20個做生意的經(jīng)典決策

1、商場如戰(zhàn)場，這是久經(jīng)商場的人士總結(jié)出來的金玉良言。決策者審時度勢、發(fā)揮決策藝術(shù)的能力各不相同，因此所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)才會在商戰(zhàn)中各有沉浮。美國《財富》雜志刊登的一篇文章列舉了20個決策實(shí)例，有的決策英明讓人敬佩，有的決策卻愚蠢可怕，它們不僅塑造了整個現(xiàn)代商業(yè)世界，而且給人以深刻啟迪與教訓(xùn)。1876年：西方聯(lián)合電報公司大意失荊州1876年，亞歷山大格雷厄姆貝爾發(fā)明了電話，并先于伊萊沙格雷幾小時申請了專利。但是，其所做的一切努力也使貝爾幾乎傾盡所

2、有，因此貝爾的岳父加德納哈伯德打算將電話專利權(quán)賣掉。當(dāng)然，他所瞄準(zhǔn)的目標(biāo)就是當(dāng)時長途通訊業(yè)的霸主西方聯(lián)合電報公司。但是西方聯(lián)合電報公司總裁威廉奧頓拒絕了哈伯德的請求，他認(rèn)為，“電話”有太多的缺點(diǎn)，因此不能嚴(yán)格地作為一種通訊方式，這種裝置對他們來說沒有任何價值。奧頓拒絕哈伯德不僅因?yàn)樗麄冎g早有過節(jié)，而且他認(rèn)為不管電話取得多大的成就，他的公司都有實(shí)力輕松地將貝爾逼出市場。很快，西方聯(lián)合電報公司就為它的短視付出了巨大的代價。公司的客戶紛紛放

3、棄電傳打字機(jī)而改從新成立的貝爾公司租借電話機(jī)。西方聯(lián)合電報公司不得不被動跟進(jìn)，利用格雷的專利以及托馬斯愛迪生的設(shè)計推出了自己公司版本的電話機(jī)。隨后雙方之間爆發(fā)了激烈的訴訟之爭，西方聯(lián)合電報公司最終敗北，并被迫從貝爾公司租用電話設(shè)備。1903年：“安全剃刀大王”金吉列開辟美國一次性物品時代如今的美國到處充斥著一次性尿布、一次性相機(jī)等用后即可丟棄的一次性商品。但是當(dāng)金吉列在1903年開始銷售裝有一次性刀片的安全剃須刀時，美國人并未隨意接受它

4、，因?yàn)檫@與美國人的節(jié)儉觀念相沖突。當(dāng)時男人剃須是一件不容易的活，吉列也常常深受其害，因此他決定發(fā)明簡便的安全剃須刀。吉列花費(fèi)了8年的時間研究如何將刀片變得足夠薄、足夠便宜，從而在其被用鈍之后可以毫不心疼地將其扔掉。功夫不負(fù)有心人，終響。福特希望每天向工人的口袋里放5美元可以獲得更多的回報，即不僅可以大批量生產(chǎn)汽車，還可以占領(lǐng)大部分市場份額。在某種意義上，每天5美元報酬的舉措似乎改變了一切。歷史上第一次一位主要的工業(yè)家提出了雇主和雇員之間

5、的合同不應(yīng)該僅僅包括工資。1925年：西爾斯零售大擴(kuò)張金斯羅伯特伍德一戰(zhàn)后歸來發(fā)現(xiàn)，連鎖商店開始席卷全國，通過產(chǎn)品價格手冊郵購的業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊。1921年，伍德向他的新雇主蒙哥馬利－沃德公司指出，公司有四個分銷點(diǎn)、一個組織有效的采購體系以及良好的聲譽(yù)，如果公司能夠利用這些優(yōu)勢便能競爭過其他連鎖店。但是伍德的意見沒有被管理層采納，并于1924年被開除。伍德隨后加入了西爾斯羅巴克公司，后來成為公司的總裁。伍德意識到城市對零售商店的重要性，因此

6、一上任，他就開始了行動，包括在哪里開設(shè)新店，誰將來管理它們。西爾斯早期的一些店鋪選在城市外的高速公路旁邊，這似乎有些滑稽，但是后來，隨著城市的擴(kuò)張，這些店被容進(jìn)了城市之中。3年之內(nèi)，西爾斯的零售商店已經(jīng)擴(kuò)張至300多家。在西爾斯，伍德被尊為西爾斯零售擴(kuò)張之父。1929年：樂天派梅里爾大蕭條來臨前賣掉手中的股票美國美林證券公司的創(chuàng)始人查爾斯梅里爾被人們稱為樂天派，雖然他出身貧窮，卻靠個人奮斗躋身華爾街。梅里爾對股票投資有著驚人的洞察力，在