基于語(yǔ)義網(wǎng)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的知識(shí)整合與推薦.pdf

1、知識(shí)對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻,顯性知識(shí)和隱性知識(shí)都是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力的重要來源。企業(yè)的知識(shí)管理中,兩個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是知識(shí)的整合與推薦。組織間的知識(shí)源分散,知識(shí)的表達(dá)不容易確保一致性,導(dǎo)致了整合的難題。而現(xiàn)代的企業(yè)不缺少知識(shí),缺少的是發(fā)現(xiàn)知識(shí)的途徑和定位知識(shí)的方法,由此導(dǎo)致了知識(shí)的定位難題,可由推薦技術(shù)加以解決。
　　為了解決這兩個(gè)難題,本文分別針對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的特點(diǎn),提出了一種基于“關(guān)系”的解決方案,即針對(duì)顯性知識(shí)的語(yǔ)義網(wǎng)技術(shù)

2、與針對(duì)隱性知識(shí)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法。語(yǔ)義網(wǎng)技術(shù)將網(wǎng)絡(luò)的資源進(jìn)行了良好的定義,為組織間的知識(shí)整合搭建了良好的的平臺(tái)。而社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析能很好地解決經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中隱性知識(shí)資源的管理問題,推動(dòng)組織間的知識(shí)整合與推薦。
　　因此,本文在對(duì)語(yǔ)義網(wǎng)技術(shù)、知識(shí)整合理論、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、交互記憶系統(tǒng)以及知識(shí)推薦理論進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,研究了組織間的知識(shí)整合與知識(shí)推薦的需求,將顯性知識(shí)的管理和隱性知識(shí)的管理納入了一個(gè)統(tǒng)一的基于“關(guān)系”的框架之下。對(duì)于顯性

3、知識(shí),本文針對(duì)語(yǔ)義網(wǎng)的知識(shí)環(huán)境提出了知識(shí)整合的形式化定義,并通過實(shí)例證明這種形式化的定義可以幫助用戶得到增量的語(yǔ)義。對(duì)于隱性知識(shí),本文提出了專家推薦的指標(biāo)體系,給出了這些指標(biāo)的度量標(biāo)準(zhǔn)和具體的應(yīng)用方法,并通過引入Web2.0環(huán)境下的Tag技術(shù)加以實(shí)現(xiàn)。
　　本文需要進(jìn)一步研究的地方包括:簡(jiǎn)化顯性知識(shí)整合中本體集的構(gòu)造和注冊(cè)方法;增強(qiáng)顯性知識(shí)整合結(jié)果的可讀性;進(jìn)一步在理論上對(duì)隱性知識(shí)的推薦指標(biāo)進(jìn)行體系性的整理。
　　本文出自國(guó)