊貴版、精英版)持卡人兌換;冠軍足球卡專區(qū)禮品僅限冠軍足球卡兌換,且冠軍足球標(biāo)準(zhǔn)卡可兌換各俱樂部積分禮品,各冠軍足球俱樂部卡僅可兌
13、換該俱樂部積分禮品;變形金剛卡專區(qū)禮品僅限變形金剛卡兌換;芭比美麗信用卡專區(qū)禮品僅限芭比美麗信用卡兌換。8、建行網(wǎng)站或宣傳品中的積分禮品圖片僅供參考,以實(shí)物為準(zhǔn),部分禮品顏色、花色、建行網(wǎng)站或宣傳品中的積分禮品圖片僅供參考,以實(shí)物為準(zhǔn),部分禮品顏色、花色隨機(jī)發(fā)送。隨機(jī)發(fā)送。9、積分禮品兌換屬回饋活動,不提供發(fā)票。若非質(zhì)量問題,所有積分禮品均不可退、積分禮品兌換屬回饋活動,不提供發(fā)票。若非質(zhì)量問題,所有積分禮品均不可退貨、退換、退款、退積
14、分或兌換現(xiàn)金。如所兌換的積分禮品在運(yùn)送過程中毀損或積分禮品貨、退換、退款、退積分或兌換現(xiàn)金。如所兌換的積分禮品在運(yùn)送過程中毀損或積分禮品本身有質(zhì)量問題時(shí),持卡人須在簽收日起的本身有質(zhì)量問題時(shí),持卡人須在簽收日起的7天內(nèi)致電禮品包裝上注明的禮品供應(yīng)商銷售天內(nèi)致電禮品包裝上注明的禮品供應(yīng)商銷售熱線提出換貨申請,超過熱線提出換貨申請,超過7天將不予受理。退回時(shí),請務(wù)必保留原包裝、內(nèi)附說明書、附天將不予受理。退回時(shí),請務(wù)必保留原包裝、內(nèi)附說明書
15、、附件及相關(guān)憑證。如持卡人在使用過程中發(fā)現(xiàn)禮品質(zhì)量問題,可致電禮品供應(yīng)商申請維修。件及相關(guān)憑證。如持卡人在使用過程中發(fā)現(xiàn)禮品質(zhì)量問題,可致電禮品供應(yīng)商申請維修。10、通過積分兌換的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及適用范圍等使用規(guī)定,持卡、通過積分兌換的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及適用范圍等使用規(guī)定,持卡人須按其規(guī)定使用。違反規(guī)定致使無法使用的或超過使用期限無法使用的不得退換。人須按其規(guī)定使用。違反規(guī)定致使無法使用的或超過使用期限
16、無法使用的不得退換。11、實(shí)物禮品由各積分禮品供應(yīng)商按持卡人預(yù)留中國建設(shè)銀行的對賬單地址(僅限中國、實(shí)物禮品由各積分禮品供應(yīng)商按持卡人預(yù)留中國建設(shè)銀行的對賬單地址(僅限中國大陸地區(qū),不含港、澳、臺)寄達(dá)持卡人;非實(shí)物禮品如短信、電子度假券等僅發(fā)送至持大陸地區(qū),不含港、澳、臺)寄達(dá)持卡人;非實(shí)物禮品如短信、電子度假券等僅發(fā)送至持卡人本人建行信用卡系統(tǒng)預(yù)留手機(jī)。請?jiān)趦稉Q申請前一周核實(shí)對賬單地址、郵編、手機(jī)號卡人本人建行信用卡系統(tǒng)預(yù)留手機(jī)。請
17、在兌換申請前一周核實(shí)對賬單地址、郵編、手機(jī)號碼,確保信息的正確及完整。如因地址不詳、錯誤或變更未及時(shí)通知中國建設(shè)銀行或無人碼,確保信息的正確及完整。如因地址不詳、錯誤或變更未及時(shí)通知中國建設(shè)銀行或無人收貨、手機(jī)號碼未預(yù)留或錯誤等原因造成的延遲送達(dá)、未能送達(dá)等均由持卡人自行負(fù)責(zé)。收貨、手機(jī)號碼未預(yù)留或錯誤等原因造成的延遲送達(dá)、未能送達(dá)等均由持卡人自行負(fù)責(zé)。12、積分禮品的配送方式如下:(1)送貨上門:通常在持卡人提出兌換申請后的20天內(nèi)(
18、元旦、春節(jié)、五一、十一等國定假日及偏遠(yuǎn)地區(qū)、災(zāi)害天氣等特殊情況除外)。(2)郵寄包裹:無法提供送貨上門服務(wù)的偏遠(yuǎn)地區(qū)以及相關(guān)管制地區(qū)將通過普通郵寄包裹的方式配送。(3)信函方式:折扣券或其他有價(jià)憑證將通過信函方式郵寄給持卡人。13、持卡人簽收實(shí)物禮品時(shí),須出示本人身份證件(代簽的除出示持卡人本人身份證件以外還需出示代簽人的身份證件)以供查驗(yàn),并按要求在簽收單上填寫身份證件號、卡號末6位。持卡人或代簽收人在簽收禮品時(shí)應(yīng)當(dāng)場檢查禮品的完好性
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