產(chǎn)品供貨承諾書(shū)_第1頁(yè)
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1、我廠(chǎng)所提供的各類(lèi)閥門(mén)均按GB、JB、SH、HG、CJ等相關(guān)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ANSI、API、JIS、BS、DIN等國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造和檢查驗(yàn)收。我廠(chǎng)已取得CQC公司的ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和美國(guó)石油學(xué)會(huì)API6A6D認(rèn)證,具備完整的質(zhì)保體系。1、對(duì)所有分供方都進(jìn)行考察、評(píng)審,所有產(chǎn)品的采購(gòu)都只在合格分供方進(jìn)行。對(duì)分供方所提供的原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)都須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格復(fù)查、檢驗(yàn)合格后方準(zhǔn)入庫(kù);2、對(duì)分供方所提供的鑄鍛件、鑄

2、鋼件、不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測(cè)單;3、產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行“雙三檢”制度,不合格零件不轉(zhuǎn)序、不裝配、不出廠(chǎng);4、總裝后按GB13927、JBT9092、CJT3056和API6D標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強(qiáng)度、密封綜合性能測(cè)試(介質(zhì)為水、煤油、氣體);5、我廠(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé),產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年,終身維護(hù)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果,我廠(chǎng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果,我廠(chǎng)將以最低成本價(jià)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。1客戶(hù)服務(wù)

3、中心主要負(fù)責(zé)問(wèn)題解答,現(xiàn)場(chǎng)安裝、指導(dǎo)、咨詢(xún),定期或不定期走訪(fǎng)用戶(hù),了解市場(chǎng)行情、客戶(hù)需求和對(duì)“HG”閥門(mén)的使用反饋。2銷(xiāo)售分公司、辦事處主要負(fù)責(zé)就近為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún),產(chǎn)品推介,現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及質(zhì)量問(wèn)題分析處理等。3質(zhì)保部主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)反饋意見(jiàn)中有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)審,提出改進(jìn)措施,并檢的使用過(guò)程中,因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的問(wèn)題我廠(chǎng)將在24小時(shí)之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)予以調(diào)換。我廠(chǎng)本著以客戶(hù)利益為第一,想客戶(hù)所想、急客戶(hù)所急,盡己所能滿(mǎn)足

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