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1、1作業(yè)1一填空1、企業(yè)文化作為一個(gè)完整的系統(tǒng),其內(nèi)容包括四個(gè)部分,即_企業(yè)整體價(jià)值觀念企業(yè)整體價(jià)值觀念_、企業(yè)精神企業(yè)精神、企業(yè)企業(yè)倫理道德規(guī)范倫理道德規(guī)范__和__企業(yè)風(fēng)貌與形象企業(yè)風(fēng)貌與形象__。2、.國(guó)外學(xué)者都從觀念形態(tài)的角度來(lái)界定企業(yè)文化,把企業(yè)文化的價(jià)值觀念體系價(jià)值觀念體系和職工群體意識(shí)職工群體意識(shí)作為企業(yè)文化的重點(diǎn)和核心。3、企業(yè)文化的價(jià)值分為____經(jīng)濟(jì)價(jià)值經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值社會(huì)價(jià)值__。4、雖然沒(méi)有明文規(guī)定的規(guī)章制度,但
2、他們有共同的形成基礎(chǔ)和聯(lián)系紐帶,自然地聯(lián)合成一個(gè)系統(tǒng),是配合默契的群體。這個(gè)特征是指非正式群體的整體性整體性。5、從縱向系統(tǒng)考察,企業(yè)價(jià)值觀可分為三個(gè)層次,即__員工個(gè)人價(jià)值觀員工個(gè)人價(jià)值觀_、_群體價(jià)值觀群體價(jià)值觀__和__整體價(jià)值整體價(jià)值觀_。6、社會(huì)是由許多個(gè)人所組成的群體、組織所形成的,社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力來(lái)源于_個(gè)人需要與團(tuán)體利個(gè)人需要與團(tuán)體利益、_個(gè)人的處世方式個(gè)人的處世方式__和團(tuán)體的發(fā)展動(dòng)力團(tuán)體的發(fā)展動(dòng)力_。7、從團(tuán)體的角度來(lái)
3、劃分焦慮,可將焦慮分為三類,即__基本存在的焦慮基本存在的焦慮_、__與工作相關(guān)的次生性焦慮與工作相關(guān)的次生性焦慮__和__深層焦慮深層焦慮__。8、企業(yè)倫理道德的特征在于它與__社會(huì)倫理道德社會(huì)倫理道德__具有一致性具有一致性,與__規(guī)章制度規(guī)章制度_緊密相連,具有__穩(wěn)定性和連續(xù)性穩(wěn)定性和連續(xù)性。作業(yè)2一填空題9、_正向積累正向積累__是企業(yè)文化自我完善的過(guò)程,創(chuàng)造出來(lái)的是健全的、優(yōu)良的企業(yè)文化。10、企業(yè)文化積累是指企業(yè)文化特質(zhì)企
4、業(yè)文化特質(zhì)的保存以及企業(yè)文化新特質(zhì)企業(yè)文化新特質(zhì)不段增長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。11、日本文化對(duì)管理的重要影響主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)理念重要性強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)理念重要性二是重視團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮重視團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮_。12、美國(guó)企業(yè)強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為中心的價(jià)值追求,在企業(yè)組織管理中突出強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重和信任對(duì)人的尊重和信任__。13、企業(yè)文化選擇的客觀標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的基本價(jià)值觀企業(yè)的基本價(jià)值觀。P11014、德國(guó)的企業(yè)文化觀最早源于1914年R.戴特策的《經(jīng)營(yíng)科
5、學(xué)》,該書提出的經(jīng)營(yíng)理念是_人本位的經(jīng)營(yíng)人本位的經(jīng)營(yíng)理念理念。15、企業(yè)文化經(jīng)過(guò)法律環(huán)境的熏陶便產(chǎn)生出企業(yè)__制度文化制度文化__。16、企業(yè)成員是在__文化傳播文化傳播___中使群體的行為得到協(xié)調(diào),才產(chǎn)生出共同的信念與目標(biāo)。17、反向積累反向積累是企業(yè)文化惡化、衰亡的過(guò)程,創(chuàng)造出來(lái)的是病態(tài)的、不良的企業(yè)文化。P10118、企業(yè)文化沖突的產(chǎn)生主要是由不同類型不同類型、不同模式不同模式、不同行業(yè)不同行業(yè)、不同區(qū)域不同區(qū)域、不同歷不同歷史階
6、段史階段的企業(yè)文化的不同特質(zhì)所構(gòu)成的基本價(jià)值觀基本價(jià)值觀之間的過(guò)分懸殊所造成的。P10519、當(dāng)今世界上許多發(fā)達(dá)國(guó)家的管理,正朝著_以人為本以人為本__的方向發(fā)展。P1220、企業(yè)文化的選擇過(guò)程實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化的沖突過(guò)程沖突過(guò)程。作業(yè)3一填空題21、企業(yè)文化氛圍由物質(zhì)氛圍物質(zhì)氛圍_、制度氛圍制度氛圍_、感情氛圍感情氛圍等三部分構(gòu)成。22、從企業(yè)家的定義出發(fā),企業(yè)家精神最主要的是創(chuàng)新精神創(chuàng)新精神_和_開拓精神開拓精神_。23、建設(shè)企業(yè)文化
7、的基本程序,一般包括調(diào)查研究調(diào)查研究、定格設(shè)計(jì)、定格設(shè)計(jì)、實(shí)踐鞏固和完善提高完善提高幾個(gè)環(huán)節(jié)。24、企業(yè)家素質(zhì)是指企業(yè)家本來(lái)的品質(zhì)品質(zhì)、特征、知識(shí)素養(yǎng)及在創(chuàng)新活力創(chuàng)新活力中表現(xiàn)出來(lái)的作風(fēng)和能力的綜合。25、我國(guó)企業(yè)文化價(jià)值的內(nèi)核是__主人翁精神主人翁精神__。26、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想,一是要堅(jiān)持以__國(guó)家利益、集體利益、個(gè)人利益相結(jié)合國(guó)家利益、集體利益、個(gè)人利益相結(jié)合_____;二是要以__建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的
8、理想目標(biāo)建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的理想目標(biāo)__;三是要保證__企業(yè)員工的主人翁地位企業(yè)員工的主人翁地位__;四是要___堅(jiān)持科學(xué)的管理堅(jiān)持科學(xué)的管理。27、建設(shè)企業(yè)文化的一體原則是_堅(jiān)持企業(yè)管理者和一線員工之間的關(guān)系一體化堅(jiān)持企業(yè)管理者和一線員工之間的關(guān)系一體化。P21128、企業(yè)文化的完善提高,即是企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)_企業(yè)文化建設(shè)一個(gè)過(guò)程的結(jié)束企業(yè)文化建設(shè)一個(gè)過(guò)程的結(jié)束_,又是____下一個(gè)過(guò)程的開下一個(gè)過(guò)程的開始,
9、是____一個(gè)承上啟下的階段一個(gè)承上啟下的階段。29、企業(yè)文化禮儀企業(yè)文化禮儀對(duì)員工是一種“約束”。作業(yè)四一填空題316、以企業(yè)最高目標(biāo)為核心理念的企業(yè)文化,屬于(C)企業(yè)文化。A成熟型B競(jìng)爭(zhēng)型C目標(biāo)型D傳統(tǒng)型17、企業(yè)文化特質(zhì)改變引起的企業(yè)文化整體結(jié)構(gòu)的變化,叫(D)。A企業(yè)文化傳播B企業(yè)文化沖突C企業(yè)文化選擇D企業(yè)文化變革18、推行(C)是我國(guó)企業(yè)的本質(zhì)要求。A企業(yè)管理B經(jīng)濟(jì)責(zé)任制C民主管理D法制管理19、企業(yè)價(jià)值革命通常涉及的方面
10、包括(ABCD)。P118A企業(yè)價(jià)值觀的變革B管理哲學(xué)的變革C管理思想的變革D企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想變革20、企業(yè)文化的評(píng)價(jià)方法(AC)。P123A指標(biāo)評(píng)價(jià)B內(nèi)容評(píng)價(jià)C生命周期評(píng)價(jià)D功能評(píng)價(jià)判斷題1、傳統(tǒng)的管理強(qiáng)調(diào)實(shí)行分析,強(qiáng)調(diào)自主管理,鼓勵(lì)員工發(fā)表意見,提倡員工參與決策。()修改:以人為本的管理強(qiáng)調(diào)實(shí)行分析,強(qiáng)調(diào)自主管理,鼓勵(lì)員工發(fā)表意見,提倡員工參與決策。修改:以人為本的管理強(qiáng)調(diào)實(shí)行分析,強(qiáng)調(diào)自主管理,鼓勵(lì)員工發(fā)表意見,提倡員工參與決策。2、
11、“Y理論”認(rèn)為只有極少數(shù)人,才具有解決組織問(wèn)題。()修改:“修改:“Y理論”改為“理論”改為“X理論”理論”3、管理學(xué)家麥格雷戈在1954年發(fā)表了《動(dòng)機(jī)與個(gè)性》,提出了“需求層次理論”。()修改:“麥格雷戈”改為“馬斯洛”修改:“麥格雷戈”改為“馬斯洛”4、企業(yè)文化是靠強(qiáng)制、靠鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)目標(biāo)的結(jié)合。()修改修改:企業(yè)文化更多的是在整體感受的基礎(chǔ)上,靠文化力量把員工的行為潛移默化地導(dǎo)向和融合到一企業(yè)文化更多的是在整體感受的基礎(chǔ)
12、上,靠文化力量把員工的行為潛移默化地導(dǎo)向和融合到一個(gè)共同的目標(biāo)中個(gè)共同的目標(biāo)中5、企業(yè)文化在傳播中,要盡量避免沖突,才能順利進(jìn)行。()修改:企業(yè)文化在傳播中,沖突是不可避免的,而且正是由于企業(yè)文化沖突的存在,才推動(dòng)了企業(yè)文化的修改:企業(yè)文化在傳播中,沖突是不可避免的,而且正是由于企業(yè)文化沖突的存在,才推動(dòng)了企業(yè)文化的進(jìn)步。進(jìn)步。作業(yè)三21、在企業(yè)文化建設(shè)中堅(jiān)持(C),是由人的社會(huì)屬性決定的。A一體原則B卓越原則C親密原則D共識(shí)原則22、
13、從楷模形成特點(diǎn)看,企業(yè)楷??煞譃椋˙)。A群眾楷模和領(lǐng)導(dǎo)楷模B共生楷模和情勢(shì)楷模C單項(xiàng)楷模和全能楷模D歷史楷模和現(xiàn)實(shí)楷模23、“廣大員工能夠自覺地把自己的一言一行與企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)常對(duì)照進(jìn)行檢查,糾正偏差,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),使自己的行為基本符合企業(yè)目標(biāo)的要求”說(shuō)明了企業(yè)文化的(C)功能。A約束功能B凝聚功能C導(dǎo)向功能D協(xié)調(diào)功能24、企業(yè)家是指(D)。P195A企業(yè)董事長(zhǎng)B企業(yè)廠長(zhǎng)或經(jīng)理C企業(yè)法人代表D創(chuàng)新事業(yè)和冒險(xiǎn)事業(yè)的組織者25、企業(yè)楷
14、模的作用可表現(xiàn)為(ABCD)。A聚合作用B調(diào)和作用C榜樣作用D輿論導(dǎo)向作用26、建設(shè)企業(yè)文化的基本程序包括(ABCD)。P215A調(diào)查研究B定格設(shè)計(jì)C實(shí)踐鞏固D完善提高27、企業(yè)員工在社會(huì)公眾聯(lián)系、交際過(guò)程中的禮儀是指(D)。P221A工作慣例禮儀B生活慣例禮儀C紀(jì)念性禮儀D交往性禮儀28、建設(shè)企業(yè)文化的方法包括(ABCD)。P223224A教育輸入法B輿論導(dǎo)向法C行為激勵(lì)法D利用事件法29、企業(yè)文化的物質(zhì)保證中不包括(D)。P225A
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