“戰(zhàn)略管理”思考題及參考答案范文

1、研究生“戰(zhàn)略管理”課程復(fù)習(xí)思考題一、簡(jiǎn)述題1.簡(jiǎn)述德述德魯克的企克的企業(yè)愿景與企愿景與企業(yè)使命理使命理論。（1）含義：企業(yè)愿景就是回答：“我們的企業(yè)將成為什么樣子？”其實(shí)踐含義：企業(yè)確定的自己在更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)期望達(dá)到的目標(biāo)。企業(yè)使命就是回答：“我們的企業(yè)（任務(wù)）應(yīng)該是什么？”其實(shí)踐含義：企業(yè)確定的自己在更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任與任務(wù)。（2）意義:德魯克強(qiáng)調(diào)有關(guān)企業(yè)愿景和使命的“基本定義必須轉(zhuǎn)化為各種目標(biāo)”；各種目標(biāo)必須是由企業(yè)愿景和使命“引

2、導(dǎo)出來(lái)”的。實(shí)際上就是強(qiáng)調(diào)，企業(yè)愿景和使命與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系，即：企業(yè)愿景和使命是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)與依據(jù)。2.簡(jiǎn)述安德述安德魯斯的斯的PEST理論。PEST理論認(rèn)為，對(duì)企業(yè)外部環(huán)境主要應(yīng)分析：（1）政治因素）政治因素（Politicalfacts):政治局勢(shì)；政府路線、方針、政策；國(guó)家與地方政府法規(guī)；宏觀經(jīng)濟(jì)管理體制；政府購(gòu)買；政府作風(fēng)（2）經(jīng)濟(jì)因素）經(jīng)濟(jì)因素（Economicalfacts)，即國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀與發(fā)展的總體態(tài)勢(shì)

3、分析：財(cái)政收支、國(guó)民收入、人均收入、人均可支配收入、就業(yè)率、進(jìn)出口貿(mào)易、匯率、利率、通貨膨脹率（3）社會(huì)因素）社會(huì)因素（Socialfacts)?人口環(huán)境分析：人口增長(zhǎng)、人口分布與轉(zhuǎn)移、人口各類結(jié)構(gòu)；家庭發(fā)展、家庭結(jié)構(gòu)變化、家庭成員地位；民族結(jié)構(gòu)、人種結(jié)構(gòu)；社會(huì)群體、社會(huì)組織?文化環(huán)境分析：文化教育：文化層次結(jié)構(gòu)、學(xué)校層次結(jié)構(gòu)亞文化：宗教信仰、傳統(tǒng)習(xí)俗、社會(huì)時(shí)尚、生活觀念、消費(fèi)觀念（4）技術(shù)因素技術(shù)因素（Technologicalfac

4、ts)?行業(yè)新技術(shù)分析：設(shè)計(jì)制造技術(shù)、設(shè)備技術(shù)產(chǎn)品技術(shù)、材料技術(shù)管理技術(shù)?公共新技術(shù)分析：信息通訊技術(shù)、交通運(yùn)輸技術(shù)、環(huán)境治理技術(shù)3.簡(jiǎn)述安德述安德魯斯的內(nèi)部關(guān)斯的內(nèi)部關(guān)鍵因素理因素理論。弗雷德戴維認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部分析最主要對(duì)其關(guān)鍵內(nèi)部因素進(jìn)行分析。關(guān)鍵內(nèi)部因素包括管理、營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)作業(yè)、研究與開(kāi)發(fā)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等7方面。?管理：規(guī)劃、組織、激勵(lì)、控制?營(yíng)銷：用戶、產(chǎn)品、定價(jià)、分銷、市場(chǎng)調(diào)查?人力資源：招聘、培訓(xùn)、考評(píng)、

5、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)?財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：財(cái)務(wù)職能、財(cái)務(wù)比率、財(cái)務(wù)檢測(cè)?生產(chǎn)作業(yè)：生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)能力、庫(kù)存、質(zhì)量?研究與開(kāi)發(fā)：新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、提高質(zhì)量與效率?計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)：硬件、軟件、分析模型、數(shù)據(jù)庫(kù)4.簡(jiǎn)述安德述安德魯斯的斯的SWOT分析理分析理論。（1）SWOT就是內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（Strength）、內(nèi)部劣勢(shì)（Weakness）、外部機(jī)會(huì)（1）杰伊巴尼（J.B.Barney)的資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為：對(duì)于企業(yè)獲得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、爭(zhēng)取更好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效而言，內(nèi)部資源比

6、外部因素更重要。因此，企業(yè)應(yīng)基于自己的資源狀況（2）資源與戰(zhàn)略：企業(yè)資源是否稀有、難以復(fù)制、難以替代，決定著企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略。?是：企業(yè)可獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可采取其他公司不能復(fù)制的特定戰(zhàn)略；?否：企業(yè)則難以獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，故只能采取與其他公司類似的戰(zhàn)略。（3）杰伊巴尼還認(rèn)為：決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源主要由三類：?物資資源：廠房、設(shè)備、技術(shù)等?人力資源：雇員的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、能力等?組織資源：組織結(jié)構(gòu)、專利、商標(biāo)等10.簡(jiǎn)述普拉哈

7、拉德和哈默述普拉哈拉德和哈默爾的核心的核心競(jìng)爭(zhēng)力理爭(zhēng)力理論。普拉哈拉德和哈默爾認(rèn)為：核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)的一種積累性的學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合各種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)。?由此可見(jiàn)，普拉哈拉德和哈默爾定義的核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要是指技術(shù)、不同技術(shù)的應(yīng)用和技術(shù)管理的知識(shí)與能力。11.簡(jiǎn)述湯姆森姆森斯迪克斯迪克蘭德的德的戰(zhàn)略金字塔理略金字塔理論。一般公司包含以下三類戰(zhàn)略：（1）公司層戰(zhàn)略，就是整個(gè)公司和所有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。（2）業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略

8、，就是公司多元化業(yè)務(wù)中各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的戰(zhàn)略。（3）職能層戰(zhàn)略，就是公司各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中各個(gè)具體職能單元的戰(zhàn)略。12.簡(jiǎn)述魯梅爾特的按指特的按指標(biāo)劃分的多元化劃分的多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理略理論。?四個(gè)指標(biāo)：定量：專業(yè)比率關(guān)聯(lián)比率縱向整合比率定性：集約擴(kuò)散性?按指標(biāo)劃分的多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略縱向整合型多元化專業(yè)型多元化本業(yè)中心型多元化關(guān)聯(lián)型多元化非關(guān)聯(lián)型多元化13.戴維的多元化的多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（本題參考來(lái)源：我本科上課課件）（1）集中多元化戰(zhàn)

9、略集中多元化戰(zhàn)略：企業(yè)利用原有生產(chǎn)技術(shù)條件，制造與原產(chǎn)品用途不同的新產(chǎn)品特點(diǎn)：立足內(nèi)部中心或基礎(chǔ)如：如汽車制造廠生產(chǎn)汽車，同時(shí)也生產(chǎn)拖拉機(jī)、柴油機(jī)等。（2）橫向多元化戰(zhàn)略橫向多元化戰(zhàn)略：指企業(yè)生產(chǎn)新產(chǎn)品銷售給原市場(chǎng)的顧客，以滿足他們新的需求。特點(diǎn)：立足同一市場(chǎng)如：產(chǎn)品——西服領(lǐng)帶產(chǎn)業(yè)——西服皮鞋（均是面對(duì)成人男性消費(fèi)者）（3）混合多元化戰(zhàn)略：混合多元化戰(zhàn)略：企業(yè)向與原產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)無(wú)關(guān)的經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展特點(diǎn)：市場(chǎng)不相同產(chǎn)品不相關(guān)14.一體