積分制度及兌換方案

1、會員章程我們超市為了更好地為會員服務(wù)，特制定本章程。顧客申請成為會員之前，請您仔細(xì)閱讀本章程里的各項條款。一、總則1、超市會員業(yè)務(wù)是以為顧客提供更加低廉的商品價格并提供更優(yōu)惠的服務(wù)，充分體現(xiàn)超市關(guān)愛顧客的理念為目的；2、超市實行免費入會、入會自愿、退會自由的原則；3、會員會籍只屬于會員本人，無權(quán)轉(zhuǎn)讓；4、會員享受權(quán)益優(yōu)惠的同時需要遵守相應(yīng)規(guī)則；二、入會程序1、顧客正式提出申請成為會員；2、門店員工負(fù)責(zé)接洽、溝通、介紹；3、成為會員無須繳

2、納任何費用；4、顧客接受本章程并詳細(xì)填寫《會員卡申請表》；5、經(jīng)公司審核和查對身份證號碼、電話、地址等信息無誤后，發(fā)放會員卡，即可成為正式會員；三、會員可享受以下權(quán)益或優(yōu)惠1、會員購物可享受會員折扣；2、會員購物可獲得積分；3、會員可免費收閱由超市提供的健康生活宣傳資料或特價產(chǎn)品資料；4、會員可通過超市網(wǎng)站了解產(chǎn)品信息或最新優(yōu)惠活動；5、會員可免費或優(yōu)惠參加由超市組織的豐富多彩的各項會員活動；四、會員義務(wù)1、維護(hù)超市的信譽；2、接受并遵

3、守會員章程，并按章程行使會員權(quán)利；3、應(yīng)積極參加超市為保障會員權(quán)益而提供的會員服務(wù)，并積極參與組織開展的各項活動；4、應(yīng)提供真實的個人資料、電話、地址，如有變動，應(yīng)及時通知超市；5、同意超市通過電話、信息、電子郵件、郵寄資料等方式隨時與您取得聯(lián)系分享各種資訊；6、同意超市處于市場推廣、研究調(diào)查及其他相關(guān)的數(shù)據(jù)分析目的，使用會員信息或其他交易資料；五、積分管理1、每年度的積分于次年的3月31日清零；2、積分可以兌換商品和服務(wù)；六、掛失及補(bǔ)

4、卡1、如會員卡遺失或被盜，可持身份證到超市辦理掛失及補(bǔ)辦手續(xù)，原會員卡的積分及消費記錄會轉(zhuǎn)入新卡；2、會員卡消磁或損壞的，持卡和身份證到超市進(jìn)行換卡，原會員卡的積分及消費記錄會轉(zhuǎn)入新卡；七、退會及解除會籍1、會員退出會籍，需將您的會員卡和退會通知交給超市；2、超市如有發(fā)現(xiàn)會員損害超市利益的，將取消其會員資格，停止享受會員權(quán)利。會員應(yīng)將會員卡送還超市或自行銷毀。市公布積分兌換規(guī)定一、規(guī)定規(guī)定會員積分累積方式是每消費1元累積1積分，積分兌換

5、人民幣比（積分比）100:1。申請會員首次不參加積分累積。特價商品不參加積分活動。二、積分兌換方式積分兌換方式1.憑積分換購商品顧客憑積分以較低的價格購買超市定期推出的優(yōu)惠商品。如：定期推出商品換購活動，顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價格購買超市推出的商品。顧客積分越多，可換購的商品種類越多，享受的優(yōu)惠也就越多。2.用積分兌換禮品積分兌換可分10002999、30004999、50009999、1000029999、30000以上，積分?jǐn)?shù)禮品

6、價值1000299910元3000499930元5000999950元100002900010030000以上4003.以積分換優(yōu)惠券顧客將積分換成優(yōu)惠券使用。例如：顧客持會員卡每消費1元可獲得積1分，購買特殊商品可獲得2倍積分，積分達(dá)到一定數(shù)額后可到超市服務(wù)臺兌換一張一定價值的優(yōu)惠券，顧客在結(jié)賬時出示優(yōu)惠券，可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款。4.積分兌換代金券（1）代金券可設(shè)有10、50、100、500四個等級（2）每1積分可兌換1分錢。（3）代